Mauvaise expérience
J'ai été confrontée à trois reprises à des montures de mauvaise qualité et comportant des défauts de fabrication : matériau instable, insert de la branche droite mal fixé dans la façade (monture présente en boutique malgré le fait que ce soit un défaut généralisé sur ce modèle et connu du fabricant), acétate compressé qui dégage une odeur nauséabonde.
Montures déformées suite au montage des verres et livrées en l'état avec les verres sales de surcroit.
Plusieurs visites afin d'obtenir un réglage décent pour au final se retrouver avec un réglage toujours aussi médiocre.
Les opticiennes n'ont pas su identifier et corriger l'erreur présente sur l'ordonnance de mars 2023. Au mois de mai 2023, je leur ai apporté une nouvelle ordonnance où l'erreur avait été corrigée, mais elles ont refusé de réaliser des verres conformes.
Les équipements (montures et verres) réalisés en avril et mai 2023 ont été rendus en boutique car inutilisables.
Plusieurs semaines plus tard, la responsable a finalement accepté de réaliser des verres conformes à la nouvelle ordonnance. Mais le résultat s'est à nouveau avéré décevant : port douloureux sur le nez à cause du poids des verres, souci avec la vision de près et douleurs oculaires insupportables.
L'opticienne n'a jamais pris la peine de s'assurer que l'angle pantoscopique de la monture choisie était dans les normes par rapport à mon visage. Si elle m'avait prévenue que cette monture était inadaptée pour mon visage et ma prescription, j'aurais essayé d'en trouver une autre.
Ces lunettes étant inutilisables, elles prennent la poussière dans leur boitier.
C'est la première fois que j'achète des lunettes dans cette boutique et ce sera également la dernière.
