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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU RONCQ
Degeeter
il y a 7 mois
Contant de l’accueille après mon deuxième passage je suis peut être ronchon… mais d’autre personne son passé avant moi ….du coup j’ai attendus 😳et je trouve pour ma première venu chez Affelou. D’avoi...
Voir plusRosa D.
il y a 2 ans
conseil ,disponibilité et amabilité de la personne qui nous a acceuilli (sophie )..merci
Voir plusCatherine S.
il y a 2 ans
Equipe très a l'écoute
Mais beaucoup d'attente
Armand Y.
il y a 2 ans
Excellent accueil, très professionnel et beaucoup de gentillesse
Voir plusMaxime B.
il y a 2 ans
Suite à une erreur de diagnostic de la part de mon ophtalmologue,je me suis retrouvé avec des verres beaucoup trop fort. L'agent du magasin afflelou '' auchan roncq'' l' a immédiatement proposé un rdv...
Voir plusValerie D.
il y a 2 ans
Bon accueil et donne de bon conseil Merci à Clémence
Voir plusCathy B.
il y a 2 ans
Très bon accueil et super renseignement la personne qui c est occuper de moi été super bien
Voir plusLaetitia J.
il y a 2 ans
Déçue. Autant le choix des lunettes bon ça va encore. Mais l'accueil... et quand je viens récupérer mes lunettes, on ne me les règle pas... depuis elles glissent tout le temps... va falloir que je rep...
Voir plusAntoine N.
il y a 2 ans
Attente un peu longue pour la prise en charge en agence, cependant, de très bon conseils et très professionnel
Voir plusLaurence B.
il y a 2 ans
Personnel vraiment:
-Efficace
-Réactif
-Aux petits soins
Avis client ALAIN AFFLELOU RONCQ
Degeeter
Contant de l’accueille après mon deuxième passage je ...
Contant de l’accueille après mon deuxième passage je suis peut être ronchon… mais d’autre personne son passé avant moi ….du coup j’ai attendus 😳et je trouve pour ma première venu chez Affelou. D’avoir soit un produit avec la monture pour nouveau client ..voilà j’aurais bien mis un cinq étoiles mais…
Date d'expérience le 10/10/2025
Denis D.
Très bon accueil et conseils
Très bon accueil et conseils
Expérience prouvée le 22/03/2024
Rosa D.
conseil ,disponibilité et amabilité de la personne qui nous a acceuilli (sophie )..merci
conseil ,disponibilité et amabilité de la personne qui nous a acceuilli (sophie )..merci
Expérience prouvée le 22/03/2024
Catherine S.
Equipe très a l'écoute Mais beaucoup d'attente
Equipe très a l'écoute
Mais beaucoup d'attente
Expérience prouvée le 27/02/2024
Karine D.
Bonne accueil bon conseil et du choix
Bonne accueil bon conseil et du choix
Expérience prouvée le 06/03/2024
Annick D.
Bien conseillé
Bien conseillé
Expérience prouvée le 05/03/2024
Armand Y.
Excellent accueil, très professionnel et beaucoup de gentillesse
Excellent accueil, très professionnel et beaucoup de gentillesse
Expérience prouvée le 09/02/2024
Maxime B.
Suite à une erreur de diagnostic de la part de mon ophtalmologue,je me suis retrouvé avec des verres
Suite à une erreur de diagnostic de la part de mon ophtalmologue,je me suis retrouvé avec des verres beaucoup trop fort. L'agent du magasin afflelou '' auchan roncq'' l' a immédiatement proposé un rdv pour refaire les tests. Et je le remercie pour le temps passé à évaluer ma vision avec précision. J'attends maintenant mes nouveaux verres avec impatience. Pour le moment je suis ravi du service.
Expérience prouvée le 20/02/2024
Valerie D.
Bon accueil et donne de bon conseil Merci à Clémence
Bon accueil et donne de bon conseil Merci à Clémence
Expérience prouvée le 17/02/2024
Cathy B.
Très bon accueil et super renseignement la personne qui c est occuper de moi été super bien
Très bon accueil et super renseignement la personne qui c est occuper de moi été super bien
Expérience prouvée le 07/02/2024
STEPHANE
Entièrement satisfait.
Entièrement satisfait.
Expérience prouvée le 09/02/2024
Martine B.
Accueil, service, rapidité... tout y est !
Accueil, service, rapidité... tout y est !
Expérience prouvée le 24/01/2024
Laetitia J.
Déçue. Ce n'est plus aussi bien qu'avant
Déçue. Autant le choix des lunettes bon ça va encore. Mais l'accueil... et quand je viens récupérer mes lunettes, on ne me les règle pas... depuis elles glissent tout le temps... va falloir que je repasse... et j'ai acheté des solaires clips en complément (2 paires), l'une d'elles n'étaient pas prêtes... ''ah bon y avait 2 clips''?? De base on lit la facture etc avant de remettre les produits aux clients....
Expérience prouvée le 31/01/2024
Antoine N.
Attente un peu longue pour la prise en charge en agence, cependant, de très bon conseils et très pro
Attente un peu longue pour la prise en charge en agence, cependant, de très bon conseils et très professionnel
Expérience prouvée le 03/02/2024
Laurence B.
Personnel vraiment: -Efficace -Réactif -Aux petits soins
Personnel vraiment:
-Efficace
-Réactif
-Aux petits soins
Expérience prouvée le 29/01/2024
Dominique M.
Bon services.
Bon services.
Expérience prouvée le 20/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Monsieur, c'est avec une immense satisfaction que nous découvrons votre retour positif suite à l'attention et aux conseils avisés de notre équipe. La satisfaction de nos clients est la raison d'être de notre équipe, et votre témoignage est la plus belle récompense pour nos efforts. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches. Nous serions ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Merci encore pour votre retour précieux. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Severine A.
Toujours au top
Toujours au top
Expérience prouvée le 15/12/2023
Gilbert P.
Très bon accueil et tous compétent
Très bon accueil et tous compétent
Expérience prouvée le 21/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Severine L.
Accueil rapide et très chaleureux!
Accueil rapide et très chaleureux!
Expérience prouvée le 09/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Maud N.
Très bon accueil personnalisé et efficace
Très bon accueil personnalisé et efficace
Expérience prouvée le 30/11/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons.N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
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