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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU SOMMIERES.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je n'ai toujours pas mes lunettes
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Ben disons que lorsque nous demandons des lunettes a zéro euros, on est pas aussi bien accueilli, on nous conseille pas sur les montures etc etc
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre magasin ce qui nous permet de nous améliorer.
Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous sommes navrés de vous avoir donné une perception de notre magasin qui ne correspond pas à l'excellence que nous vous devons.
A ce titre nous vous prions de bien vouloir nous excuser.
Nous tenons à vous préciser que des mesures correctives sont engagées. Nous espérons que vous nous donnerez de nouveau l'opportunité de pouvoir vous accueillir dans notre magasin et de vous servir selon les standards qui reflètent nos valeurs.
Le responsable du magasin Alain AFFLELOU.
il y a 6 mois
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Réception un peu longue par rapport à un concurrent une semaine de délai chez le concurrent
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La 1ere vendeuse qui s est occupée de moi totalement dépourvue de sens commercial et de relation clientèle
Elle devrait suivre un stage de remise à niveau quant à la manière de s adresser aux clients …
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Prix final aussi élevé, avec monture que sans monture...
Sinon bon accueil...
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Magasin et conseils très bien. Par contre, trois paires la fois précédente avec 30 euros de ma poche et deux paires cette fois-ci avec 50 euros de ma poche.... Je pense que pour la prochaine fois, ma famille et moi,nous irons voir du côté de la concurrence !
Amabilité du conseiller, Patience.
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Bien reçu, gentillesse du vendeur.
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