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ALAIN AFFLELOU MERIGNAC
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ALAIN AFFLELOU MERIGNAC

Je suis cliente de ce magasin depuis quelques annees maintenant,et j'ai toujours ete satisfaite sur

Je suis cliente de ce magasin depuis quelques annees maintenant,et j'ai toujours ete satisfaite sur tout les plans

Par Michele A. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 20/11/2023

Merci pour votre retour et votre fidélité.

Bienvenue chez Alain AFFLELOU


Par ALAIN AFFLELOU MERIGNAC ALAIN AFFLELOU MERIGNAC il y a 11 mois
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Merci à la responsable de l’agence qui a trouvé solution à mon problème

Merci à la responsable de l’agence qui a trouvé solution à mon problème

Par Laurence H. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 21/11/2023

Merci pour votre retour.

Bienvenue chez Alain AFFLELOU


Par ALAIN AFFLELOU MERIGNAC ALAIN AFFLELOU MERIGNAC il y a 11 mois
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Accueillants, arrangeants, j'apprécie les lunettes de la marque, de qualité, du coup je re fidèle...

Accueillants, arrangeants, j'apprécie les lunettes de la marque, de qualité, du coup je reste fidèle...

Par Daniel H. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 30/11/2023
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ALAIN AFFLELOU MERIGNAC

Accueil très agréable, même eu droit à un petit café, très bon conseil, je recommande vivement

Accueil très agréable, même eu droit à un petit café, très bon conseil, je recommande vivement

Par Sandra L. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 29/11/2023
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Bon accueil. Après on verra la réception des lunettes

Bon accueil.

Par Chantal P. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 25/11/2023

Merci pour votre retour.

Bonne livraison (synonyme d’une note de 5 étoiles qui correspond à une bonne recommandation)

Par ALAIN AFFLELOU MERIGNAC ALAIN AFFLELOU MERIGNAC il y a 11 mois
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ALAIN AFFLELOU MERIGNAC

Très bon conseils

Très bon conseils

Par Florent L. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 14/11/2023
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ALAIN AFFLELOU MERIGNAC

Aucunes explications et un crédit renouvelable non demandé

J'ai passé 2 heures dans le magasin, et les explications de la vendeuse pas claires du tout. Elle a parlé du reste à charge sans explications. J ai demandé des devis avec reste à charge et deux prix pour ma mutuelle, mais rien. Elle s' est fixée à s'adresser à mon compagnon qui lui voulait des verres de très bonne qualité sans comprendre que je lui disais que je voulais réfléchir. Aucunes explications sur le paiement sans frais...résultats je me retrouve avec un crédit renouveable avec remboursement anticipé possible que dans 6 mois Cofidis alors que je pensais que vous prélèveriez tout les mois sans frais, je suis repartie avec aucuns devis et une vente limite forcée sur les tarifs haute gamme. Je suis à la limite de voir si c' est légal et si il faut que je fasse une procedure. Je ne pense pas que je reviendrais chez vous et pourtant je n'achetais que chez vous depuis début 90.

Par Catherine P. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 17/11/2023

Chère cliente,

Nous regrettons sincèrement ce retour négatif.

Concernant Nextyear, notre crédit sans frais, géré par Cofidis, vous avez un délai de rétractation de 14 jours, que vous pouvez remplacer par un autre mode de paiement…

Nous transmettons votre message à notre Directrice de magasin, afin qu’elle prenne contact avec vous.

Nos sincères salutations,

La Direction


Par ALAIN AFFLELOU MERIGNAC ALAIN AFFLELOU MERIGNAC il y a 11 mois
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accueil trés chaleureux et ne vous oblige pas a prendre le plus cher. et ils prennet en compte vos d

accueil trés chaleureux et ne vous oblige pas a prendre le plus cher. et ils prennet en compte vos désirs

Par Veronique F. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 15/11/2023
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Lunettes arrivé au bout de 3 semaines,verres gris bleu commandé,des verres gris reçu sans même me le

Lunettes arrivé au bout de 3 semaines,verres gris bleu commandé,des verres gris reçu sans même me le dire.
Et pour finir aucun réglage ni même verre de vu monté,
Plus jamais !!!

Par Christophe R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/10/2023

Bonjour, 

Nous regrettons votre expérience négative et nous vous remercions de votre retour afin d’en tenir compte pour nous améliorer…

Sincères salutations

Alain Afflelou


Par ALAIN AFFLELOU MERIGNAC ALAIN AFFLELOU MERIGNAC il y a 1 an
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La personne qui m a remis les lunettes ne me les a pas fait ré essayer et donc pas ajuster, j ai dû

La personne qui m a remis les lunettes ne me les a pas fait ré essayer et donc pas ajuster, j ai dû aller me les faire ajuster

Par Valerie F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/10/2023

Merci pour votre note.

Même si nous regrettons ce désagrément pour l’ajustage,

Bienvenue chez Alain Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU MERIGNAC ALAIN AFFLELOU MERIGNAC il y a 1 an
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Bonjour, Bon accueil

Bonjour,
Bon accueil

Par Malika M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 06/11/2023
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C'est simple rapide et efficace

C'est simple rapide et efficace

Par Mamadou L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/10/2023
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Ils vous ont a l'œil, et ça se voit... ; o )

Ils vous ont a l'œil, et ça se voit... ; o )

Par Denis G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/10/2023

Bien vu 😉

Par ALAIN AFFLELOU MERIGNAC ALAIN AFFLELOU MERIGNAC il y a 1 an
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toujours bien accueillie

toujours bien accueillie

Par Marie F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/10/2023
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Gros bug dans ma commande par contre très commerçant après pour réparer le manquement

Gros bug dans ma commande par contre très commerçant après pour réparer le manquement

Par Stephanie O. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/10/2023

Désolé pour le bug.

Bienvenue chez Alain Afflelou


Par ALAIN AFFLELOU MERIGNAC ALAIN AFFLELOU MERIGNAC il y a 1 an
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Très bon accueil, professionnalisme,

Très bon accueil, professionnalisme,

Par Maryvonnick F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/10/2023
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L’accueil est hyper sympathique, le choix et les prix très intéressant j’y trouve mon bonheur à chaq

L’accueil est hyper sympathique, le choix et les prix très intéressant j’y trouve mon bonheur à chaque fois et les conseils précieux. Merci beaucoup

Par Jocelyne R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/10/2023

Merci à vous pour ces compliments!

Bienvenue chez Alain Afflelou


Par ALAIN AFFLELOU MERIGNAC ALAIN AFFLELOU MERIGNAC il y a 1 an
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