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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU DIJON
Timothee D.
il y a 4 ans
Bon conseiller, patient, à l'écoute et efficace
Voir plusKatinka L.
il y a 4 ans
On devait me rappeler mais cela n'a jamais été fait. J'ai du le faire à deux reprises.
Voir plusElise R.
il y a 4 ans
Équipe agréable et à l'écoute. Et m'a fait un geste commercial important comme je travaille dans le centre commercial. Très appréciable.
Voir plusSylvie C.
il y a 4 ans
Bon accueil et serieux du personnel
J ai du retourner 2 fois en boutique car le reglage des verres progressifs n allait pas
Christiane P.
il y a 4 ans
Bon accueil et toujours de bons conseils
Voir plusPascal D.
il y a 4 ans
Personnel très agréable et très accueillant très compréhensif à l’écoute c’est tout ce qu’on demande
Voir plusAlexandre B.
il y a 4 ans
Un opticien très sympathique et efficace m'a pris en charge
Voir plusLaura T.
il y a 4 ans
Très bons conseils, cependant forte augmentation des prix
Voir plusThierry R.
il y a 4 ans
très bon accueil, personnel compétent et sympathique, qualité des produits
Voir plusSolange F.
il y a 4 ans
j'ai perdu un verre de lunette au bout de 10 jours
on ne nous a pas proposé le 0 à charge
Marie M.
il y a 4 ans
L'amabilité du personnel le choix des paires de linettes
Voir plusAnne M.
il y a 4 ans
Bon accueil, bons renseignements concernant les verres. Rien à signaler
Voir plusChristophe D.
il y a 4 ans
Très bien reçu et de bons conseils donnés
Voir plusDelphine F.
il y a 4 ans
Très bon accueil, personnel compétent, agréable et à notre écoute.
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU DIJON
Serge J.
bien conseiller personnel a l'ecoute
bien conseiller personnel a l'ecoute
Expérience prouvée le 07/05/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Timothee D.
Bon conseiller, patient, à l'écoute et efficace
Bon conseiller, patient, à l'écoute et efficace
Expérience prouvée le 05/05/2022
Katinka L.
On devait me rappeler mais cela n'a jamais été fait. J'ai du le faire à deux reprises.
On devait me rappeler mais cela n'a jamais été fait. J'ai du le faire à deux reprises.
Expérience prouvée le 16/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
La sécurité sociale a été longue pour régler votre dossier, ce que nous avons expliquer à monsieur au téléphone.
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
Le responsable
Elise R.
Équipe agréable et disponible
Équipe agréable et à l'écoute. Et m'a fait un geste commercial important comme je travaille dans le centre commercial. Très appréciable.
Expérience prouvée le 16/04/2022
Sylvie C.
Bon accueil et serieux du personnel J ai du retourner 2 fois en boutique car le reglage des verres p
Bon accueil et serieux du personnel
J ai du retourner 2 fois en boutique car le reglage des verres progressifs n allait pas
Expérience prouvée le 20/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
Christiane P.
Bon accueil et toujours de bons conseils
Bon accueil et toujours de bons conseils
Expérience prouvée le 20/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Pascal D.
Personnel très agréable et très accueillant très compréhensif à l’écoute c’est tout ce qu’on demande
Personnel très agréable et très accueillant très compréhensif à l’écoute c’est tout ce qu’on demande
Expérience prouvée le 20/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Alexandre B.
Un opticien très sympathique et efficace m'a pris en charge
Un opticien très sympathique et efficace m'a pris en charge
Expérience prouvée le 16/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Laura T.
Très bons conseils, cependant forte augmentation des prix
Très bons conseils, cependant forte augmentation des prix
Expérience prouvée le 11/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
En revanche, concernant les prix, ce sont les même qu'en 2019. La différence de prix est du à votre remboursement mutuelle qui remboursement 100€ de moins.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Peg21
Excellents conseils et grand choix de lunettes.
Excellents conseils et grand choix de lunettes.
Expérience prouvée le 30/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Thierry R.
très bon accueil, personnel compétent et sympathique, qualité des produits
très bon accueil, personnel compétent et sympathique, qualité des produits
Expérience prouvée le 23/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Eddy M.
Très bon accueil et très bons conseils
Très bon accueil et très bons conseils
Expérience prouvée le 09/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Solange F.
j'ai perdu un verre de lunette au bout de 10 jours on ne nous a pas proposé le 0 à charge
j'ai perdu un verre de lunette au bout de 10 jours
on ne nous a pas proposé le 0 à charge
Expérience prouvée le 16/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Madame FERRARI,
Etes vous déjà revenue en magasin pour solutionner le verre qui est tombé ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à nous téléphoner et prendre RDV avec nous afin que l'on regarde ça en magasin.
Le devis normalisé étant signé de votre part dans votre dossier, l'offre du 100% santé vous a été évoquée lors de la vente. D'autre part le verre que vous portiez précédemment, soit un verre à champ large, ne fait pas partie de l'offre 100% santé (ou appelée aussi le zéro reste à charge). L'offre comprend un verre progressif de base.
Bien cordialement,
Le responsable.
Marie M.
L'amabilité du personnel le choix des paires de linettes
L'amabilité du personnel le choix des paires de linettes
Expérience prouvée le 11/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Marie C.
Très bon accueuil.
Très bon accueuil.
Expérience prouvée le 11/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Anne M.
Bon accueil, bons renseignements concernant les verres. Rien à signaler
Bon accueil, bons renseignements concernant les verres. Rien à signaler
Expérience prouvée le 21/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Christophe D.
Très bien reçu et de bons conseils donnés
Très bien reçu et de bons conseils donnés
Expérience prouvée le 18/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Veronique V.
Très bon accueil et suivi
Très bon accueil et suivi
Expérience prouvée le 12/02/2022
Mireille C.
Bon accueil et professionalisme
Bon accueil et professionalisme
Expérience prouvée le 10/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Delphine F.
Très bon accueil, personnel compétent, agréable et à notre écoute.
Très bon accueil, personnel compétent, agréable et à notre écoute.
Expérience prouvée le 16/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
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