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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU Bergerac.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Seul petit bémol, l'attente un peu longue de la venue d'un personnel plus occupé, semblait-il, à des taches de rangement à l'arrière du magasin alors qu'il ne pouvait ignorer ma présence... Hormis cela, rien à dire concernant la compétence de l'opérateur et le choix des produits.
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Accueil, qualité, prix, pour le reste nous verrons à l'usage.
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Accueil professionnel, dame très aimable et de bon conseil
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Suite à une erreur de la société de livraison occasionnant un retard de plus de 3 semaines, certes non imputable au magasin Afflelou de Bergerac, la responsable du magasin de Bergerac a repris personnellement mon dossier en main afin que je puisse récupérer ma paire de lunettes dans les meilleurs délais. Merci.
Bonjour Monsieur Damarin
Nous sommes navrés pour ce délai anormalement long et nous comprenons votre mécontentement. Comme vous l'avez bien compris cela fait suite à une perte du transporteur indépendante de notre volonté et les verres ont du être remis en production.
Vous avez dû recevoir normalement ce jour (le 28) un message un peu plus tôt dans la journée pour vous informer que les lunettes sont prêtes.
Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
il y a 6 mois
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bon accueil et personnel très professionnel
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Personnes sérieuses et très à l ecoute.
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bon accueil, le plusieurs lunettes (jusqu'à 3) pour 1euros de plus.
produits de qualité et un bon suivi après vente.
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Personnel professionnel
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 1 an
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De bon conseil mais accueil un peu froid du technicien masculin
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il y a 1 an
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Accueil parfait
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
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il y a 1 an
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Bon accueil et large choix de montures
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
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il y a 1 an
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Magasin sympa et bien reçu
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il y a 1 an
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Très bon accueil personnalisé
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il y a 1 an
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Choix
Bonjour Madame Odul. Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour.
A bientôt chez Alain Afflelou.
il y a 2 ans
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Les conseils et recommandations
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
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il y a 2 ans
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Oui,très bon accueil de la part de la personne qui s'est occupé de moi de A à Z. De très bon conseils concernant les montures adaptées à la morphologie du visage
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
A bientôt chez Alain Afflelou.
il y a 2 ans