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j'ai acheté le 30 janvier une paire de lunettes et un clip pour le soleil,un autre pour la conduite

j'ai acheté le 30 janvier une paire de lunettes et un clip pour le soleil,un autre pour la conduite de nuit;je n'ai pas eu le 2eme que j'avais payé et devais être avisée de son arrivée en magasin,mais je n'ai eu aucune nouvelle

Par Liliane F. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 30/01/2024

Bonjour, 

Désolé pour ce contretemps. Nous transmettons votre message à l’équipe pour vous donner une réponse…

La Direction

Par ALAIN AFFLELOU MERIGNAC ALAIN AFFLELOU MERIGNAC il y a 9 mois
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Explications compliquées pour le choix des lunettes

Explications compliquées pour le choix des lunettes

Par Christophe R. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 27/01/2024

Même si il est mitigé, merci pour ce retour, afin de nous permettre de nous améliorer…

Bienvenue chez Alain AFFLELOU


Par ALAIN AFFLELOU MERIGNAC ALAIN AFFLELOU MERIGNAC il y a 9 mois
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Très bon accueil et puis personnel souriant, donnant de bons conseils pour trouver des solutions ass

Très bon accueil et puis personnel souriant, donnant de bons conseils pour trouver des solutions associant confort esthétique adapté a notre budget.

Par Fabienne T. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 31/01/2024

Merci pour vos compliments sympathiques.

Bienvenue chez Alain AFFLELOU


Par ALAIN AFFLELOU MERIGNAC ALAIN AFFLELOU MERIGNAC il y a 9 mois
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Accueil et conseils au top

Accueil et conseils au top

Par LAMBERT il y a 10 mois
Expérience prouvée le 08/01/2024
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Très satisfaite du service

Très satisfaite du service

Par Delphine C. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 02/01/2024
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Toujours le même accueil cordial. Personnel très à l'écoute et super patient.

Toujours le même accueil cordial. Personnel très à l'écoute et super patient.

Par Aiche H. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 02/01/2024

Merci pour votre retour,

Alain Afflelou vous souhaite une bonne année 2024 !


Par ALAIN AFFLELOU MERIGNAC ALAIN AFFLELOU MERIGNAC il y a 10 mois
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Accueil formidable

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Par Armelle F. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 27/12/2023
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Très bon accueil dans ce magasin

Très bon accueil dans ce magasin

Par Christian G. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 26/12/2023
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Pour la qualité du service.

Pour la qualité du service.

Par Alain P. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 26/12/2023
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Accueil très agréable et vendeur très à l'écoute du client

Accueil très agréable et vendeur très à l'écoute du client

Par Francoise D. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 12/12/2023

Merci pour votre retour positif,

Bienvenue chez Alain Afflelou


Par ALAIN AFFLELOU MERIGNAC ALAIN AFFLELOU MERIGNAC il y a 10 mois
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Accueil et service client

Accueil et service client

Par Laurence G. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 19/12/2023
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Personnel très agréable et à l'écoute

Personnel très agréable et à l'écoute

Par Mallaury R. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 08/12/2023
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J'ai eu a faire à julie sur Mérignac elle est vraiment au top. Je suis très satisfaite de ses compét

J'ai eu a faire à Julie sur Mérignac elle est vraiment au top. Je suis très satisfaite de ses compétences et surtout de sa patience.

Par Jocelyne R. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 30/11/2023
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A conseiller

Très bien reçue par une opticienne compétente et à l’écoute .

Par Maud G. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 04/12/2023
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ALAIN AFFLELOU MERIGNAC

Opticien peu professionnel Déçu

Opticien peu professionnel
Déçu

Par Maria C. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 06/12/2023

Bonjour,

Nous nous rapprochons de notre équipe afin d’essayer de comprendre votre insatisfaction.

Merci pour votre retour.

Par ALAIN AFFLELOU MERIGNAC ALAIN AFFLELOU MERIGNAC il y a 11 mois
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ALAIN AFFLELOU MERIGNAC

Tout est parfait, comme d'habitude.

Tout est parfait, comme d'habitude.

Par Bernard B. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 05/12/2023
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Qualité professionnelle et humaine de l’opticienne qui s’est occupée de moi.

Qualité professionnelle et humaine de l’opticienne qui s’est occupée de moi.

Par Maud G. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 04/12/2023
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J'aime Afflelou

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Par Isabelle D. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 29/11/2023
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