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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU RAMBOUILLET
Romaric R.
il y a 3 ans
Accueillant, prise en charge rapide, lunette correspond à l'ordonnance. Personnelle aimable
Voir plusMarcelle A.
il y a 3 ans
Accueil très souriant, conseils sérieux, efficacité dans la gestion de la commande
Voir plusPascal R.
il y a 3 ans
Accueil rapide, conseil pertinent, temps pris pour expliquer, maîtrise et rapidité de livraison.
Voir plusLaetitia F.
il y a 3 ans
Cela fait 10 ans que nous allons dans le magasin de Rambouillet lorsque nous avons besoin et nous avons toujours été très bien accueillis. Le personnel est souriant, poli, patient, bienveillant et à n...
Voir plusJ F.
il y a 3 ans
L'accueil et le professionnalisme des personnes qui vous recoivent
Voir plusIsabelle Q.
il y a 3 ans
Aucun explication ne m'a été donnée sur le 0 euros reste à charge
Voir plusClaire B.
il y a 3 ans
Mathilde m'a bien reçue et conseillée, une explication claire nette précise par rapport au dossier pris en charge par la mutuelle...tout était parfait...encore un grand merci à Mathilde pour son profe...
Voir plusSylvie F.
il y a 3 ans
La conseillère est très à l écoute et de bons conseils. Le choix de lunettes proposées est varié.
Voir plusAntonio M.
il y a 3 ans
3 semaines pour une paire de lunettes !!! Je contacte le magasin et 1 semaine après j’attends encore qu’on me rappel.
Voir plusAbubakarr J.
il y a 3 ans
Le premier jour l’accueil était au top! J’ai même envoyé un commentaire! Ensuite, je suis déçu pour la suite. Je n’ai jusqu’à présent pas revenu récupérer mes lunettes
Voir plusOceane T.
il y a 3 ans
Les prix des montures ne sont pas assez visible il faut toucher à tout pour voir le prix
Voir plusBeatrice R.
il y a 3 ans
Sandrine notre interlocutrice était une remarquable conseillère
Voir plusNicole D.
il y a 3 ans
Bien reçue lors de mon achat, mais bien moins lors du retrait de mes lunettes.
Voir plusColine T.
il y a 3 ans
Très bon accueil, solutions trouvées par l'équipe pour avoir tout ce qui était demandé à un prix raisonnable ne me mettant pas en difficulté financière. Bonne écoute et bons conseils !
Voir plusChanisara S.
il y a 3 ans
vendeuse / conseillèer très professionelle
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU RAMBOUILLET
Romaric R.
Accueillant, prise en charge rapide, lunette correspond à l'ordonnance. Personnelle aimable
Accueillant, prise en charge rapide, lunette correspond à l'ordonnance. Personnelle aimable
Expérience prouvée le 02/02/2023
Dylan N.
rapidité et efficacité de prise en charge
rapidité et efficacité de prise en charge
Expérience prouvée le 19/01/2023
Marcelle A.
Accueil très souriant, conseils sérieux, efficacité dans la gestion de la commande
Accueil très souriant, conseils sérieux, efficacité dans la gestion de la commande
Expérience prouvée le 09/01/2023
Pascal R.
Accueil rapide, conseil pertinent, temps pris pour expliquer, maîtrise et rapidité de livraison.
Accueil rapide, conseil pertinent, temps pris pour expliquer, maîtrise et rapidité de livraison.
Expérience prouvée le 30/12/2022
Laetitia F.
Cela fait 10 ans que nous allons dans le magasin de Rambouillet lorsque nous avons besoin et nous av
Cela fait 10 ans que nous allons dans le magasin de Rambouillet lorsque nous avons besoin et nous avons toujours été très bien accueillis. Le personnel est souriant, poli, patient, bienveillant et à notre écoute !
Expérience prouvée le 29/12/2022
J F.
L'accueil et le professionnalisme des personnes qui vous recoivent
L'accueil et le professionnalisme des personnes qui vous recoivent
Expérience prouvée le 29/12/2022
Celine C.
Rapide efficace précis aimable
Rapide efficace précis aimable
Expérience prouvée le 23/12/2022
Franck J.
A l'écoute, serviable et professionnel
A l'écoute, serviable et professionnel
Expérience prouvée le 17/12/2022
Isabelle Q.
Aucun explication ne m'a été donnée sur le 0 euros reste à charge
Aucun explication ne m'a été donnée sur le 0 euros reste à charge
Expérience prouvée le 16/12/2022
Claire B.
Mathilde m'a bien reçue et conseillée
Mathilde m'a bien reçue et conseillée, une explication claire nette précise par rapport au dossier pris en charge par la mutuelle...tout était parfait...encore un grand merci à Mathilde pour son professionnalisme
Expérience prouvée le 21/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour Madame Billiault,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de ceux de Mathilde particulièrement. Le message lui a été transmis :)
Au plaisir de vous revoir en magasin.
Sylvie F.
La conseillère est très à l écoute et de bons conseils. Le choix de lunettes proposées est varié.
La conseillère est très à l écoute et de bons conseils. Le choix de lunettes proposées est varié.
Expérience prouvée le 19/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour Madame Frithmann,
Tout l'équipe vous remercie pour cet avis positif; nous sommes très attentifs aux retours de nos clients. Nous restons à votre service au magasin :)
Belle journée à vous,
L'équipe Alain Afflelou Rambouillet.
Antonio M.
Trop long
3 semaines pour une paire de lunettes !!! Je contacte le magasin et 1 semaine après j’attends encore qu’on me rappel.
Expérience prouvée le 15/11/2022
il y a 3 ans
Bonjour M.Monteiro,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du délai, et avons tenté de vous joindre hier le 1er décembre afin d'en discuter avec vous (nous sommes tombés sur votre messagerie.).
Sachez en tous cas que vos lunettes sont prêtes depuis le 25 novembre, et qu'un sms vous a été envoyé ce même jour (le 25 novembre) afin de vous en informer.
Nous n'avons pas constaté d'anomalie concernant la transmission de ce sms, cependant, si vous ne l'aviez pas reçu, n'hésitez pas à nous en informer afin que l'on fasse remonter l'information.
Nous vous présentons nos excuses.
A bientôt,
L'équipe
Abubakarr J.
Le premier jour l’accueil était au top! J’ai même envoyé un commentaire! Ensuite, je suis déçu pour
Le premier jour l’accueil était au top! J’ai même envoyé un commentaire! Ensuite, je suis déçu pour la suite. Je n’ai jusqu’à présent pas revenu récupérer mes lunettes
Expérience prouvée le 15/11/2022
Oceane T.
Les prix des montures ne sont pas assez visible il faut toucher à tout pour voir le prix
Les prix des montures ne sont pas assez visible il faut toucher à tout pour voir le prix
Expérience prouvée le 19/10/2022
Beatrice R.
Sandrine notre interlocutrice était une remarquable conseillère
Sandrine notre interlocutrice était une remarquable conseillère
Expérience prouvée le 22/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour Madame Ramassamy,
Nous vous remercions pour votre reconnaissance auprès de Sandrine et sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
A très bientôt en magasin :)
Yves B.
Toujours bien reçu par les opticiens
Toujours bien reçu par les opticiens
Expérience prouvée le 30/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur Barrier,
Toute l'équipe vous remercie pour votre reconnaissance :)
Au plaisir de vous servir en magasin.
Cordialement,
Nicole D.
Bien reçue lors de mon achat, mais bien moins lors du retrait de mes lunettes.
Bien reçue lors de mon achat, mais bien moins lors du retrait de mes lunettes.
Expérience prouvée le 01/10/2022
Sara Q.
Rapide et efficace
Rapide et efficace
Expérience prouvée le 24/09/2022
Coline T.
Bonne expérience
Très bon accueil, solutions trouvées par l'équipe pour avoir tout ce qui était demandé à un prix raisonnable ne me mettant pas en difficulté financière. Bonne écoute et bons conseils !
Expérience prouvée le 24/09/2022
il y a 3 ans
Bonjour Madame Thomas,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. A très bientôt !
Vos opticiens.
Chanisara S.
vendeuse / conseillèer très professionelle
vendeuse / conseillèer très professionelle
Expérience prouvée le 15/09/2022
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