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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU ARRAS
COLIN JEAN-PATRICK
il y a 2 ans
L'accueil est pas terrible. Cela dépend du personnel. Les prix sont légèrement supérieur à la concurrence. J'aurai du être patient et aller voir une autre enseigne.
Voir plusMarie C.
il y a 2 ans
Le professionnalisme, l'accueil, le sourire, la disponibilité et surtout les très bons conseils des opticiens !
La rapidité de la livraison !
Marie J.
il y a 2 ans
Accueil excellent. Bonne écoute en ce qui concerne nos besoins.
Voir plusAudrey Z.
il y a 2 ans
Très bon accueil, prise en charge administrative rapide et bonnes explications, aide à la décision du choix des lunettes.
Voir plusDidier L.
il y a 2 ans
Amicaux, professionnels et à l'écoute
Pas de pression pour vous vendre de la marque ou autre gadget
Dany B.
il y a 2 ans
Bon accueil, explications claires, bon choix de montures.
Voir plusEtienne D.
il y a 2 ans
J'ai eu un souci d'eczema aux oreilles du à mes branches matière " silicone" Les deux charmantes personnes à qui j'ai eu à faire se sont pliées en 4 pour me trouver une solution . Excellente relation...
Voir plusBetty C.
il y a 2 ans
Les vendeur(e)s sont à l'écoute, ne nous pressent pas de choisir, ils donnent de très bons conseils et très clairs dans les explications pour les papiers.
Voir plusBertrand V.
il y a 2 ans
Accueil très agréable les 2 filles sont à l’écoute et de bons conseils pour choisir une paire de lunettes
Voir plusGaetan H.
il y a 2 ans
Professionnalisme et compétence .
De très bon conseil et à l écoute du client
Alain P.
il y a 2 ans
Après des déboires avec mes anciennes lunettes la prise en charge de mes problèmes a été au rendez vous avec avec une conseillère très efficace
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU ARRAS
Bernard V.
Personnel compétent
Personnel compétent
Expérience prouvée le 07/12/2023
Eric L.
Une équipe toujours à votre écoute
Une équipe toujours à votre écoute
Expérience prouvée le 02/12/2023
COLIN JEAN-PATRICK
L'accueil est pas terrible. Cela dépend du personnel. Les prix sont légèrement supérieur à la concur
L'accueil est pas terrible. Cela dépend du personnel. Les prix sont légèrement supérieur à la concurrence. J'aurai du être patient et aller voir une autre enseigne.
Expérience prouvée le 22/11/2023
Marie C.
Le professionnalisme, l'accueil, le sourire, la disponibilité et surtout les très bons conseils des
Le professionnalisme, l'accueil, le sourire, la disponibilité et surtout les très bons conseils des opticiens !
La rapidité de la livraison !
Expérience prouvée le 30/11/2023
Marie J.
Accueil excellent. Bonne écoute en ce qui concerne nos besoins.
Accueil excellent. Bonne écoute en ce qui concerne nos besoins.
Expérience prouvée le 16/11/2023
Christelle B.
Bonne accueil, bonne écoute
Bonne accueil, bonne écoute
Expérience prouvée le 14/11/2023
Audrey Z.
Très bon accueil, prise en charge administrative rapide et bonnes explications, aide à la décision d
Très bon accueil, prise en charge administrative rapide et bonnes explications, aide à la décision du choix des lunettes.
Expérience prouvée le 10/11/2023
Didier L.
Notre opticien efficace
Amicaux, professionnels et à l'écoute
Pas de pression pour vous vendre de la marque ou autre gadget
Expérience prouvée le 14/11/2023
Bonjour Monsieur Lemaire, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Arras
Dany B.
Bon accueil, explications claires, bon choix de montures.
Bon accueil, explications claires, bon choix de montures.
Expérience prouvée le 09/11/2023
Etienne D.
Les meilleures....
J'ai eu un souci d'eczema aux oreilles du à mes branches matière " silicone" Les deux charmantes personnes à qui j'ai eu à faire se sont pliées en 4 pour me trouver une solution . Excellente relation empathie envers le client et qui plus est nous avons pu parler vinyles le temps de la retaille de mes verres sur mes nouvelles montures . Comme je l'ai signalé en magasin vous avez gagné un fidèle client . Nous serons maintenant avec ma femme et ma fille où aller aux changements de lunettes. Un client vraiment satisfait !
Expérience prouvée le 03/11/2023
Bonjour Monsieur Dumas, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes.
Nous nous efforçons de satisfaire nos clients, de les accueillir chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur offrir un service irréprochable !
Vos compliments récompensent les efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service personnalisé et de qualité.
Votre Opticien Alain Afflelou d'Arras.
Jean N.
Rien à dire
Rien à dire
Expérience prouvée le 08/11/2023
Josette L.
Très bon accueil
Très bon accueil
Expérience prouvée le 03/11/2023
Pascal C.
Bon accueil, pro
Bon accueil, pro
Expérience prouvée le 18/10/2023
Betty C.
Les vendeur(e)s sont à l'écoute, ne nous pressent pas de choisir, ils donnent de très bons conseils
Les vendeur(e)s sont à l'écoute, ne nous pressent pas de choisir, ils donnent de très bons conseils et très clairs dans les explications pour les papiers.
Expérience prouvée le 18/10/2023
Christine P.
L accueil le sourire et la disponibilité
L accueil le sourire et la disponibilité
Expérience prouvée le 20/10/2023
Bonjour Madame, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Arras.
Bertrand V.
Accueil très agréable les 2 filles sont à l’écoute et de bons conseils pour choisir une paire de lun
Accueil très agréable les 2 filles sont à l’écoute et de bons conseils pour choisir une paire de lunettes
Expérience prouvée le 18/10/2023
Gaetan H.
Professionnalisme et compétence . De très bon conseil et à l écoute du client
Professionnalisme et compétence .
De très bon conseil et à l écoute du client
Expérience prouvée le 19/10/2023
Alain P.
déboires avec mes anciennes lunettes
Après des déboires avec mes anciennes lunettes la prise en charge de mes problèmes a été au rendez vous avec avec une conseillère très efficace
Expérience prouvée le 30/09/2023
Bonjour Monsieur Petit, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier.
Toute notre équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU d'Arras.
Jacques B.
Sérieux amabilité compétence
Sérieux amabilité compétence
Expérience prouvée le 02/10/2023
Christelle K.
Bonne accueil et bonne prestation
Bonne accueil et bonne prestation
Expérience prouvée le 02/10/2023
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