Avis clients ALAIN AFFLELOU ARRAS

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Avis du plus récent au plus ancien

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Valeur sûre

Accueil agréable, écoute attentive, qualité professionnelle à un prix abordable

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

J'ai été reçue par Clémence, qui est à l'écoute et professionnelle. Elle m'a bien conseillée, et com

J'ai été reçue par Clémence, qui est à l'écoute et professionnelle. Elle m'a bien conseillée, et comprise.

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Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Clémence

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Très bonn accueil avec des personnes très dynamiques

Très bonn accueil avec des personnes très dynamiques

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Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

L'équipe d'Arras

(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Bon accueil, écoute et disponibilité

Bon accueil, écoute et disponibilité

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Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

L'équipe d'Arras !

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

bon accoeuil et bon conseil

bon accoeuil et bon conseil

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Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. 

Nous vous remercions pour le vôtre.

L'équipe d'Arras

(5/5)

Agathe est au top des conseils elle est très professionnelle.

Agathe est au top des conseils elle est très professionnelle.

(5/5)

L'accueil, l'écoute et le service client qui est excellent.

L'accueil, l'écoute et le service client qui est excellent.

(3/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

L'amabilité et la disponibilité ainsi que la clarté de interlocuteurs en magasin.

L'amabilité et la disponibilité ainsi que la clarté de interlocuteurs en magasin.

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Pas d 'attente et bien conseillé

Pas d 'attente et bien conseillé

(2/5)

Un vendeur désagréable !

Bonjour , nous avons fait un devis pour des lunettes pour mon mari et pour ma fille et nous avons eu à faire à un vendeur qui parlait à peine et très bas ! Il ne souriait pas et était désagréable par le ton qu'il employait ! De plus il n'a donné aucune précision sur le prix des verres et à choisi lui même les verres pour chacune des paires de lunettes ( anti pluie , anti rayures etc .... ) Il nous a très mal renseignés et même pas du tout sur certains points ! Je pense que nous n'allons pas accepter le devis et aller voir ailleurs !

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Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message. Si vous ne l’avez déjà fait, nous vous invitons à contacter directement notre Service Clients par mail à serviceclients@afflelou.net précisant vos nom, prénom et magasin concerné. Tous les avis sont pris en considération et font systématiquement l’objet d’une étude. Cordialement