| Samedi | 10:00 - 20:30 |
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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU PARIS
Khadidiatou B.
il y a 4 ans
J’ai été satisfaite de ma prise en charge
Voir plusMartine L.
il y a 4 ans
Super acceuil nous avons eu affaire à Charlotte très compétente et de bons consei les lunettes une semaine après pas de papiers y manipuler trop bien nous reviendrons
Voir plusOulimata F.
il y a 4 ans
La conseillère que j’ai vu a été très gentille avec moi. Elle m’a fait un devis et m’a proposé différentes options sur mes lunettes, elle a surtout été très a l’écoute.
Le service était très t...
Kheira S.
il y a 4 ans
Tout est bien chez Afflelou l'accueil,
Le choix....et surtout le personnel.
Merci
Anne C.
il y a 4 ans
Service rapide, opticiens très professionnels.
Voir plusValerie C.
il y a 4 ans
Service à moitié. Pas de nettoiettes. Pas le kit spray.
Suivi de clip solaire manquant très décevant
Diana S.
il y a 4 ans
Très bonne expérience Accueil, prise en charge, accompagnement de qualité.
Voir plusRodrigo Y.
il y a 4 ans
Les temps pour récupérer mes lunettes des vues
Voir plusHortencia G.
il y a 4 ans
BON ACCUEIL, EFFICACITÉ, TRAVAIL SOIGNÉ ET PONCTUALITÉ. MERCI
MME GEORGES
Johana R.
il y a 4 ans
Le délai pour traiter mon dossier fut assez long ; à partir du moment où j'ai finalisé le choix des montures et la récupération de mes paires de lunettes, il s'est écoulé plusieurs semaines. Je n'ai p...
Voir plusLaurence T.
il y a 4 ans
Les membres du personnel sont très sympathiques, professionnels et avec une relation de service client exceptionnelle.
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU PARIS
Khadidiatou B.
J’ai été satisfaite de ma prise en charge
J’ai été satisfaite de ma prise en charge
Expérience prouvée le 13/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La responsable
Martine L.
Super acceuil nous avons eu affaire à Charlotte très compétente et de bons consei les lunettes une s
Super acceuil nous avons eu affaire à Charlotte très compétente et de bons consei les lunettes une semaine après pas de papiers y manipuler trop bien nous reviendrons
Expérience prouvée le 16/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
Oulimata F.
La conseillère que j’ai vu a été très gentille avec moi. Elle m’a fait un devis et m’a proposé diffé
La conseillère que j’ai vu a été très gentille avec moi. Elle m’a fait un devis et m’a proposé différentes options sur mes lunettes, elle a surtout été très a l’écoute.
Le service était très très bien. Même lorsque j’ai récupérer mes lunettes, toute l’équipe était vraiment au petit soin.
Très belle expérience au sein de la boutique Affelou des Halles.
Expérience prouvée le 18/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
Anakeer M.
Juste excellent service/accueille produits
Juste excellent service/accueille produits
Expérience prouvée le 17/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
Kheira S.
Tout est bien chez Afflelou l'accueil, Le choix....et surtout le personnel. Merci
Tout est bien chez Afflelou l'accueil,
Le choix....et surtout le personnel.
Merci
Expérience prouvée le 13/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La responsable
Anne C.
Service rapide, opticiens très professionnels.
Service rapide, opticiens très professionnels.
Expérience prouvée le 12/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La responsable
Valerie C.
Service à moitié. Pas de nettoiettes. Pas le kit spray. Suivi de clip solaire manquant très décevan
Service à moitié. Pas de nettoiettes. Pas le kit spray.
Suivi de clip solaire manquant très décevant
Expérience prouvée le 02/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Il peut arriver que les délais pour les clips soient un peu plus long que le reste de votre commande et nous vous présentons nos excuses pour de la gêne occasionnée.
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
La responsable
Mohamed N.
Très Satisfait
Très Satisfait
Expérience prouvée le 07/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La responsable
Marie P.
Personnel avenant, et de bons conseil
Personnel avenant, et de bons conseil
Expérience prouvée le 26/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
Zoe R.
Je recommande
Je recommande
Expérience prouvée le 13/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La responsable
Diana S.
Très bonne expérience Accueil, prise en charge, accompagnement de qualité.
Très bonne expérience Accueil, prise en charge, accompagnement de qualité.
Expérience prouvée le 13/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La responsable
Rodrigo Y.
Les temps pour récupérer mes lunettes des vues
Les temps pour récupérer mes lunettes des vues
Expérience prouvée le 22/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La responsable
Hortencia G.
BON ACCUEIL, EFFICACITÉ, TRAVAIL SOIGNÉ ET PONCTUALITÉ. MERCI MME GEORGES
BON ACCUEIL, EFFICACITÉ, TRAVAIL SOIGNÉ ET PONCTUALITÉ. MERCI
MME GEORGES
Expérience prouvée le 26/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La responsable
Anaelka H.
Excellent !
Excellent !
Expérience prouvée le 03/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La responsable
Johana R.
Traitement de mon dossier assez long
Le délai pour traiter mon dossier fut assez long ; à partir du moment où j'ai finalisé le choix des montures et la récupération de mes paires de lunettes, il s'est écoulé plusieurs semaines. Je n'ai pas été rappelé comme indiqué. J'ai dû relancer le magasin afin qu'il prenne en compte la validation de mon devis que j'avais adressé par email. Mis à part cela, les conseillers se sont montrés réactifs par la suite. En magasin, le personnel est agréable et disponible.
Expérience prouvée le 28/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour le délai de traitement de votre dossier. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
La responsable
il y a 4 ans
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour le délai de traitement de votre dossier. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
La responsable
Laurence T.
Service client exceptionnel
Les membres du personnel sont très sympathiques, professionnels et avec une relation de service client exceptionnelle.
Expérience prouvée le 25/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La responsable
Felix P.
rapide et précis
rapide et précis
Expérience prouvée le 15/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La responsable
Elise C.
Mauvaise expérience
Mauvaise expérience
Expérience prouvée le 19/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis et nous vous invitons à contacter la responsable du magasin au 01.40.26.47.87.
Cordialement
Cyrille D.
Tout était parfait merci
Tout était parfait merci
Expérience prouvée le 19/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La responsable
Morenike Z.
Très bien accueillie
Très bien accueillie
Expérience prouvée le 17/02/2022
il y a 4 ans
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La responsable
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