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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Alain Afflelou.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Alain Afflelou

L'accueil est très bien et les conseils aussi

L'accueil est très bien et les conseils aussi

Par Francoise S. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 22/03/2024
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Très accueillant

Très accueillant

Par Michel U. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 10/04/2024

Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. Chez ALAIN AFFLELOU, satisfaire nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons de les accueillir chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur offrir un service irréprochable. Vos compliments récompensent les efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service personnalisé et de qualité. Soyez assuré que cette exigence reste notre mot d'ordre. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par Alain Afflelou Alain Afflelou il y a 7 mois
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Bien accueillie bien servie bien écoutée

Bien accueillie bien servie bien écoutée

Par Francoise B. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 13/04/2024

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par Alain Afflelou Alain Afflelou il y a 7 mois
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Achat satisfaisant dans un environnement agréable

Magasin lumineux, de nombreux modèles de montures. Le personnel est très professionnel et à l'écoute du client. Merci encore aux 2 jeunes femmes qui m'ont reçu à la commande et à la réception de mes lunettes.

Par Chantal F. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 05/04/2024
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Superbe réception

Superbe réception

Par Jean L. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 06/04/2024

Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis d'apprendre que votre experience client a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez particulièrement apprécié le niveau de service fourni par notre équipe. La satisfaction client est notre objectif. et nous souhaitons véritablement nous différencier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

 

Par Alain Afflelou Alain Afflelou il y a 7 mois
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Grand choix d'optiques. Accueil très chaleureux Conseils très professionnel Personnels très à l'

Grand choix d'optiques. Accueil très chaleureux Conseils très professionnel Personnels très à l'écoute

Par Nadine M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 30/03/2024

Bonjour Madame, Monsieur, c'est avec une immense satisfaction que nous découvrons votre retour positif suite à l'attention et aux conseils avisés de notre équipe. Savoir que nous avons répondu à vos attentes nous comble de joie. La satisfaction de nos clients est la raison d'être de notre équipe, et votre témoignage élogieux est la plus belle récompense pour nos efforts. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches. Nous serions ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Merci encore pour votre retour précieux. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par Alain Afflelou Alain Afflelou il y a 7 mois
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J'ai été très bien reçue et bien conseilléee

J'ai été très bien reçue et bien conseillée

Par Francoise S. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 22/03/2024

Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que nos offres proposées en magasin vous conviennent au mieux. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par Alain Afflelou Alain Afflelou il y a 7 mois
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il manque certaines compréhensions

il manque certaines compréhensions

Par Monique D. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 16/03/2024

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

Le responsable magasin ALAIN AFFLELOU.

Par Alain Afflelou Alain Afflelou il y a 7 mois
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Parfait

Parfait

Par Sandrine G. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 13/03/2024

Bonjour Madame, Monsieur, merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre plus grand compliment. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par Alain Afflelou Alain Afflelou il y a 7 mois
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J’ai toujours été très bien reçue et conseillée dans ce magasin

J’ai toujours été très bien reçue et conseillée dans ce magasin

Par Beatrice R. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 09/03/2024

Bonjour Madame, Monsieur, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par Alain Afflelou Alain Afflelou il y a 7 mois
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Manque l’accueil, le sourire et la compétence que l’on attends dans un magasin d’optique,

Manque l’accueil, le sourire et la compétence que l’on attends dans un magasin d’optique,

Par Laurent R. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 09/02/2024

Bonjour, nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.Nous retenons ce retour. Il nous permettra de mieux accueillir nos clients dans le futur et de tenter de mieux répondre à vos attentes, si vous aviez de nouveau besoin de nous. Le responsable ALAIN AFFLELOU.

Par Alain Afflelou Alain Afflelou il y a 7 mois
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Très bon accueil bon écoute et de bon conseil livraison dans les délais

Très bon accueil bon écoute et de bon conseil livraison dans les délais

Par Martine T. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 26/01/2024

Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. Chez ALAIN AFFLELOU, satisfaire nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons de les accueillir chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur offrir un service irréprochable. Vos compliments récompensent les efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service personnalisé et de qualité. Soyez assuré que cette exigence reste notre mot d'ordre. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par Alain Afflelou Alain Afflelou il y a 7 mois
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L'ensemble du personnel du magasin est particulièrement accueillant et agréable. Une mention partic

L'ensemble du personnel du magasin est particulièrement accueillant et agréable.
Une mention particulière pour l'accompagnement et le professionnalisme.

Par Nathalie B. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 25/01/2024

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients et d'offrir des produits de qualité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.

Votre responsable magasin

 

Par Alain Afflelou Alain Afflelou il y a 7 mois
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Il serait apprécié que les lunettes soient livrées avec leur étui et non avec un sac, car elles peuv

Il serait apprécié que les lunettes soient livrées avec leur étui et non avec un sac, car elles peuvent s'écraser et c'est dommage

Par Jose R. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 05/02/2024

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

Le responsable magasin ALAIN AFFLELOU.

Par Alain Afflelou Alain Afflelou il y a 7 mois
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Alain Afflelou

Bonjour, Le réglage de mes lunettes n’est pas parfait même gênant je dois incliner la tête trop sou

Bonjour,
Le réglage de mes lunettes n’est pas parfait même gênant je dois incliner la tête trop souvent pour bien voir
Cordialement

Par Tony L. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 01/02/2024
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Bonjour, L'accueil, le sourire, la propreté du pvt, les explications, les conseils, le choix, toute

Bonjour,
L'accueil, le sourire, la propreté du pvt, les explications, les conseils, le choix, toutes ces raisons sont pour moi essentielles. Je suis fidèle à ce pvt depuis plusieurs années.
Félicitations à chacun des intervenants qui ont pris en charge mes dossiers.
Mme Joëlle MARRIE

Par Joelle M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 03/02/2024

Bonjour Madame, Monsieur, nous tenions à vous remercier de votre retour et de vos encouragements. Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client réussie. Votre notation est la véritable source de motivation pour nous pousser toujours plus loin dans la recherche de la satisfaction de nos clients. Comptez sur nous pour vous accompagner, toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par Alain Afflelou Alain Afflelou il y a 7 mois
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Alain Afflelou

Efficacité et rapidité

Efficacité et rapidité

Par Danielle D. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 22/12/2023

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe fait en sorte de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais. Nous nous tenons à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par Alain Afflelou Alain Afflelou il y a 7 mois
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Alain Afflelou

Très bon accueil, prises de mesure bien effectuée et rapidité de livraison

Très bon accueil, prises de mesure bien effectuée et rapidité de livraison

Par Sylvie R. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 30/12/2023

Bonjour Madame, Monsieur, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochaine venue soit tout aussi agréable. Toute l'équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par Alain Afflelou Alain Afflelou il y a 7 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Alain Afflelou

Très bon accueil, beaucoup de choix et même pour les petites têtes. Vendeur(euse) au top.

Très bon accueil, beaucoup de choix et même pour les petites têtes. Vendeur(euse) au top.

Par Sarah H. il y a 11 mois
Expérience prouvée le 14/12/2023

Bonjour Madame, Monsieur, un grand merci pour votre message! Toute l’équipe du magasin ALAIN AFFLELOU est mobilisée et s'engage au quotidien pour votre satisfaction. Vous pouvez compter sur nous ! Votre confiance nous est précieuse. Nous restons à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU

Par Alain Afflelou Alain Afflelou il y a 7 mois