Avis clients ALAIN AFFLELOU MERIGNAC

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Avis du plus récent au plus ancien

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AVIS AUTHENTIFIÉ

Accueil très sympathique, et nous avons de vrai conseil professionnel

Accueil très sympathique, et nous avons de vrai conseil professionnel

(1/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Je ne trouve pas normal que l on ne propose pas des verres progressifs directement lorsque j ai pris

Je ne trouve pas normal que l on ne propose pas des verres progressifs directement lorsque j ai pris mes nouvelles lunettes. Et que maintenant lorsque je reviens en magasin car les lunettes ne sont pas adaptées a mon travail sur écran de PC, on me dit que c est plus possible de changer sauf à payer une différences de plusieurs centaines d euro. Je suis déçu. autre aberration sur le conseil, je demande si il est possible d avoir des verres régressifs avec deux focales (de loin et intermédiaire), on m'a répondu je ne sais pas si c est possible. Comment es ce possible pour un soit disant opticien de ne pas connaître ce genre de choses. Bref je suis déçu, je ne recommanderai pas Afflelou a mes amis.

(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Un très bon conseiller

Un très bon conseiller

(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Très bien reçu. Bonnes explications

Très bien reçu. Bonnes explications

(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Accueil +++ à Mérignac Soleil et personnel efficace.

Accueil +++ à Mérignac Soleil et personnel efficace.

(2/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Toujours pas mes lunettes

Toujours pas mes lunettes

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Excellent contact, professionnalisme, de très bon conseils de la part du directeur. Je suis ravie et

Excellent contact, professionnalisme, de très bon conseils de la part du directeur. Je suis ravie et reviendrai.

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Rapidité, disponibilité, professionnalisme

Rapidité, disponibilité, professionnalisme

(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Très bon accueil. Patience et conseils de la part du vendeur. Point négatif : verres très chers, un

Très bon accueil.
Patience et conseils de la part du vendeur.
Point négatif : verres très chers, un reste à payer malgré une mutuelle qui rembourse bien et le choix de verres moyenne gamme !

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Bonjour. Très bon accueil et renseignements Rapidité La vendeuse ALEXIA- D. ma très bien conseillée

Bonjour.
Très bon accueil et renseignements
Rapidité
La vendeuse ALEXIA- D. ma très bien conseillée
Je recommanderai votre magasin de Mérignac soleil

Cordialement

Stéphane Pérez

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Très bon accueil très bien renseigné merci d'avoir pris du temps pour répondre à mes attentes...

Très bon accueil très bien renseigné merci d'avoir pris du temps pour répondre à mes attentes...

(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Accueil et qualité du service

Accueil et qualité du service

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

très bon accueil et conseillère à l'écoute et de très bon conseils

très bon accueil et conseillère à l'écoute et de très bon conseils

(4/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Top ! Serviable et à l’écoute du client , délais respecté ! Perfecto 💪🏼

Top ! Serviable et à l’écoute du client , délais respecté ! Perfecto 💪🏼

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Vous proposez une offre avec possibilité de 2 lunettes pour quelqu'un d'autres . J'hésitais car je p

Vous proposez une offre avec possibilité de 2 lunettes pour quelqu'un d'autres . J'hésitais car je pensais que pour cette offre vous vous refaisiez sur mon compte perso , et ce n'est pas le cas car mes lunettes sont de de qualité et proposées pas plus chères qu'ailleurs voire moins... Continuez

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Très bonne accueil, bon conseil, La dame qui s'est occupé de moi ma coucouné.

Très bonne accueil, bon conseil, La dame qui s'est occupé de moi ma coucouné.

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Je suis venue pour mon fils de 10 ans pour ses premières lunettes. Nous avons été extrêmement bien r

Je suis venue pour mon fils de 10 ans pour ses premières lunettes. Nous avons été extrêmement bien reçu et avons bénéficié d’un Black Friday hyper interessant.
Un grand merci à la vendeuse qui c’est occupée de nous.

(1/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Désagréable et manque de professionnalisme

Pour commencer accueil désagréable, m'annonce un délai de 10 jours pour récupérer mes lunettes. 12 jours après pas de nouvelles, j'appelle et on m'invente une raison alors que le colis s'est perdu. Je rappelle 17 jours plus tard et là on m'annonce que les verres n'ont pas été recommandé donc hugo le fait en urgence. Sauf que je n'accepte pas entendre que c'est parce que le magasin est en sous effectif que l'erreur de ne pas recommander les verres est faite. Je suis très déçue alors qu'il y a 2 ans aucun problème.

(5/5)
AVIS AUTHENTIFIÉ

Rapidité efficacité excellent accueil

Rapidité efficacité excellent accueil

(4/5)

Dévouement des vendeuses pour trouver mon produits dans d autres magasins de Gironde. C est bien la ville d alain Afflelou donc pourquoi la pénurie...

Dévouement des vendeuses pour trouver mon produits dans d autres magasins de Gironde. C est bien la ville d alain Afflelou donc pourquoi la pénurie...