| Samedi | 09:30 - 19:00 |
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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU BORDEAUX
Joffray G.
il y a 4 ans
J’ai été accueilli par le responsable adjoint, il a été très cordial, très compétent et super patient. Vraiment un super
Conseillé.
Maud R.
il y a 4 ans
Je n’ai obtenu aucune aide pour choisir les lunettes.
Et après avoir déboursé 250€, je le rend compte qu’elle ne sont pas à ma taille.
Elles tombent tous le temps de mon visage.
J...
Melissa D.
il y a 4 ans
De très bon conseil, très à l’écoute et patient je recommande à 100%
Voir plusFranck R.
il y a 4 ans
Boutique spacieuse et agréable.
Bonne organisation.
Chaque vendeur est techniquement et commercialement compétent, de plus particulièrement attentif, bienveillant et sympathique.
...
Alexandre B.
il y a 4 ans
Très satisfait de l'accompagnement en magasin. Personnes agréables et pro
Voir plusCarole R.
il y a 4 ans
Merci pour votre accueil, votre professionnalisme !
Voir plusViviana C.
il y a 4 ans
Erreur de commande.
Après 10 jours d'attente je reçois des lunettes de loin au lieu des lunettes de près.
Deuxième commande.....
Lunettes mal montées,les vers dépassent la monture et...
Adrien P.
il y a 4 ans
Bon accueil, large choix, personnel très efficace et de bon conseil.
Voir plusLaurie A.
il y a 4 ans
LOLA a été à notre écoute. Très professionnelle
Voir plusSydni O.
il y a 6 ans
L'opticienne était très à l'écoute et professionnelle. L'accueil est très satisfaisant. On m'a meme propose un café ou un thé à mon arrivée
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU BORDEAUX
Julie L.
L’accueil est toujours excellent
L’accueil est toujours excellent
Expérience prouvée le 11/02/2022
Joffray G.
J’ai été accueilli par le responsable adjoint, il a été très cordial, très compétent et super patien
J’ai été accueilli par le responsable adjoint, il a été très cordial, très compétent et super patient. Vraiment un super
Conseillé.
Expérience prouvée le 14/02/2022
Carole O.
Disponible, à l'écoute, de bon conseil
Disponible, à l'écoute, de bon conseil
Expérience prouvée le 04/02/2022
Xavier L.
Efficacité
Efficacité
Expérience prouvée le 02/02/2022
Catherine C.
Ponctualité,efficacité,amabilité trio gagnant accompagné d’une grande écoute
Ponctualité,efficacité,amabilité
Expérience prouvée le 04/02/2022
Maud R.
Je n’ai obtenu aucune aide pour choisir les lunettes. Et après avoir déboursé 250€, je le rend compt
Je n’ai obtenu aucune aide pour choisir les lunettes.
Et après avoir déboursé 250€, je le rend compte qu’elle ne sont pas à ma taille.
Elles tombent tous le temps de mon visage.
J’ai beau être repassé à la boutique pour qu’elles soient de nouveau resserrées, rien ne change.
Je les ai depuis 4 jours…
Je suis écœurée
Expérience prouvée le 19/01/2022
Melissa D.
De très bon conseil, très à l’écoute et patient je recommande à 100%
De très bon conseil, très à l’écoute et patient je recommande à 100%
Expérience prouvée le 01/02/2022
Marie H.
accueil, disponibilité, choix et conseil
accueil, disponibilité, choix et conseil
Expérience prouvée le 28/01/2022
Severine D.
J ai eu mes lunettes très rapidement
J ai eu mes lunettes très rapidement
Expérience prouvée le 21/01/2022
Olivier C.
Toujours de bon conseils et très dévoué.
Toujours de bon conseils et très dévoué.
Expérience prouvée le 15/01/2022
Franck R.
Boutique spacieuse et agréable. Bonne organisation. Chaque vendeur est techniquement et commercialem
Boutique spacieuse et agréable.
Bonne organisation.
Chaque vendeur est techniquement et commercialement compétent, de plus particulièrement attentif, bienveillant et sympathique.
On se sent en confiance.
Je n'avais pas changé de lunettes depuis 2014 ! Là, cela me donne envie de changer plus souvent.
J'ai eu affaire à Noémie au magasin de Bordeaux Porte Dijeaux. C'était parfait comme décrit ci-dessus. Mes échanges avec d'autres vendeurs: vendeuses ont montré qu'ils étaient tout aussi bien.
Bonne continuation
Expérience prouvée le 12/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Alexandre B.
Très satisfait de l'accompagnement en magasin. Personnes agréables et pro
Très satisfait de l'accompagnement en magasin. Personnes agréables et pro
Expérience prouvée le 12/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Carole R.
Merci pour votre accueil, votre professionnalisme !
Merci pour votre accueil, votre professionnalisme !
Expérience prouvée le 04/01/2022
Gilbert G.
Besoin bien compris
Besoin bien compris
Expérience prouvée le 10/01/2022
Viviana C.
Erreur de commande. Après 10 jours d'attente je reçois des lunettes de loin au lieu des lunettes de
Erreur de commande.
Après 10 jours d'attente je reçois des lunettes de loin au lieu des lunettes de près.
Deuxième commande.....
Lunettes mal montées,les vers dépassent la monture et on m'a dit que c'était normal puisque je n'avais pas payé pour faire poullir les vers ?????? 40 euros de plus.... personne m'a parlé de ce détail quand j'ai fait la commande.
Je me trouve avec une paire des lunettes très désagréable à porter,mal montées qui craquent a chaque fois que je les mets.
Très insatisfait pour une somme de 208 euros d'achat.
Expérience prouvée le 18/12/2021
il y a 4 ans
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
effectivement, avec la correction de +2.75, le verre commence à être épais. si vous le désirez nous pouvons refaire les verres en ne payant que l'option d'amincissement (40€).
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
La responsable
Adrien P.
Bon accueil, large choix, personnel très efficace et de bon conseil.
Bon accueil, large choix, personnel très efficace et de bon conseil.
Expérience prouvée le 03/01/2022
Laurie A.
LOLA a été à notre écoute. Très professionnelle
LOLA a été à notre écoute. Très professionnelle
Expérience prouvée le 28/12/2021
Vena O.
La vendeuse dont je ne me souviens plus du prénom
La vendeuse dont je ne me souviens plus du prénom
Date d'expérience le 25/11/2019
Ola Z.
Vendeur très accueillant et compétant
Vendeur très accueillant et compétant
Date d'expérience le 20/11/2019
Sydni O.
L'opticienne était très à l'écoute et professionnelle. L'accueil est très satisfaisant. On m'a meme propose un café ou un thé à mon arrivée
L'opticienne était très à l'écoute et professionnelle. L'accueil est très satisfaisant. On m'a meme propose un café ou un thé à mon arrivée
Date d'expérience le 20/11/2019
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60 rue Porte Dijeaux, 33000 BORDEAUX
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