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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU CERONS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
très bon accueil
de très bon conseilles
a l écoute du client
le suivi après est super aussi
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Oui je recommande le personnel est très agréable,le magasin très propre et bcp de choix
Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. Chez ALAIN AFFLELOU Cérons, satisfaire nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons de les accueillir chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur offrir un service irréprochable. Vos compliments récompensent les efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service personnalisé et de qualité. Soyez assuré que cette exigence reste notre mot d'ordre. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU Cérons
il y a 7 mois
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Très bon accueil et de bons conseils. Procédure de prise en charge très claire. Délai de livraison correct.
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Après avoir été accueilli chaleureusement, j'ai été rapidement pris en charge, de manière très professionnelle, pour choisir ma monture et l'adapter à mon visage. Un tarif très attractif pour une pair de lunette qualitative. Je vous recommande Afflelou Cérons.
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Accueil, conseils, accompagnement impeccable
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Personnel à l'écoute de mes remarques et demandes. Accueil agréable.
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Le personnel est très à l’écoute, sympathique et disponible,
Le bémol vient de la qualité du produit qui me semble en dessous de ce à quoi je suis habitué ce qui donne une impression globale de flou
Bonjour Madame,Monsieur, nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour partager votre avis suite à votre récente expérience au sein de notre magasin. Les faits relatés ne reflètent aucunement nos standards de qualité que nous avons le plaisir à appliquer au quotidien afin de ravir notre précieuse clientèle. Accordant une grande importance à votre commentaire et la satisfaction de nos clients étant notre priorité absolue, nous vous serions très reconnaissants si, à votre convenance, vous pouvez contacter directement le magasin afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé.
Dans l'attente d'avoir de vos nouvelles et dans l'espoir sincère de pouvoir regagner votre confiance prochainement, notre équipe se tient à votre entière disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU Cérons.
il y a 7 mois
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Ça fait 3 mois que je me balade avec des lunettes non adaptées à ma vue . Je dois m'arrêter toute les semaines pour essayer de trou er un bon réglage mais ça ne change rien. Les verres ont été changés et pas de résultat correct non plus . Je me résigne à garder ses lunettes avec lesquelles je ne vois pas bien .
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable magasin ALAIN AFFLELOU Cérons.
il y a 7 mois
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Super boutique, excellent accueil, grand professionalisme
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Très bon accueil du personnel présent et très bon conseil dans le choix .
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Excellent conseil et grande amabilité pour le choix de mes lunettes.
A l'usage, les lunettes livrées correspondent parfaitement à mes besoins, y compris en terme de confort et d'ergonomie pour mes différentes utilisations.
