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Déception

Quand je suis allé récupérer les lunettes (2 paires) une monture était cassée et sur les deux paires il y avait un verre hyper épais alors que j'avais commandé des verres amincis. Résultats... Recommande monture+verres qui devait être rapide malheureusement j'ai attendu presque un mois

Par Catherine B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/09/2023
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La renommée de l'enseigne est surfaite par rapport à la proposition de la concurrence. Le choix a

La renommée de l'enseigne est surfaite par rapport à la proposition de la concurrence.

Le choix au niveau des montures est limité.

L'étui rigide pour la deuxième paire est quasiment hors de portée, même si on a remis 10 jours avant 2 anciennes paires AVEC ETUI RIGIDE pour l'Ethiopie ! Ce qui est une erreur à ne pas répéter.

Par Richard R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/03/2023
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Vu les questions posées par la suite le bilan sera positif pour le magasin, sauf que je suis sortie

Vu les questions posées par la suite le bilan sera positif pour le magasin, sauf que je suis sortie du magasin avec une paire de lunettes de vision de loin, alors que j’avais commandé pour travail sur écran !!!

Par Martine K. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/03/2023
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Déception de la prestation du 09 aout 2022 - Cde d'une paire "lunette double clic solaire" teinte ma

Déception de la prestation du 09 aout 2022
- Cde d'une paire "lunette double clic solaire" teinte marron des verres solaire dispo en 48h00 non tenue 'messagerie du 16 pour disponibilité au magasin ; teinte grise basique proposée le 25 aout retour de mes vacances(teinte marron plus dispo!)
petit geste commercial réalisé lors du retrait ce 25.

Par Francis D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/08/2022
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On a plus trouver l'accueil chaleureux qui y régnait à l'époque de Christophe votre responsable de l

On a plus trouver l'accueil chaleureux qui y régnait à l'époque de Christophe votre responsable de l'époque en 2019.
On doit aller nous même à la pêche aux informations. On nous a tél le matin du 9 août pour venir chercher les lunettes hors on se déplace avec mon épouse (qui a beaucoup de mal à marcher ayant eu un AVC le 20 juillet) 2h après l'appel et voilà qu'on trouve le magasin fermé à 11h30.J'ai tél plusieurs fois l'après midi et personne n'a répondu.

Par Jocelyne K. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 10/08/2022
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