L'accueil, la simplicité, le sérieux, l'écoute. Le client ne peut être que satisfait.
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Date d'expérience le 20/11/2019
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Publié à l'origine sur Custplace
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L'accueil, la simplicité, le sérieux, l'écoute. Le client ne peut être que satisfait.
Qualité de l'accueil. Compétence et comportement professionnel de mon interlocutrice. Temps accordé.
La rapidité entre la commande et la livraison des montures. La garantie de 3 mois qui m'a permis de refaire les verres qui n'étaient pas adaptés. La possibilité de refaire des mesures de la vue en magasin. 3ème personne qui a bien pris en compte la gène avec mes nouvelles montures et qui c'est rendu compte en remontant l'historique de mes précédentes commandes (2) que le problème venait d'un changement d'axe sur un œil => au lieu de 15 il était a 100, d'où la gène. Tout est maintenant rentré dans l'ordre. Dans tous les cas, le personnel s'est montré très accueillant et sympathique.
L'accueil, et surtout la rapidité ou AFFELOU m'a contacté pour venir chercher mes nouvelles lunettes. Très professionnel
L'accueil en magasin et les conseil de la vendeuse
Pas d'attente ..très large choix de montures - bons conseils de la vendeuse - rapidité de livraison
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU HOUDEMONT.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
L'accueil, l'écoute et le service
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Je viens chez vous pour les clips solaires
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Bien conseillé dans le choix des montures
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