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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU FENOUILLET
Aurelia N.
il y a 4 ans
Très bon accueil, très bon écoute et choix de nos montures.Dossier et reponse très rapide. Retrait des lunettes rapide.
Voir plusFatima B.
il y a 4 ans
L efficacité , le bon accueil et la conseillère était très aimable et respectueuse .
Voir plusMorgane A.
il y a 4 ans
Tous très agréable avec d’excellent conseils
Voir plusChristelle P.
il y a 4 ans
Bon accueil et bon conseil cependant très longue attente avant d’être reçu
Voir plusSylvie D.
il y a 4 ans
Remise des lunettes tres rapides
Malgré l inconfort de mes lunettes de soleil sur la vision de près il m a été dit qu il fallait s y habituer et que c etait normal à cause de la luminosité du ma...
Colette S.
il y a 4 ans
Excellent acceuil
Choix important des modèles
Respect des protocoles sanitaires
Devis clair
Possibilité d'une seconde paire de lunettes de soleilà ma vue pour un montant très c...
Philippe R.
il y a 4 ans
Équipe à l’écoute et très professionnelle.
Voir plusEvelyne D.
il y a 4 ans
Heure de RDV respecté. Accueil sympatique et souriant. Conseil avisé.
Voir plusMarie N.
il y a 4 ans
Bon accueil..prix plus que raisonnable..juste le délai d'attente pour les lunettes un petit peu long...
Voir plusLaurette G.
il y a 4 ans
Qualité de l'accueil, les services, le prix (offres intéressantes de 3 paires de lunettes),
les délais de réalisation, le suivi.
Avis client ALAIN AFFLELOU FENOUILLET
Aurelia N.
Très bon accueil, très bon écoute et choix de nos montures.Dossier et reponse très rapide. Retrait d
Très bon accueil, très bon écoute et choix de nos montures.Dossier et reponse très rapide. Retrait des lunettes rapide.
Expérience prouvée le 12/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour Madame, c'est un plaisir de lire votre commentaire ! Cela nous encourage à toujours rester au top ! A bientôt. Sabrina T. responsable de magasin
Noel G.
Bien a l'écoute et très patient
Bien a l'écoute et très patient
Expérience prouvée le 14/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Sabrina T. Responsable de magasin
Fatima B.
L efficacité , le bon accueil et la conseillère très aimable et respectueuse . [Résolu]
L efficacité , le bon accueil et la conseillère était très aimable et respectueuse .
Expérience prouvée le 06/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour Mme , merci pour votre retour positif. Je ne manquerai pas de faire passer le message à Jade qui s'est occupée de vous. C'est avec grand plaisir que nous vous acceuillerons à nouveau si besoin. Sabrina T. Responsable du magasin de Fenouillet
Morgane A.
Équipe au top [Résolu]
Tous très agréable avec d’excellent conseils
Expérience prouvée le 11/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour Madame, merci pour votre retour positif ! Au plaisir de vous accueillir si vous avez besoin d'un service ! Toute l'équipe de votre magasin de Fenouillet.
Christelle P.
Bon accueil mais longue attente [Résolu]
Bon accueil et bon conseil cependant très longue attente avant d’être reçu
Expérience prouvée le 05/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes . Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous tachons effectivement de conseiller au mieux nos clients en fonction de leurs souhaits et de leurs besoins.
N'hésitez pas si vous voulez repasser nous voir. Ce sera avec plaisir.
Sabrina T. Responsable du magasin de Fenouillet
Patricia L.
personnel à l'écoute et très gentils [Résolu]
personnel à l'écoute et très gentils
Expérience prouvée le 28/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons. Sabrina T. Responsable de magasin
Sylvie D.
Remise des lunettes tres rapides Malgré l inconfort de mes lunettes de soleil sur la vision de près
Remise des lunettes tres rapides
Malgré l inconfort de mes lunettes de soleil sur la vision de près il m a été dit qu il fallait s y habituer et que c etait normal à cause de la luminosité du magasin
Expérience prouvée le 24/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Il peut arriver qu'a la réception de vos lunettes il y ait effectivement un temps d'adaptation plus ou moins rapide en fonction de chacun.
Il se trouve qu' après votre 2ème passge au magasin nous avons trouvé la cause de votre gène et tout semble aller pour le mieux aujourd'hui.
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
Sabrina T. Responsable de magasin.
Dominique F.
Les prix sont élevés
Les prix sont élevés
Expérience prouvée le 17/03/2022
Colette S.
Excellent acceuil Choix important des modèles Respect des protocoles sanitaires Devis clair Possibil [Résolu]
Excellent acceuil
Choix important des modèles
Respect des protocoles sanitaires
Devis clair
Possibilité d'une seconde paire de lunettes de soleilà ma vue pour un montant très correct
Expérience prouvée le 10/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Sabrina T. Responsable de magasin
Maryse M.
Prix attractif personnel compétent
Prix attractif personnel compétent
Expérience prouvée le 03/03/2022
Joelle P.
PERSONNEL TRES COMPETENT ET AGREABLE
PERSONNEL TRES COMPETENT ET AGREABLE
Expérience prouvée le 04/03/2022
Philippe R.
Équipe à l’écoute et très professionnelle. [Résolu]
Équipe à l’écoute et très professionnelle.
Expérience prouvée le 05/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin. Sabrina T. responsable du magasin de Fenouillet
Celine R.
Bon accueil, bon conseil, délai respecté
Bon accueil, bon conseil, délai respecté
Expérience prouvée le 03/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Sabrina - Responsable du magasin
Marie L.
Bon conseil bon accueil
Bon conseil bon accueil
Expérience prouvée le 28/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Sabrina - Responsable de magasin
Evelyne D.
Heure de RDV respecté. Accueil sympatique et souriant. Conseil avisé.
Heure de RDV respecté. Accueil sympatique et souriant. Conseil avisé.
Expérience prouvée le 12/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Sabrina - Responsable de magasin
Jean F.
Rapide efficace bon conseil
Rapide efficace bon conseil
Expérience prouvée le 19/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour Mr, nous sommes ravis de votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Sabrina - Responsable de magasin
Walter F.
Personnel simpa et très bon accueil
Personnel simpa et très bon accueil
Expérience prouvée le 17/02/2022
Marie N.
Bon accueil..prix plus que raisonnable..juste le délai d'attente pour les lunettes un petit peu long
Bon accueil..prix plus que raisonnable..juste le délai d'attente pour les lunettes un petit peu long...
Expérience prouvée le 14/02/2022
chongmen12
Pas d'attente très bonne fourniture exellent rapport qualité prix
Pas d'attente très bonne fourniture e
Expérience prouvée le 12/02/2022
Laurette G.
TRES SATISFAITE DE CET OPTICIEN
Qualité de l'accueil, les services, le prix (offres intéressantes de 3 paires de lunettes),
les délais de réalisation, le suivi.
Expérience prouvée le 24/01/2022
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