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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU SAINT MARTIN BOULOGNE.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bon conseil, à l'écoute du client, personnel sympathique
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Accueil agréable, explications compréhensible, très bien
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Pas trop bien conseillé, hormis essayer de me vendre les fameuses ”Magic clip”et me faire un premier devis avec un reste à charge de près de 150€ car traitement des verres ”afflelou”.ensuite on me propose un deuxième devis avec un reste à charge de 45€ car en fait de payer la deuxième paire à 1€ ,celle ci m’a été facturé 30€ car on m’a posé des verres 100% santé sans traitement ”afflelou”en plus et donc le prix n’est plus le même. Bref vraiment pas top, je ne regrette pas la deuxième paire pour 30€ mais j’aurai bien aimé en être informé.
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Trés bon acceuil, service,prestation tés bonne
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Super bien accueilli bon conseil 👍
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Un peu long pour avoir mes lunettes
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Personnel agréable et très bon choix de monture
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Voilà 3 semaines que je suis allée chez Afflelou acheter des lunettes on m'a contacté 1 semaine après pour me dire qu'ils avaient dû renvoyer la paire de lunettes pour refaire un verre voilà 15 jours on devait me recontacter pour aller les chercher j'attends toujours !!! J'irais donc refaire faire des lunettes ailleurs.
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BON CONSEIL SERVICE DE PRET DE LUNETTE SOUS CAUTION POUR AVIS DE PROCHE
JOUE LE JEU DU PARTENARIAT MUTUELLE
PERSONNEL AGREABLE
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Bonjour il faudrait mettre en place un vrai programme de fidélité pas deux fois par an car qui comme moi je suis chez affelou st Martin Boulogne depuis plus de quarante ans je n'ai rien de plus que les clients occasionnelle.la prochaine fois je vais certainement voir la concurrence !! Cordialement
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une employée, 6 clients, temps d'attente 3/4 d,heures..
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L'opticien qui a réalisé la vente et les documents a été très professionnel, compétent et rapide.
C'est tout ce que je souhaitais.
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Très bien conseillé, personnel très agréable à l écoute de nos besoins
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Prise en charge efficace par la personne qui m a reçue. Sympathique et souriante. Échange agréable. Le délai de livraison a été respecté. 1 semaine. Perception des 2 paires de lunettes ( vue + solaires ) adaptation des montures.. respect du devis. Produit conforme
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Personnel sympathique et consciencieux bravo
Par contre y a t il assez de personnel car lors de notre prise en charge qui fût très agréable et très professionnelle, plusieurs personnes se sont présentées et ont dus attendre un moment et c est pour ça que je suis moi même arrivé chez vous car chez un confrère j avais attendus et j avais l'impression de n être même pas vu et il n'y a rien de plus insultant que l indifférence.
Malgré le mauvais remboursement de la sécurité sociale et des mutuelles sur les lunettes, je suis satisfait pour le moment.
Bonne continuation et merci à votre équipe
A bientôt
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Accueil agréable, prise en charge sérieuse et efficace.
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Accueil, Prise en charge, Ecoute, Conseil dans le choix des lunettes et des verres. Tout était parfait. Délai d'attente court. Je suis tout à fait satifsfaite.
