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Publié à l'origine sur Custplace
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Un grand merci à l'opticien AFFLELOU pour leur service exceptionnel. Ils ont parfaitement compris mes besoins et créé une monture et des verres qui dépassent mes attentes. Depuis, je ne les quitte plus.
L'équipe est très sympathique et professionnelle, toujours arrangeante. Bravo et merci pour votre travail remarquable !
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU RUEIL-MALMAISON.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Accueil très froid, erreur sur ma deuxième paire juste pour voir de près pour l’ordinateur et non pas des verres progressifs demande bien faite à la personne
Pas de remboursement pour l’erreur des verres mais un avoir
Deux relance pour avoir ma facture par mail et deux erreurs dans l’écriture de mon adresse
Je ne reviendrai plus chez vous
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Très serviable, à l écoute, respectant les délais annoncés
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Excellent accueil, très bons conseils, très bonnes lunettes, très bon rapport qualité prix, mention particulière pour le clip jaune très efficace pour conduire!
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Accueil professionnel, equivalent a mes fournisseurs precedents.
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Très bon accueil. Outils performants. Lunettes conformes à mes attentes. Tout était parfait !
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Rapport qualité prix satisfaisant et personnel à l’écoute
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Accueil très agréable, conseillère très à l'écoute, de bon conseil
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Très bon accueil
Personnes très agréable
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SAV impeccable. L'ophtalmo c'est trompé sur la correction des lunettes de mon fils et AFFlelou a fait l'échange des verres à sa charge, on a 2 mois pour réagir quand on est client. Je les remercie de m'en avoir informé et de m'en voir fait bénéficier.
De plus toutes les opticiennes sont très aimables et prennent leur temps.
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L'opticienne a été extrêmement bienveillante et de bon conseil : elle a pris le temps de bien me conseiller une monture que je vais garder 2 ans sur le nez !
Le choix était là et l'option solaire pour 1€ de plus a été aussi très bien accompagnée.
Je n'ai pas mis 10, parce que j'aurai aimé pouvoir choisir une gamme de verres peut-être un peu moins bon que les essilor mais également un peu moins cher.
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Une équipe agréable et à l'écoute. De bons conseils. Un choix comme il faut, qui permet de trouver son bonheur même quand on est à contre-courant de la mode ;-)
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Parce que je vais dans ce magasin depuis un certain nombre d'années maintenant et que j'y suis toujours très bien accueillie et très bien conseillée.
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Tout s’est très bien passé ! Merci
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Très bon accueil et conseil avec Laetitia et Laurence
