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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU ROUBAIX.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Personnel agréable. Réactivité du SAV . Choix satisfaisant. Petit moins (le prix des verres, mais bon c'est partout à peu près pareil).
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Je trouve que le premier accueil on est très bien accueilli mais le 2eme après avoir choisi les lunettes au premier accueil et payer les 2 paires de lunettes. Au 2eme rdv pour venir chercher les lunettes pas top du tout, on l’impression que l’on est recu rapidement au revoir et merci. C’est du vite fait. Dommage vraiment.
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable magasin ALAIN AFFLELOU.
il y a 6 mois
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Depuis des annees j y suis et c est parfait!
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bonne accueil du client, ainsi que le conseil client.
Bonjour Monsieur, merci pour cet avis. Savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir et faire de nouveau appel à nous. D'ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 6 mois
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Je suis bien accueilli
Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 6 mois
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Large choix de montures avec des prix de 30€ à 900€. Conseil et rapidité ont été au rendez-vous à la boutique de Roubaix (59100). Livraison en 4 jours ! (10 jours annoncés)
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CONSEILS DE QUALITE
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le Responsable
il y a 1 an
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Personnel disponible et agréable. Variété et choix multiple
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 1 an
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Très à l'écoute et un accueil ou le client est à l'aise merci pour ça
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Un excellent accueil,une prise en charge et des conseils justieux très contente, mis en confiance
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Bjr,j attend ma commande a roubaix pour mieux vous évaluer ! J etais auparavant a Afflelou Carrefour Wasquehal. Cordialement
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bonne accueille sympathie et tres nombreux choix
La qualité d'écoute de mes besoins visuels et de mon parcours santé sur le plan ophtalmologique.
