| Samedi | 10:00 - 20:30 |
| Dimanche | 11:00 - 19:00 |
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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU PARIS
Veronique V.
il y a 2 ans
Bon accueil service de qualité rapidité de la fabrication
Voir plusChristophe C.
il y a 2 ans
Une équipe bien formée des opticiens très pros le seul bémol la climatisation trop bruyante
Voir plusLaurent L.
il y a 2 ans
Ça fait la troisième fois tous les deux ans que j’achète des lunettes chez vous je trouve toujours des super modèleS si j’ai un souci c’est réglé rapidement donc on continue😄
Voir plusThinlay W.
il y a 2 ans
Les vendeuses était très gentilles et sympathique
Voir plusPauclair D.
il y a 2 ans
J ai aimé l accueil et le respect du client
Voir plusFlorence G.
il y a 2 ans
La personne qui c’est occupée de moi était tout fait professionnelle. C’est de vos jeunes collaborateur qui prenait encore ses marques mais a fait de son mieux pour que tout se passe bien et aille vit...
Voir plusPierre D.
il y a 2 ans
De l’accueil à la livraison tout fut parfait
Voir plusSobel F.
il y a 2 ans
Un service de qualité. Une personnes accueillantes et professionnelles.
Voir plusRaymonde P.
il y a 2 ans
Merci de corriger mes nom et prénom: SODANO PASCALE. Ceci confirmé, votre opticienne Sabrina est très professionnelle et dévouée pour ses clients. Toujours dans l'empathie et la gentillesse. C'est grâ...
Voir plusOlivier J.
il y a 3 ans
Accueil très agréable et professionnel, c'est parfait !
Voir plusDina M.
il y a 3 ans
J'ai toujours le choix de se que je cherche chez vous
Voir plusDiane L.
il y a 3 ans
Professionnel, à l'écoute, et tous à été fait correctement.
Voir plusNerea V.
il y a 3 ans
Vendeur très attentif et sympathique. Service rapide et de qualité.
Voir plusAnais K.
il y a 3 ans
Après toutes ces années je suis toujours aussi satisfaite du service et et en particulier SOFYAN meilleur conseiller à l'écoute et patient.
Ses collaborateurs sont aussi super même quand il est...
Avis client ALAIN AFFLELOU PARIS
Oumar D.
C'était rapide et je bcp aimer
C'était rapide et je bcp aimer
Expérience prouvée le 04/07/2023
Marie L.
Toujours satisfaite des achats effectués,ras
Toujours satisfaite des achats effectués,ras
Expérience prouvée le 04/07/2023
Veronique V.
Bon accueil service de qualité rapidité de la fabrication
Bon accueil service de qualité rapidité de la fabrication
Expérience prouvée le 29/06/2023
Christophe C.
Une équipe bien formée des opticiens très pros le seul bémol la climatisation trop bruyante
Une équipe bien formée des opticiens très pros le seul bémol la climatisation trop bruyante
Expérience prouvée le 20/06/2023
Laurent L.
Ça fait la troisième fois tous les deux ans que j’achète des lunettes chez vous je trouve toujours d
Ça fait la troisième fois tous les deux ans que j’achète des lunettes chez vous je trouve toujours des super modèleS si j’ai un souci c’est réglé rapidement donc on continue😄
Expérience prouvée le 27/06/2023
Thinlay W.
Les vendeuses était très gentilles et sympathique
Les vendeuses était très gentilles et sympathique
Expérience prouvée le 24/06/2023
Pauclair D.
J ai aimé l accueil et le respect du client
J ai aimé l accueil et le respect du client
Expérience prouvée le 21/06/2023
Julien B.
Très bon relation client [Résolu]
Très bon relation client
Expérience prouvée le 20/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes.
La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations.
Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Florence G.
La personne qui c’est occupée de moi était tout fait professionnelle. C’est de vos jeunes collaborat [Résolu]
La personne qui c’est occupée de moi était tout fait professionnelle. C’est de vos jeunes collaborateur qui prenait encore ses marques mais a fait de son mieux pour que tout se passe bien et aille vite. Par contre sa responsable a été plus qu’odieuse avec lui lorsqu’il lui a demandé de l’aide. Elle a largement dépassé ce que j’aurais accepté dans mon milieu professionnel! Mon conjoint et moi-même en avons été outrés et très gênés pour votre jeune collaborateur !! Ce dernier est resté très professionnel malgré tout et a beaucoup pris sur lui pour ne pas perdre le fil de ce qu’il faisait. Il est resté souriant et très aimable.
Expérience prouvée le 17/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.
Nous retenons ce retour.
Il nous permettra de mieux accueillir nos clients dans le futur et de tenter de mieux répondre à vos attentes, si vous aviez de nouveau besoin de nous.
Votre Opticien Alain AFFLELOU
Pierre D.
De l’accueil à la livraison tout fut parfait
De l’accueil à la livraison tout fut parfait
Expérience prouvée le 15/06/2023
Sobel F.
Un service de qualité. Une personnes accueillantes et professionnelles. [Résolu]
Un service de qualité. Une personnes accueillantes et professionnelles.
Expérience prouvée le 04/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin.
Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.
Sabrina votre responsable magasin ALAIN AFFLELOU
Raymonde P.
Merci de corriger mes nom et prénom: SODANO PASCALE. Ceci confirmé, votre opticienne Sabrina est trè [Résolu]
Merci de corriger mes nom et prénom: SODANO PASCALE. Ceci confirmé, votre opticienne Sabrina est très professionnelle et dévouée pour ses clients. Toujours dans l'empathie et la gentillesse. C'est grâce à elle que je reviens avec plaisir chez A.Afflelou. C'est une des bonnes raison pour laquelle je recommande votre magasin. Pour mes lunettes, pas de soucis non plus. C'est parfait.Merci
Expérience prouvée le 03/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Je vous remercies pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La satisfaction client est notre objectif PREMIER et nous souhaitons véritablement nous différencier.
Toute mon équipe et moi-même se tient à votre disposition.
Votre opticienne Sabrina
Directrice magasin ALAIN AFFLELOU FORUM DES HALLES
Olivier J.
Accueil très agréable et professionnel, c'est parfait ! [Résolu]
Accueil très agréable et professionnel, c'est parfait !
Expérience prouvée le 08/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes.
La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations.
Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Hamza E.
bon service [Résolu]
bon service
Expérience prouvée le 03/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Dina M.
J'ai toujours le choix de se que je cherche chez vous [Résolu]
J'ai toujours le choix de se que je cherche chez vous
Expérience prouvée le 16/05/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Merci de votre retour.
Toute l'équipe fait en sorte de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais.
A bientôt en magasin.
Sabrina Votre responsable magasin
Diane L.
Professionnel, à l'écoute, et tous à été fait correctement. [Résolu]
Professionnel, à l'écoute, et tous à été fait correctement.
Expérience prouvée le 12/05/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes.
La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations.
Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Nerea V.
Vendeur très attentif et sympathique. Service rapide et de qualité. [Résolu]
Vendeur très attentif et sympathique. Service rapide et de qualité.
Expérience prouvée le 27/04/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin.
Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Tracy T.
Bon service client Bonne écoute active [Résolu]
Bon service client
Bonne écoute active
Expérience prouvée le 08/05/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage àpoursuivre nos efforts.
Toute l'équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Marie B.
Employés à l'écoute agréables et efficaces [Résolu]
Employés à l'écoute agréables et efficaces
Expérience prouvée le 21/04/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes.
La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations.
Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Anais K.
Des conseillers au top [Résolu]
Après toutes ces années je suis toujours aussi satisfaite du service et et en particulier SOFYAN meilleur conseiller à l'écoute et patient.
Ses collaborateurs sont aussi super même quand il est pas dispo.
Expérience prouvée le 21/04/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, un immense merci pour ces très agréables commentaires que nous avons pris grand plaisir à lire. L'essence de notre magasin est de mettre l'accent sur notre client et de vous garantir un accueil personnalisé.
Au nom de tout le personnel, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Sofyan et nous espérons vous revoir prochainement.
Toute l'équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
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