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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU ARRAS
Dominique G.
il y a 2 ans
Rapidement servie, 2 paires pour le prix d'1, magasin et vendeurs agréables...
Voir plusBeatrice D.
il y a 2 ans
Très bon choix ,moderne mais les modèles restent d'actualité longtemps
J'aime le magasin Très bon accueil
Celine D.
il y a 2 ans
Très bon accueil, très sympathique et très compétent !
Voir plusFranck L.
il y a 2 ans
Bonjour, vous attribuez une carte pour une troisième paire de lunettes mais je ne peux l’acquérir pas avant septembre 2023 d’après votre vendeur en magasin et pour vous envoyez dès e-mail de relance e...
Voir plusElodie T.
il y a 2 ans
Excellente conseillère avec un professionnalisme de qualité merci à elle car cela faisait 4 ans que je n'étais pas revenu chez affelou à cause d'une '' vendeuse incorrect '' avec moi pour réparer une...
Voir plusJ F.
il y a 2 ans
Accueil tr-s chaleureux; compétence, patience, bons conseils. Bravo et merci.
Voir plusVanessa P.
il y a 2 ans
Personnel dynamique,souriant, bienveillant.
Personnel très disponible, à l'écoute et pleins de bons conseils.
Lunettes proposées en magasin super
Lucie P.
il y a 2 ans
Accueil très agréable et explications claires.
Voir plusHerve L.
il y a 2 ans
Très aimable à l'écoute de notre attente parfait encore grand merci
Voir plusCatherine W.
il y a 2 ans
Bon conseil.bon rapport qualité prix et du choix
Voir plusCyriane C.
il y a 2 ans
J'ai été conseillé par Marine, je suis très satisfaite et très contente ! Je suis une cliente compliquée et Marine a su faire preuve de patience, et m'a apporté de très bon conseil sur le choix de la...
Voir plusDavid D.
il y a 3 ans
Opticienne parfaite à tout point de vue, recherche de la satisfaction client omniprésente, et d'excellents conseils. Très pédagogue avec ma fille.
Voir plusSteno F.
il y a 3 ans
verres soi-disant haut de gamme se salissent très vite et sont difficiles à nettoyer
conclusion par rapport à d'autres verrres de differents fournisseurs depuis plusieurs dizaines d'années ce s...
Avis client ALAIN AFFLELOU ARRAS
Francoise P.
Le personnel au top
Le personnel au top
Expérience prouvée le 04/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Partage, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Arras.
Dominique G.
Rapidement servie, 2 paires pour le prix d'1, magasin et vendeurs agréables...
Rapidement servie, 2 paires pour le prix d'1, magasin et vendeurs agréables...
Expérience prouvée le 21/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Arras.
Catherine S.
Accueil conseil écoute
Accueil conseil écoute
Expérience prouvée le 31/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes.
La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'ARRAS.
Beatrice D.
Très bon choix ,moderne mais les modèles restent d'actualité longtemps J'aime le magasin Très
Très bon choix ,moderne mais les modèles restent d'actualité longtemps
J'aime le magasin Très bon accueil
Expérience prouvée le 24/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes.
La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'ARRAS.
Therese N.
Super
Super
Expérience prouvée le 18/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes.
La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations.
Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'ARRAS.
Celine D.
Très bon accueil, très sympathique et très compétent !
Très bon accueil, très sympathique et très compétent !
Expérience prouvée le 14/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'ARRAS.
Franck L.
Bonjour, vous attribuez une carte pour une troisième paire de lunettes mais je ne peux l’acquérir pa
Bonjour, vous attribuez une carte pour une troisième paire de lunettes mais je ne peux l’acquérir pas avant septembre 2023 d’après votre vendeur en magasin et pour vous envoyez dès e-mail de relance en stipulant bientôt fin de l’offre ? Donc je ne comprends pas . Cordialement
Expérience prouvée le 29/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour, merci beaucoup pour l'intérêt que vous portez à notre magasin.
Concernant l'offre d'été effectivement elle se finit le 31 août 2023 pour pouvoir bénéficier de la carte avantage 3e paire, mais rassurez vous celle ci est valable jusqu'au 31 octobre 2023.
N'hésitez pas à passer en magasin pour plus d'informations complémentaires.
Cordialement
L'équipe Alain Afflelou d'Arras
Nicolas D.
service et conseil impeccables !
service et conseil impeccables !
Expérience prouvée le 07/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Arras.
Elodie T.
Excellente conseillère avec un professionnalisme de qualité merci à elle car cela faisait 4 ans que
Excellente conseillère avec un professionnalisme de qualité merci à elle car cela faisait 4 ans que je n'étais pas revenu chez affelou à cause d'une '' vendeuse incorrect '' avec moi pour réparer une paire solaire alors que nous sommes 4 à porter des lunettes à la maison...
Expérience prouvée le 04/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Tonneaux, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Arras.
J F.
Accueil tr-s chaleureux; compétence, patience, bons conseils. Bravo et merci.
Accueil tr-s chaleureux; compétence, patience, bons conseils. Bravo et merci.
Expérience prouvée le 29/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'ARRAS.
Vanessa P.
Personnel dynamique,souriant, bienveillant. Personnel très disponible, à l'écoute et pleins de bons
Personnel dynamique,souriant, bienveillant.
Personnel très disponible, à l'écoute et pleins de bons conseils.
Lunettes proposées en magasin super
Expérience prouvée le 28/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Papin, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Arras.
Dominique D.
Super conseillère
Super conseillère
Expérience prouvée le 12/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Descamps, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Arras
Lucie P.
Accueil très agréable et explications claires.
Accueil très agréable et explications claires.
Expérience prouvée le 06/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Arras
Herve L.
Très aimable à l'écoute de notre attente parfait encore grand merci
Très aimable à l'écoute de notre attente parfait encore grand merci
Expérience prouvée le 13/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Arras
David P.
Lieu très accueillant et très professionnel
Lieu très accueillant et très professionnel
Expérience prouvée le 26/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Arras.
Catherine W.
Bon conseil.bon rapport qualité prix et du choix
Bon conseil.bon rapport qualité prix et du choix
Expérience prouvée le 27/05/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Arras
Cyriane C.
Très contente
J'ai été conseillé par Marine, je suis très satisfaite et très contente ! Je suis une cliente compliquée et Marine a su faire preuve de patience, et m'a apporté de très bon conseil sur le choix de la forme de mes verres percés. C'est une conseillère dévouée, adorable et très agréable ! Un plaisir d'avoir fait mes lunettes avec elle !
Expérience prouvée le 05/04/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Arras
David D.
Opticienne parfaite à tout point de vue, recherche de la satisfaction client omniprésente, et d'exce
Opticienne parfaite à tout point de vue, recherche de la satisfaction client omniprésente, et d'excellents conseils. Très pédagogue avec ma fille.
Expérience prouvée le 12/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Arras
Steno F.
verres soi-disant haut de gamme se salissent très vite et sont difficiles à nettoyer conclusion par
verres soi-disant haut de gamme se salissent très vite et sont difficiles à nettoyer
conclusion par rapport à d'autres verrres de differents fournisseurs depuis plusieurs dizaines d'années ce sont les pires
Expérience prouvée le 02/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable de magasin.
Severine G.
Bonne accueil et bon produit
Bonne accueil et bon produit
Expérience prouvée le 01/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Arras.
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