| Samedi | 9:30 - 19:00 |
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| Lundi | 14:00 - 19:00 |
| Mardi | 9:30 - 19:00 |
| Mercredi | 9:30 - 19:00 |
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| Vendredi | 9:30 - 19:00 |
Radar de confiance
·Avis client Alain Afflelou
Nicole gajate
il y a 1 an
personnel a l ecoute accueil tres agreable grand choix de montures
Voir plusFrancoise S.
il y a 2 ans
L'accueil est très bien et les conseils aussi
Voir plusChantal F.
il y a 2 ans
Magasin lumineux, de nombreux modèles de montures. Le personnel est très professionnel et à l'écoute du client. Merci encore aux 2 jeunes femmes qui m'ont reçu à la commande et à la réception de mes l...
Voir plusNadine M.
il y a 2 ans
Grand choix d'optiques. Accueil très chaleureux Conseils très professionnel Personnels très à l'écoute
Voir plusFrancoise S.
il y a 2 ans
J'ai été très bien reçue et bien conseillée
Voir plusBeatrice R.
il y a 2 ans
J’ai toujours été très bien reçue et conseillée dans ce magasin
Voir plusLaurent R.
il y a 2 ans
Manque l’accueil, le sourire et la compétence que l’on attends dans un magasin d’optique,
Voir plusMartine T.
il y a 2 ans
Très bon accueil bon écoute et de bon conseil livraison dans les délais
Voir plusNathalie B.
il y a 2 ans
L'ensemble du personnel du magasin est particulièrement accueillant et agréable.
Une mention particulière pour l'accompagnement et le professionnalisme.
Jose R.
il y a 2 ans
Il serait apprécié que les lunettes soient livrées avec leur étui et non avec un sac, car elles peuvent s'écraser et c'est dommage
Voir plusTony L.
il y a 2 ans
Bonjour,
Le réglage de mes lunettes n’est pas parfait même gênant je dois incliner la tête trop souvent pour bien voir
Cordialement
Joelle M.
il y a 2 ans
Bonjour,
L'accueil, le sourire, la propreté du pvt, les explications, les conseils, le choix, toutes ces raisons sont pour moi essentielles. Je suis fidèle à ce pvt depuis plusieurs années.
Sylvie R.
il y a 2 ans
Très bon accueil, prises de mesure bien effectuée et rapidité de livraison
Voir plusSarah H.
il y a 2 ans
Très bon accueil, beaucoup de choix et même pour les petites têtes. Vendeur(euse) au top.
Voir plusAvis client Alain Afflelou
Nicole gajate
personnel a l ecoute accueil tres agreable grand choix ...
personnel a l ecoute accueil tres agreable grand choix de montures
Date d'expérience le 07/08/2024
Nicole gajate
il y a 1 an
Francoise S.
L'accueil est très bien et les conseils aussi
L'accueil est très bien et les conseils aussi
Expérience prouvée le 22/03/2024
Michel U.
Très accueillant
Très accueillant
Expérience prouvée le 10/04/2024
Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. Chez ALAIN AFFLELOU, satisfaire nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons de les accueillir chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur offrir un service irréprochable. Vos compliments récompensent les efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service personnalisé et de qualité. Soyez assuré que cette exigence reste notre mot d'ordre. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Francoise B.
Bien accueillie bien servie bien écoutée
Bien accueillie bien servie bien écoutée
Expérience prouvée le 13/04/2024
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Chantal F.
Achat satisfaisant dans un environnement agréable
Magasin lumineux, de nombreux modèles de montures. Le personnel est très professionnel et à l'écoute du client. Merci encore aux 2 jeunes femmes qui m'ont reçu à la commande et à la réception de mes lunettes.
Expérience prouvée le 05/04/2024
Jean L.
Superbe réception
Superbe réception
Expérience prouvée le 06/04/2024
Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis d'apprendre que votre experience client a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez particulièrement apprécié le niveau de service fourni par notre équipe. La satisfaction client est notre objectif. et nous souhaitons véritablement nous différencier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Nadine M.
Grand choix d'optiques. Accueil très chaleureux Conseils très professionnel Personnels très à l'
Grand choix d'optiques. Accueil très chaleureux Conseils très professionnel Personnels très à l'écoute
Expérience prouvée le 30/03/2024
Bonjour Madame, Monsieur, c'est avec une immense satisfaction que nous découvrons votre retour positif suite à l'attention et aux conseils avisés de notre équipe. Savoir que nous avons répondu à vos attentes nous comble de joie. La satisfaction de nos clients est la raison d'être de notre équipe, et votre témoignage élogieux est la plus belle récompense pour nos efforts. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches. Nous serions ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Merci encore pour votre retour précieux. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Francoise S.
J'ai été très bien reçue et bien conseilléee
J'ai été très bien reçue et bien conseillée
Expérience prouvée le 22/03/2024
Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que nos offres proposées en magasin vous conviennent au mieux. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Monique D.
il manque certaines compréhensions
il manque certaines compréhensions
Expérience prouvée le 16/03/2024
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable magasin ALAIN AFFLELOU.
Sandrine G.
Parfait
Parfait
Expérience prouvée le 13/03/2024
Bonjour Madame, Monsieur, merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre plus grand compliment. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Beatrice R.
J’ai toujours été très bien reçue et conseillée dans ce magasin
J’ai toujours été très bien reçue et conseillée dans ce magasin
Expérience prouvée le 09/03/2024
Bonjour Madame, Monsieur, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Laurent R.
Manque l’accueil, le sourire et la compétence que l’on attends dans un magasin d’optique,
Manque l’accueil, le sourire et la compétence que l’on attends dans un magasin d’optique,
Expérience prouvée le 09/02/2024
Bonjour, nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.Nous retenons ce retour. Il nous permettra de mieux accueillir nos clients dans le futur et de tenter de mieux répondre à vos attentes, si vous aviez de nouveau besoin de nous. Le responsable ALAIN AFFLELOU.
Martine T.
Très bon accueil bon écoute et de bon conseil livraison dans les délais
Très bon accueil bon écoute et de bon conseil livraison dans les délais
Expérience prouvée le 26/01/2024
Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. Chez ALAIN AFFLELOU, satisfaire nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons de les accueillir chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur offrir un service irréprochable. Vos compliments récompensent les efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service personnalisé et de qualité. Soyez assuré que cette exigence reste notre mot d'ordre. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Nathalie B.
L'ensemble du personnel du magasin est particulièrement accueillant et agréable. Une mention partic
L'ensemble du personnel du magasin est particulièrement accueillant et agréable.
Une mention particulière pour l'accompagnement et le professionnalisme.
Expérience prouvée le 25/01/2024
Jose R.
Il serait apprécié que les lunettes soient livrées avec leur étui et non avec un sac, car elles peuv
Il serait apprécié que les lunettes soient livrées avec leur étui et non avec un sac, car elles peuvent s'écraser et c'est dommage
Expérience prouvée le 05/02/2024
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable magasin ALAIN AFFLELOU.
Tony L.
Bonjour, Le réglage de mes lunettes n’est pas parfait même gênant je dois incliner la tête trop sou
Bonjour,
Le réglage de mes lunettes n’est pas parfait même gênant je dois incliner la tête trop souvent pour bien voir
Cordialement
Expérience prouvée le 01/02/2024
Joelle M.
Bonjour, L'accueil, le sourire, la propreté du pvt, les explications, les conseils, le choix, toute
Bonjour,
L'accueil, le sourire, la propreté du pvt, les explications, les conseils, le choix, toutes ces raisons sont pour moi essentielles. Je suis fidèle à ce pvt depuis plusieurs années.
Félicitations à chacun des intervenants qui ont pris en charge mes dossiers.
Mme Joëlle MARRIE
Expérience prouvée le 03/02/2024
Bonjour Madame, Monsieur, nous tenions à vous remercier de votre retour et de vos encouragements. Nous continuons à travailler dans ce sens pour vous proposer une expérience client réussie. Votre notation est la véritable source de motivation pour nous pousser toujours plus loin dans la recherche de la satisfaction de nos clients. Comptez sur nous pour vous accompagner, toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Danielle D.
Efficacité et rapidité
Efficacité et rapidité
Expérience prouvée le 22/12/2023
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe fait en sorte de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais. Nous nous tenons à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Sylvie R.
Très bon accueil, prises de mesure bien effectuée et rapidité de livraison
Très bon accueil, prises de mesure bien effectuée et rapidité de livraison
Expérience prouvée le 30/12/2023
Bonjour Madame, Monsieur, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochaine venue soit tout aussi agréable. Toute l'équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Sarah H.
Très bon accueil, beaucoup de choix et même pour les petites têtes. Vendeur(euse) au top.
Très bon accueil, beaucoup de choix et même pour les petites têtes. Vendeur(euse) au top.
Expérience prouvée le 14/12/2023
Bonjour Madame, Monsieur, un grand merci pour votre message! Toute l’équipe du magasin ALAIN AFFLELOU est mobilisée et s'engage au quotidien pour votre satisfaction. Vous pouvez compter sur nous ! Votre confiance nous est précieuse. Nous restons à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
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