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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU PARIS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon accueil et conseiller professionnel et aimable.
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Lors du choix de mes lunettes, j'ai attendu au total 2h30 au magasin. Après 1h d'attente pour être prise en charge, la vendeuse en charge de la création de mon devise était une alternante qui ne connaissait aucune étape et devait demander à ses collègues quoi faire en permanence. Après 30 minutes laborieuse, j'ai été prise en charge par une autre vendeuse qui a tout recommencé de zéro. On m'a pris mes écarts 3 fois et recommencé la correction 2 fois. Les vendeurs passaient leur temps à s'interpeller pour se poser des questions et aller d'un bureau à l'autre en laissant les clients attendre. Aucun ne semblait connaître son travail, ses tâches ou ses missions à part la vendeuse qui a finalement pris en charge mon dossier. ça manquait cruellement d'organisation et de management.
Lors du retrait de mes lunettes, pas d'attente, par contre mes lunettes ne sont pas assez serrées...
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À l'écoute et au service du client, je recommande vraiment !
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Je recommande vivement ! J’étais très satisfait de vos services (Accueil/Professionnalisme).
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Très bon accueil
Les employés prennent le temps et sont de bons conseil.
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Opticien à la hauteur de mes attentes
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Bon accueil de la part des commerciaux et de l'écoute active.
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On m'a très bien renseignée. Très bon accueil
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J’ai aimée l’accueil et ils sont très à l’écoute 🥲🤍
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Bon accueil et produit de qualité
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J’ai été bien reçu et très bien conseillé
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Bon accueil, bons conseils, rapidité de fabrication des lunettes, belle offre.
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Professionnelle, rapide et efficace
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Écoute et professionnalisme du vendeur.
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Suivant l’interlocuteur, pas ou trop d’infos.
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J’ai enfin trouvé des lunettes pour conduire avec clip solaire ! Prise en charge rapide par les opticiens
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Il est facile d'accès, il y a un bon choix de montures (et de prix), les employés sont accueillants et compétents, le service est assez rapide, la fabrication... il y a des contraintes !
