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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU BORDEAUX.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Accueil agréable, rapide et efficace.
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Choix des montures Afflelou pauvre
Bonjour,
Nous tenons compte de votre remarque, pourtant nous présentons environ 350 modèles de la marque Afflelou (dont 150 à 129 € en première paire) destinées aussi pour la deuxième paire à 1€…
Bienvenue chez Alain Afflelou
il y a 2 semaines
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Je trouve que le champs de vision de mes lunettes est trop étroit
Bonjour,
Nous transmettons votre message à notre équipe, afin qu’elle revienne vers vous pour un éventuel changement de gamme de verre avec un champ plus large, si vous souhaitez payer la différence de prix…
Bonne suite
il y a 4 semaines
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L’accueil au magasin à été vraiment super par Lola et toute l’équipe est très agréable . Je suis satisfaite de mes lunettes
Merci pour votre retour positif et vos compliments envers l’équipe!
Bienvenue chez Alain Afflelou
il y a 1 mois
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Le personnel est à l’écoute, et a cœur de satisfaire le client.
Très professionnel avec une bonne connaissance des produits de la boutique.
L’offre est également très bonne.
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Très bon conseils!! Et d’aide pour choisir mes lunettes c’est pas évident quand on est seule pour faire le choix
Merci pour vos compliments.
Bienvenue chez Alain Afflelou
il y a 1 mois
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À Bordeaux le lac le directeur de l agence Hugo est une personne très compétente et d une gentillesse rare de nos jours
Merci pour vos compliments, spécialement envers notre Directeur du magasin. qui sera ravi de vous lire.
Alain AFFLELOU vous souhaite une belle année 2024 !
il y a 3 mois
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Bonjour
Tres bon accueuil personnel competant et agreable
Cette note car j ai une paire lunettes de pres 100% sante gratuite mais j ai paye pour lunettes loin 100% sante et pas de seconde paire gratuite pour les 2 je suis decue merci
Merci pour votre retour.
Effectivement, la qualité de nos produits au prix du 100% Santé ne nous permet pas d’offrir en plus une 2e paire…
Alain Afflelou vous souhaite une bonne année 2024!
il y a 3 mois
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Accueillant à l'écoute de bon conseils je recommande aux personnes d'y aller
Merci pour vos recommandations,
Bienvenue chez Alain Afflelou
il y a 3 mois
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La vente s’est très très bien déroulée avec le vendeur . Pour récupérer les 6 paires de lunettes , c’était moins bien dans le sens où très peu d’interaction avec l’employée. Mais bon, nous sommes dans un système où il faut aller très vite . Dommage , le vendeur vraiment très très aimable, c’est agréable d’avoir de gentilles personnes face à soi. Cordialement
Merci pour votre retour positif, moins pour la livraison…
Bienvenue chez Alain Afflelou
il y a 3 mois
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Acceuil: 10 la présentation des lunettes remboursée intégralement: 10 le choix :7 (versus optique 2000) pris 162€ pour les memes lunettes 70 € chez optique 2000 avec en plus une "plaquette jaune" anti éblouissement: 1
Moyenne 5 et je ne reviendrai plus....
Merci pour votre retour, que nous transmettons à l’équipe, afin de mieux comprendre les résultats de ces comparaisons…
Bienvenue chez Alain Afflelou
il y a 4 mois
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le monsieur très professionel, malgré sa jeunesse.
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Personnel très agréable et serviable
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Excellent accueil. Informations avisées et propositions adaptées. Offres intéressantes.
Merci pour votre retour positif.
Bienvenue chez Alain Afflelou
il y a 4 mois
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Je fais partie de vos anciens clients, j’ai fais faire mes lunettes dans votre magasin de Auchan lac à Bordeaux, J’ai été très déçu lors de remise de mes lunettes dans un étui en tissu, d’habitude des des étuis à la Hotwire de votre enseigne. Désolé, je viendrai plus chez vous.
Cher client,
Merci pour votre retour qui nous permet de le transmettre à l’équipe afin de trouver un étui qui vous convienne mieux,
La Direction
il y a 4 mois
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Très bon accueil, personnel à l'écoute et bienveillant .
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Très bonne prise en charge. Délais respectés.
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Tres bon accueil les vendeurs sont très sympas
Merci pour votre retour positif.
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il y a 4 mois
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Beaucoup de choix en monture femme et homme, le personnel est très agréable et très bon conseillés, le magasin est propre et lumineux avec toujours des super promos
