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ALAIN AFFLELOU DIJON

Excellent accueil, professionnel, à l'écoute et toujours souriante.

Excellent accueil, professionnel, à l'écoute et toujours souriante.

Par Hakim G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/02/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU DIJON

Bons conseils, disponibles

Bons conseils, disponibles

Par Pierre M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/02/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 2 ans
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Très bon accueil, amabilité et pas d'attente.

Très bon accueil, amabilité et pas d'attente.

Par Marie F. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/02/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU DIJON.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Prix en hausse

Prix en hausse

Par Guillaume P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/01/2022

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Sachez que nos prix n'ont pas changé depuis 5 ans, en revanche le remboursement mutuelle a beaucoup baissé depuis 2 ans, ce qui peux expliquer votre hausse de prix à votre charge.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU DIJON

Je découvrais l'enseigne, j'ai été agréablement surprise.

Je découvrais l'enseigne, j'ai été agréablement surprise.

Par Marie L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/01/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 2 ans
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lors de l'achat de l'equipement verre+monture, je n ai pas eu les informations sur le prix pratiqué.

lors de l'achat de l'equipement verre+monture, je n ai pas eu les informations sur le prix pratiqué. Quand j ai vu le premier devis très confus par ailleurs sur le papier, le prix pratiqué m a semblé prohibitif

Par Joseph E. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/01/2022

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

A savoir que le devis très confus présenté est le devis obligatoire demandé par le gouvernement depuis janvier 2020.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 2 ans

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

A savoir que le devis très confus présenté est le devis obligatoire demandé par le gouvernement depuis janvier 2020.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 2 ans
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bon accueil , produit conforme ,rapidité et service au top.

bon accueil , produit conforme ,rapidité et service au top.

Par Pascal R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/01/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU DIJON

Pour l'accueil et le professionnalisme de la personne fort sympathique qui m'a reçue. la prise de r

Pour l'accueil et le professionnalisme de la personne fort sympathique qui m'a reçue.
la prise de rendez-vous en ligne, c'est pratique !

Par Marie C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/01/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU DIJON

Tout est parfait

Tout est parfait

Par Pierre E. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/01/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

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Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 2 ans
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Une conseillère au top.

Une conseillère au top.

Par Franck T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/01/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU DIJON

Disponibilités des opticiens Très professionnel Grand choix de montures

Disponibilités des opticiens
Très professionnel
Grand choix de montures

Par Helene L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/01/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

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Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU DIJON

Très bon service

Très bon service

Par Laura M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/12/2021

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

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Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU DIJON

Mes vers sont mal adaptés. Mes lunettes sont inconfortables malgré un reste à charge de presque 300

Mes vers sont mal adaptés. Mes lunettes sont inconfortables malgré un reste à charge de presque 300 euros

Par Sylvie R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/12/2021
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Perte de temps Monture choisi Deuxième personne a voulu reprendre le dossier alors que la première

Perte de temps
Monture choisi
Deuxième personne a voulu reprendre le dossier alors que la première personne été dispo résultats encore 1h de perdu (mon temps de pose)
Toujours pas récupéré mes montures car bien reçu comme quoi elle été en magasin mais la personne au téléphone m a dit "vous devez venir mais pas maintenant car trop de monde prenait rendez-vous plus tard"
Résultats j ai toujours pas mes montures

Par Nathalie G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/12/2021
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Très bon accueil Des conseils ciblés par rapport à la demande du client Un suivi sérieux

Très bon accueil
Des conseils ciblés par rapport à la demande du client
Un suivi sérieux

Par Marie P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/12/2021

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 2 ans
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Très bien reçu personnel souriant et accueillant

Très bien reçu personnel souriant et accueillant

Par Dominique B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/12/2021

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

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Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU DIJON

Toujours en attente de message pour récupérer mes lunettes neuves

Toujours en attente de message pour récupérer mes lunettes neuves

Par Mario R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/12/2021

Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.

Nous vous avons laissé un message sur votre répondeur le 24 décembre.

Nous avons également tenté de vous joindre ce jour par téléphone en vain et vous avons également envoyé un mail.

Cordialement

Le responsable 

Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU DIJON

Très bon accueil et conseil

Très bon accueil et conseil

Par Carole H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/12/2021

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

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Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 2 ans
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Super accueil,je savais ce que je voulais DC ça été vite. Et pour les reprendre rdv pris hop recup

Super accueil,je savais ce que je voulais DC ça été vite. Et pour les reprendre rdv pris hop récupérer illico

Par Rania S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/12/2021

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU DIJON ALAIN AFFLELOU DIJON il y a 2 ans
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