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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU LANGUEUX.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
La monture ne me va pas,je n' ai pas été bien conseillé,je regrette mon achat.
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Aucune explication sur les verres , facturation d'un supplément précalibrage pour un myope 2x19€. Erreur de tarif , heueusement vu par ma mutuelle, soit disant plus de 2eme paire (Pub à la tv ) rappel du client pour essayer de me faire payer un supplément de 35 € pour ma 2 ème paire que j'ai du réclamer. Vendeur sans argument ni explication. Une réelle catastrophe. Pas de chance pour eux j'ai travailler moi même comme monteur vendeur pendant 20 ans dont 10 ans chez Afflelou. Un client lambda se serait bien fais enfumer. Comment a on pu en arriver là. Une tel prestation m'aurait valu la porte chez mes patrons successif. Vous pouvez vous faire du souci avec cette génération idiocratie. La plus mauvaise prestation que j'ai vu depuis bien longtemps. AFFLELOU c'est fascinant !!!!
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Grand choix lunettes personnel à l'écoute
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Très bon accueil, sérieux de la vendeuse
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tres bon accueil avec vendeuse a l ecoute et professionnelle
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Personnel très agréable, souriant et très compétent.J'y retournerai avec grand plaisir.
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Service optimum et personnel accueillant et de bon conseil.
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je voulais bénéficier de l offre de la 3 ème paire et j apprends que c'est soit un verre pour la vue de loin ou de près mais pas les 2.
à chaque fois il faut payer en plus, la solaire, le remplacement d un verre rayé, la 3 ème paire. Première et dernière fois que je viens chez Affelou !
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PERSONNEL TRES SYMPATHIQUE ET COMPETENT.
REPOND EN TOUS POINTS AUX ATTENTES QUE PEUT AVOIR LA CLIENTELE
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Bonjour,
Très bon accueil et bons conseils. Par ailleurs les conseillers sont à l’écoute et convivial.
Très grands choix de lunettes.
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Très bons conseils de la part de l'équipe, livraison rapide. Très satisfait de mes lunettes. 😎
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1- Très bon accueil
2- bons conseils
3- personnels compétents
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Nous avons eu une personne très professionnelle. Très bon choix sur nos lunettes
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Accessible, conseils avisés, réactivité
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Les professionnels sont attentif à notre demande. Travail est sérieux. Personnels souriants dynamiques (Floriane)
Bonjour Madame PECHEUL, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Floriane ALAIN AFFLELOU
il y a 1 mois
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L’acceuil très chaleureux et une écoute très particulière à mon egare
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Prise en charge rapide et explication claire des remboursements (mutuelle, reste à charge etc)
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très bien reçu, et bien conseillé
