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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU LORMONT
Tazi
il y a 5 mois
Merci pour le professionnalisme de layla .
Elle a su prendre le temps de me conseiller pour mes deux paires de lunettes.
Encore merci à vous layla pour votre gentillesse et votre sér...
Sakoura
il y a 1 an
ACCUEIL SUPER PROFESSIONNEL ET JEAN CLAUDE très bon conseiller toujours souriant à l'écoute
je vous conseille Afflelou Lormont les yeux fermés.
Mestreau
il y a 1 an
Bonjour employee formidables, bonne ambiance, toujours de bonne humeur, qualité de service exceptionnel.
Garantit.
Celine B.
il y a 2 ans
Jeune fille très compétente et serviable ! Je la préfère au jeune homme qui avait eu une conversation houleuse avec mon mari par rapport à ces lunettes une branche cassée qui n’avait pas en dépannage...
Voir plusInes E.
il y a 2 ans
J’ai été très bien accueillie et conseillée par l’équipe de ce magasin! Je suis ravie d’être allée là-bas pour le choix de mes lunettes. Le monsieur a pris le temps de me conseiller la première fois q...
Voir plusMylene D.
il y a 2 ans
Très bon accueil amabilité, professionnalisme, choix des articles, conseils. Au top !
Voir plusMojgan H.
il y a 2 ans
Bonjour;
Je tiens tout particulièrement à remercier l'équipe de Lormont, à Bordeaux pour leur sympathie, écoute!
une note particulière à Jean-Claude qui, au-delà de son très grand professionn...
Yoann B.
il y a 2 ans
L’accueil fut professionnel et ça devient rare, la jeune femme a été rapide et efficace et à même trouvé le moyen de s’occuper de deux clients à la fois sans me retarder, alors que ses collègues eux p...
Voir plusFrancois D.
il y a 2 ans
Très bien accueilli, bons conseils, large choix
Voir plusDidier M.
il y a 2 ans
Comme d habitude j ai été agréablement pris en compte pour mon renouvellement de nouvelle lunette
Voir plusFrancoise M.
il y a 2 ans
Très bon écoute de ma demande de la part de la conseillère
Voir plusBeatrice L.
il y a 2 ans
Très bon accueil ter comptent et efficace merci l’équipe affelou
Voir plusTiffany D.
il y a 2 ans
Accueil très agréable et professionnel, personnel souriant et à l'écoute, procédure rapide et sans heurts.
Voir plusTiffany D.
il y a 2 ans
Accueil très agréable et professionnel, personnel souriant et à l'écoute, procédure rapide et sans heurts.
Voir plusSerge L.
il y a 2 ans
Très bon accueil service rapide personnel à l'écoute client depuis plusieurs années
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU LORMONT
Tazi
Merci pour le professionnalisme de layla .
Merci pour le professionnalisme de layla .
Elle a su prendre le temps de me conseiller pour mes deux paires de lunettes.
Encore merci à vous layla pour votre gentillesse et votre sérieux !
Date d'expérience le 26/12/2025
Sakoura
ACCUEIL SUPER PROFESSIONNEL ET JEAN CLAUDE très bon ...
ACCUEIL SUPER PROFESSIONNEL ET JEAN CLAUDE très bon conseiller toujours souriant à l'écoute
je vous conseille Afflelou Lormont les yeux fermés.
Date d'expérience le 15/11/2024
Mestreau
Bonjour employee formidables, bonne ambiance, toujours ...
Bonjour employee formidables, bonne ambiance, toujours de bonne humeur, qualité de service exceptionnel.
Garantit.
Date d'expérience le 02/08/2024
Celine B.
Jeune fille très compétente et serviable ! Je la préfère au jeune homme qui avait eu une conversati
Jeune fille très compétente et serviable ! Je la préfère au jeune homme qui avait eu une conversation houleuse avec mon mari par rapport à ces lunettes une branche cassée qui n’avait pas en dépannage et après que le ton soit monté il en a trouvé une ! Grrr et qu’il ne devait pas s’attendre à du Top pour des lunettes à 100% remboursée ça c’est dit ! Bref moi jeune fille très agréable ***
Expérience prouvée le 27/03/2024
il y a 2 ans
Merci pour votre retour et vos compliments envers notre opticienne.
Concernant notre première prestation, nous regrettons effectivement qu’elle ne se soit pas faite dans la bonne sérénité.
Et vous avez raison, quelque soit le prix de la monture, un SAV doit pouvoir être fait de la même manière. Nous transmettons cela à l’équipe afin que cela serve …
Merci
Ines E.
Merci !!!
J’ai été très bien accueillie et conseillée par l’équipe de ce magasin! Je suis ravie d’être allée là-bas pour le choix de mes lunettes. Le monsieur a pris le temps de me conseiller la première fois que j’y suis allée. Et la seconde fois, malgré le manque de personnel et la grande quantité de clients, il a de nouveau pris le temps, en étant très souriant et agréable. Merci !!!
Expérience prouvée le 29/03/2024
Mylene D.
Très bon accueil amabilité, professionnalisme, choix des articles, conseils. Au top !
Très bon accueil amabilité, professionnalisme, choix des articles, conseils. Au top !
Expérience prouvée le 28/03/2024
il y a 2 ans
Merci beaucoup pour ces compliments !
Bienvenue chez Alain Afflelou
Mojgan H.
Bonjour; Je tiens tout particulièrement à remercier l'équipe de Lormont, à Bordeaux pour leur sympat
Bonjour;
Je tiens tout particulièrement à remercier l'équipe de Lormont, à Bordeaux pour leur sympathie, écoute!
une note particulière à Jean-Claude qui, au-delà de son très grand professionnalisme, a toujours su nous conseiller par des conseils avisés sans jamais chercher à profiter d'une quelconque situation...une attitude des plus grands engendrant une fidélisation de plus de 10 ans grâce à ce grand Monsieur! nous le remercions très chaleureusement et ne nous pouvons que le recommander !
bien cordialement;
Mme HAFIDI
Expérience prouvée le 23/03/2024
il y a 2 ans
Merci infiniment pour ces jolis compliments que nous transmettons à notre opticien. Il sera touché de les entendre !
Vous serez toujours la bienvenue chez Alain Afflelou!
Yoann B.
L’accueil fut professionnel et ça devient rare, la jeune femme a été rapide et efficace et à même tr
L’accueil fut professionnel et ça devient rare, la jeune femme a été rapide et efficace et à même trouvé le moyen de s’occuper de deux clients à la fois sans me retarder, alors que ses collègues eux prenez tout leur temps voir trop pour s’occuper des autres, j’ai vu cette jeune femme géré 3 clients d’affilé qui acheter qui essayer pendant que ses collègues n’en faisait qu’un seul!
Expérience prouvée le 22/03/2024
il y a 2 ans
Merci pour votre retour positif, spécialement envers notre opticienne.
Bienvenue chez Alain Afflrlou
Francois D.
Très bien accueilli, bons conseils, large choix
Très bien accueilli, bons conseils, large choix
Expérience prouvée le 08/03/2024
Priscilla H.
Bon accueil, bons conseils
Bon accueil, bons conseils
Expérience prouvée le 08/03/2024
Didier M.
renouvellement de nouvelle lunette
Comme d habitude j ai été agréablement pris en compte pour mon renouvellement de nouvelle lunette
Expérience prouvée le 11/03/2024
Francoise M.
Très bon écoute de ma demande de la part de la conseillère
Très bon écoute de ma demande de la part de la conseillère
Expérience prouvée le 09/03/2024
Laurent F.
Bon accueil et bon conseil.
Bon accueil et bon conseil.
Expérience prouvée le 01/03/2024
Beatrice L.
Très bon accueil ter comptent et efficace merci l’équipe affelou
Très bon accueil ter comptent et efficace merci l’équipe affelou
Expérience prouvée le 07/03/2024
Tiffany D.
Accueil très agréable et professionnel, personnel souriant et à l'écoute
Accueil très agréable et professionnel, personnel souriant et à l'écoute, procédure rapide et sans heurts.
Expérience prouvée le 24/02/2024
Tiffany D.
Accueil très agréable et professionnel, personnel souriant et à l'écoute, procédure rapide et sans h
Accueil très agréable et professionnel, personnel souriant et à l'écoute, procédure rapide et sans heurts.
Expérience prouvée le 24/02/2024
Dominique A.
Très bien.
Très bien.
Expérience prouvée le 26/02/2024
Michele V.
BON CONSEIL ET PERFORMANT
BON CONSEIL ET PERFORMANT
Expérience prouvée le 15/02/2024
Serge L.
Très bon accueil service rapide personnel à l'écoute client depuis plusieurs années
Très bon accueil service rapide personnel à l'écoute client depuis plusieurs années
Expérience prouvée le 01/02/2024
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