Avis clients ALAIN AFFLELOU L'ISLE ADAM

Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients afin d'améliorer la qualité de nos services.

Nous sommes désolés qu'il n'y ait pas assez de montures de couleurs à votre goût dans notre magasin. Nous essayons de répondre au mieux à la demande générale de nos clients.

Nous espérons tout de même que les 2 modèles brun écaille que vous avez sélectionnés vous conviennent parfaitement.

Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Au plaisir de vous revoir, d'ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition.

Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Bonjour, merci pour votre bienveillance envers certains de nos collaborateurs cependant nous ne comprenons pas parfaitement le reste de votre commentaire.

Si les évènement dont vous nous faites part datent de fin 2020 début 2021, nous vous avons changé 3 fois vos verres gratuitement car vous aviez un problème d'adaptation.

Grâce à l'expertise de nos opticiens diplômés, une solution a été trouvée pour que vous vous fassiez au mieux à vos nouvelles lunettes.

Par ailleurs, nous ne possédons pas de verres à la vue en magasin. Nous les commandons à chaque nouveau dossier directement auprès de notre verrier. Nous ne pouvons donc pas vous proposer des verres juste pour "écouler les stocks".

Pour finir, nous ne laissons jamais un client avec un produit qui ne correspond pas à ses besoins et faisons tout notre possible pour vous satisfaire au mieux.

Nous espérons tout de même que vous êtes satisfait de vos nouvelles lunettes. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Bonjour Madame, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Bonjour Madame, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier.

Concernant la politique de la 2ème paire à 1€, celle-ci ne peut être appliquée uniquement lors d'un achat de verres correcteur ET d'une nouvelle monture. Dans votre cas, nous avons uniquement commandé de nouveaux verres pour vos lunettes que vous aviez déjà en votre possession. C'est pourquoi vous n'avez pas pu profiter de la deuxième paire à 1€.

Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Bonjour, nous tenions à vous remercier de votre retour et de vos encouragements. Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous

proposer une expérience client réussie. Comptez sur nous pour vous
accompagner, toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Bonjour, nous sommes ravis que nos offres proposées en magasin vous conviennent au mieux. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. Toute l'équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Bonjour, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Bonjour Monsieur, votre témoignage attentionné a fait un immense plaisir à l'ensemble de l'équipe qui vous remercie. Nous restons bien évidement à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Bonjour Madame

Notre équipe vous remercie  pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat chez nous vous ait plu.

Bien cordialement

Bonjour Madame

Merci pour votre retour. Nous ne pouvons malheureusement pas toujours prévoir les moments d'affluence et donc d'attente en magasin c'est pourquoi nous conseillons à nos clients qui ne souhaitent pas perdre de temps, d'anticiper et de prendre rendez-vous avec nous pour programmer leur achat.

A bientôt en boutique

Bonjour

Notre équipe vous remercie pour votre gentil commentaire.

A bientôt en magasin