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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU NICE
Francoise F.
il y a 4 ans
La personne qui m a reçu calcule le montant de mes lunettes sans m expliquer ce qu elle fait puis m influence dans son choix une fois le calcul effectué le montant dépassant le forfait mutuelle
Voir plusEric T.
il y a 4 ans
BON ACCUEIL TRES BONNE PRISE EN CHARGE ET CONSEIL
Voir plusMarie C.
il y a 4 ans
Peu de choix sur les 100% SS. Sinon RAS Délais très long pour faire des lunettes . Pratiquement 2 semaines
Voir plusEliane B.
il y a 4 ans
Accueil inexistant. Pas de conseils, aucune paroles, aucun échanges ???? Je connais pourtant votre marques depuis de nombreuses années et je n'ai jamais connu un accueil aussi déplorable. D'ailleurs m...
Voir plusYves F.
il y a 4 ans
Mylène et Audrey sont des professionnelles qu'il est rare de rencontrer chez tout autre opticien en général.
Très bonne connaissance, très agréable et de surcroit souriante.
Ne changez r...
Marie H.
il y a 4 ans
Prise de RDV rapide.
Personnels accueillants, polis.
Fatiha K.
il y a 4 ans
Ça fait longtemps que je suis avec eux ils sont très gentils professionneà je le recommande à tout le monde
Voir plusAnnie R.
il y a 4 ans
excellent accueil; très beaux choix de montures de lunettes; réception des lunettes dans un temps raisonnable. Personnel compétent et à l'écoute.
Voir plusMichel L.
il y a 4 ans
rapidité, réactivité, amabilité de la personne qui nous a reçu
Voir plusJean C.
il y a 4 ans
Rdv à l’heure. Conseils pertinents. Efficacité. Agréable. En un mot professionnel.
Voir plusDominique G.
il y a 4 ans
Très bon accueil par le vendeur qui a été aussi de très bon conseil.
Service efficace, professionnel et rapide.
Elise G.
il y a 4 ans
Nette amélioration du service, le personnel est beaucoup plus aimable et efficace qu'avant. Les montures proposées ne sont pas d'une folle originalité ni tres solides mais elles sont garanties. Magasi...
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU NICE
Francoise F.
La personne qui m a reçu calcule le montant de mes lunettes sans m expliquer ce qu elle fait puis m
La personne qui m a reçu calcule le montant de mes lunettes sans m expliquer ce qu elle fait puis m influence dans son choix une fois le calcul effectué le montant dépassant le forfait mutuelle
Expérience prouvée le 18/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable
Dominique V.
Bon accueil
Bon accueil
Expérience prouvée le 11/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Mme Vanini,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Eric T.
BON ACCUEIL TRES BONNE PRISE EN CHARGE ET CONSEIL
BON ACCUEIL TRES BONNE PRISE EN CHARGE ET CONSEIL
Expérience prouvée le 15/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Mr Tollardo et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
Michele L.
entièrement satisfaite tres bon accueil
entièrement satisfaite tres bon accueil
Expérience prouvée le 03/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Madame Lours,
Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
Marie C.
Peu de choix sur les 100% SS. Sinon RAS Délais très long pour faire des lunettes . Pratiquement 2 se
Peu de choix sur les 100% SS. Sinon RAS Délais très long pour faire des lunettes . Pratiquement 2 semaines
Expérience prouvée le 07/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Madame,
Le choix des montures 100% Santé est établi par la Sécurité Sociale avec un choix de 34 montures adultes et 20 montures enfants.
Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable
Alain V.
Très bon accueil et bons conseils
Très bon accueil et bons conseils
Expérience prouvée le 07/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Mr Vizier,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Eliane B.
Accueil inexistant. Pas de conseils, aucune paroles, aucun échanges ???? Je connais pourtant votre m
Accueil inexistant. Pas de conseils, aucune paroles, aucun échanges ???? Je connais pourtant votre marques depuis de nombreuses années et je n'ai jamais connu un accueil aussi déplorable. D'ailleurs ma soeur a été acheté ses lunettes chez un concurrent. Merci le magasin Nice Etoile à NICE.
Expérience prouvée le 12/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour Mme Bellini,
Nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.
Nous retenons ce retour. Il nous permettra de mieux accueillir nos clients dans le futur et de tenter de mieux répondre à vos attentes, si vous aviez de nouveau besoin de nous.
Je reste à votre disposition pour parler de votre soucis.
Le responsable
Yves F.
Mylène et Audrey sont des professionnelles qu'il est rare de rencontrer chez tout autre opticien en
Mylène et Audrey sont des professionnelles qu'il est rare de rencontrer chez tout autre opticien en général.
Très bonne connaissance, très agréable et de surcroit souriante.
Ne changez rien, vous etes au TOP.
Mille fois MERCI
Expérience prouvée le 23/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour Mr Fremy et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
Marie H.
Prise de RDV rapide. Personnels accueillants, polis.
Prise de RDV rapide.
Personnels accueillants, polis.
Expérience prouvée le 23/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour Mme Marie Hélène,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Marie T.
trop cher.
trop cher.
Expérience prouvée le 23/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable
Chloe S.
Accueil parfait et efficacité
Accueil parfait et efficacité
Expérience prouvée le 21/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
Fatiha K.
Ça fait longtemps que je suis avec eux ils sont très gentils professionneà je le recommande à tout l
Ça fait longtemps que je suis avec eux ils sont très gentils professionneà je le recommande à tout le monde
Expérience prouvée le 21/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour Mme Khmiri,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
Marie F.
Un conseiller au top!
Un conseiller au top!
Expérience prouvée le 09/02/2022
Annie R.
excellent accueil; très beaux choix de montures de lunettes; réception des lunettes dans un temps ra
excellent accueil; très beaux choix de montures de lunettes; réception des lunettes dans un temps raisonnable. Personnel compétent et à l'écoute.
Expérience prouvée le 07/02/2022
Michel L.
rapidité, réactivité, amabilité de la personne qui nous a reçu
rapidité, réactivité, amabilité de la personne qui nous a reçu
Expérience prouvée le 05/02/2022
Olivier K.
Disponible et de très bons conseils
Disponible et de très bons conseils
Expérience prouvée le 05/02/2022
Marion P.
Gentillesse rapidité efficacité
Gentillesse rapidité efficacité
Expérience prouvée le 24/01/2022
Jean C.
Rdv à l’heure. Conseils pertinents. Efficacité. Agréable. En un mot professionnel.
Rdv à l’heure. Conseils pertinents. Efficacité. Agréable. En un mot professionnel.
Expérience prouvée le 29/01/2022
Dominique G.
Très bon accueil par le vendeur qui a été aussi de très bon conseil. Service efficace, professionnel
Très bon accueil par le vendeur qui a été aussi de très bon conseil.
Service efficace, professionnel et rapide.
Expérience prouvée le 27/01/2022
Elise G.
Nette amélioration du service, le personnel est beaucoup plus aimable et efficace qu'avant. Les mont
Nette amélioration du service, le personnel est beaucoup plus aimable et efficace qu'avant. Les montures proposées ne sont pas d'une folle originalité ni tres solides mais elles sont garanties. Magasin facilement accessible.
Expérience prouvée le 14/01/2022
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