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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU MERIGNAC
Michele A.
il y a 2 ans
Je suis cliente de ce magasin depuis quelques annees maintenant,et j'ai toujours ete satisfaite sur tout les plans
Voir plusLaurence H.
il y a 2 ans
Merci à la responsable de l’agence qui a trouvé solution à mon problème
Voir plusDaniel H.
il y a 2 ans
Accueillants, arrangeants, j'apprécie les lunettes de la marque, de qualité, du coup je reste fidèle...
Voir plusSandra L.
il y a 2 ans
Accueil très agréable, même eu droit à un petit café, très bon conseil, je recommande vivement
Voir plusCatherine P.
il y a 2 ans
J'ai passé 2 heures dans le magasin, et les explications de la vendeuse pas claires du tout. Elle a parlé du reste à charge sans explications. J ai demandé des devis avec reste à charge et deux prix...
Voir plusVeronique F.
il y a 2 ans
accueil trés chaleureux et ne vous oblige pas a prendre le plus cher. et ils prennet en compte vos désirs
Voir plusLudivine S.
il y a 2 ans
De très bon conseil, attentive et patiente !!
Voir plusChristophe R.
il y a 2 ans
Lunettes arrivé au bout de 3 semaines,verres gris bleu commandé,des verres gris reçu sans même me le dire.
Et pour finir aucun réglage ni même verre de vu monté,
Plus jamais !!!
Valerie F.
il y a 2 ans
La personne qui m a remis les lunettes ne me les a pas fait ré essayer et donc pas ajuster, j ai dû aller me les faire ajuster
Voir plusGael P.
il y a 2 ans
Bon accueil, informations claires, personnel agréable
Voir plusStephanie O.
il y a 2 ans
Gros bug dans ma commande par contre très commerçant après pour réparer le manquement
Voir plusDylan R.
il y a 2 ans
Personnel très sympathique et très professionnel
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU MERIGNAC
Jerome P.
tout est parfait , le personnel est au top
tout est parfait , le personnel est au top
Expérience prouvée le 01/12/2023
Isabelle D.
J'aime Afflelou
J'aime Afflelou
Expérience prouvée le 29/11/2023
Michele A.
Je suis cliente de ce magasin depuis quelques annees maintenant,et j'ai toujours ete satisfaite sur
Je suis cliente de ce magasin depuis quelques annees maintenant,et j'ai toujours ete satisfaite sur tout les plans
Expérience prouvée le 20/11/2023
il y a 2 ans
Merci pour votre retour et votre fidélité.
Bienvenue chez Alain AFFLELOU
Laurence H.
Merci à la responsable de l’agence qui a trouvé solution à mon problème
Merci à la responsable de l’agence qui a trouvé solution à mon problème
Expérience prouvée le 21/11/2023
il y a 2 ans
Merci pour votre retour.
Bienvenue chez Alain AFFLELOU
Daniel H.
Accueillants, arrangeants, j'apprécie les lunettes de la marque, de qualité, du coup je re fidèle...
Accueillants, arrangeants, j'apprécie les lunettes de la marque, de qualité, du coup je reste fidèle...
Expérience prouvée le 30/11/2023
Sandra L.
Accueil très agréable, même eu droit à un petit café, très bon conseil, je recommande vivement
Accueil très agréable, même eu droit à un petit café, très bon conseil, je recommande vivement
Expérience prouvée le 29/11/2023
Chantal P.
Bon accueil. Après on verra la réception des lunettes
Bon accueil.
Expérience prouvée le 25/11/2023
il y a 2 ans
Merci pour votre retour.
Bonne livraison (synonyme d’une note de 5 étoiles qui correspond à une bonne recommandation)
Florent L.
Très bon conseils
Très bon conseils
Expérience prouvée le 14/11/2023
Catherine P.
Aucunes explications et un crédit renouvelable non demandé
J'ai passé 2 heures dans le magasin, et les explications de la vendeuse pas claires du tout. Elle a parlé du reste à charge sans explications. J ai demandé des devis avec reste à charge et deux prix pour ma mutuelle, mais rien. Elle s' est fixée à s'adresser à mon compagnon qui lui voulait des verres de très bonne qualité sans comprendre que je lui disais que je voulais réfléchir. Aucunes explications sur le paiement sans frais...résultats je me retrouve avec un crédit renouveable avec remboursement anticipé possible que dans 6 mois Cofidis alors que je pensais que vous prélèveriez tout les mois sans frais, je suis repartie avec aucuns devis et une vente limite forcée sur les tarifs haute gamme. Je suis à la limite de voir si c' est légal et si il faut que je fasse une procedure. Je ne pense pas que je reviendrais chez vous et pourtant je n'achetais que chez vous depuis début 90.
Expérience prouvée le 17/11/2023
il y a 2 ans
Chère cliente,
Nous regrettons sincèrement ce retour négatif.
Concernant Nextyear, notre crédit sans frais, géré par Cofidis, vous avez un délai de rétractation de 14 jours, que vous pouvez remplacer par un autre mode de paiement…
Nous transmettons votre message à notre Directrice de magasin, afin qu’elle prenne contact avec vous.
Nos sincères salutations,
La Direction
Veronique F.
accueil trés chaleureux et ne vous oblige pas a prendre le plus cher. et ils prennet en compte vos d
accueil trés chaleureux et ne vous oblige pas a prendre le plus cher. et ils prennet en compte vos désirs
Expérience prouvée le 15/11/2023
Ludivine S.
De très bon conseil, attentive et patiente !!
De très bon conseil, attentive et patiente !!
Expérience prouvée le 14/11/2023
Christophe R.
Lunettes arrivé au bout de 3 semaines,verres gris bleu commandé,des verres gris reçu sans même me le
Lunettes arrivé au bout de 3 semaines,verres gris bleu commandé,des verres gris reçu sans même me le dire.
Et pour finir aucun réglage ni même verre de vu monté,
Plus jamais !!!
Expérience prouvée le 31/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous regrettons votre expérience négative et nous vous remercions de votre retour afin d’en tenir compte pour nous améliorer…
Sincères salutations
Alain Afflelou
Valerie F.
La personne qui m a remis les lunettes ne me les a pas fait ré essayer et donc pas ajuster, j ai dû
La personne qui m a remis les lunettes ne me les a pas fait ré essayer et donc pas ajuster, j ai dû aller me les faire ajuster
Expérience prouvée le 31/10/2023
il y a 2 ans
Merci pour votre note.
Même si nous regrettons ce désagrément pour l’ajustage,
Bienvenue chez Alain Afflelou
Malika M.
Bonjour, Bon accueil
Bonjour,
Bon accueil
Expérience prouvée le 06/11/2023
Mamadou L.
C'est simple rapide et efficace
C'est simple rapide et efficace
Expérience prouvée le 25/10/2023
Denis G.
Ils vous ont a l'œil, et ça se voit... ; o )
Ils vous ont a l'œil, et ça se voit... ; o )
Expérience prouvée le 26/10/2023
il y a 2 ans
Bien vu 😉
Marie F.
toujours bien accueillie
toujours bien accueillie
Expérience prouvée le 31/10/2023
Gael P.
Bon accueil, informations claires, personnel agréable
Bon accueil, informations claires, personnel agréable
Expérience prouvée le 20/10/2023
Stephanie O.
Gros bug dans ma commande par contre très commerçant après pour réparer le manquement
Gros bug dans ma commande par contre très commerçant après pour réparer le manquement
Expérience prouvée le 28/10/2023
il y a 2 ans
Désolé pour le bug.
Bienvenue chez Alain Afflelou
Dylan R.
Personnel très sympathique et très professionnel
Personnel très sympathique et très professionnel
Expérience prouvée le 27/10/2023
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