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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU Bergerac.

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ALAIN AFFLELOU Bergerac

Verres mal adaptés, monture chère et fragile se dérègle sans arrêt, c’est la première fois que j’ai [Résolu]

Verres mal adaptés, monture chère et fragile se dérègle sans arrêt, c’est la première fois que j’ai de tels problèmes étant client depuis longtemps suis très déçu, la direction à changer ainsi que le personnel ceci explique peut être cela

Par Joel T. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 15/12/2023

Monsieur Tortiget.


Comme vue en direct avec vous, La direction et les équipes n'ont pas changé, et nous ajusterons ce problème lorsque vous nous apporterez vos lunettes.


A bientôt.


L'équipe du magasin Alain Afflelou de Bergerac



Par ALAIN AFFLELOU Bergerac ALAIN AFFLELOU Bergerac il y a 4 mois
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Nous avons était très bien reçu de très bons professionnels.mais ma fille a cassé les lunettes .la v [Résolu]

Nous avons était très bien reçu de très bons professionnels.mais ma fille a cassé les lunettes .la vendeuse nous a fait une réfection pas très sympathique la personne a du oublié que notre est handicapé.

Par Cloe V. il y a 5 mois
Expérience prouvée le 23/11/2023

Bonjour Mme Van.


Merci pour ce retour positif concernant la commande des lunettes. En ce qui concerne la casse des lunettes, je suis navré de ce qui  a du être ou une maladresse, ou une mésentente.

Nous sommes à votre disposition pour tout besoin.


Le Responsable.

Par ALAIN AFFLELOU Bergerac ALAIN AFFLELOU Bergerac il y a 4 mois
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ALAIN AFFLELOU Bergerac

Ma vision de loin avec mes lunettes est moins bonne que sans mes lunettes 👓..... [Résolu]

Ma vision de loin avec mes lunettes est moins bonne que sans mes lunettes 👓.....

Par Alban S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/06/2022

Merci Monsieur Suchetet pour ce retour. Je vous invite si vous le souhaitez à prendre RDV en magasin afin que l'on contrôle l'équipement et éventuellement votre correction.

Cordialement. 

Le Magasin Alain Afflelou de Bergerac.

Par ALAIN AFFLELOU Bergerac ALAIN AFFLELOU Bergerac il y a 1 an