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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU VALENCE.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
BON ACCEUIL; bon professionnel; je consei ce type de magasin specialiste.
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Personnel compétent, patient, efficace, sérieux et accueillant
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De l'accueil en magasin à la réception des lunettes, tout à été parfait
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J'ai été bien reçu à plusieurs reprises et j'ai obtenu ce que je souhaitais.
Le temps d'attente était plus que raisonnable.
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Très bon conseil et je suis très contente des services
J'oublie que j'ai des lunettes ! Très légère et je vois très bien
La seule chose que je déplore c'est que j'ai eu un étui pour la 2eme paire et les lunettes de soleil qui se clipsent mais pas de boîte pour ranger la paire que j'utilise au quotidien
Je suis très étonnée peut être un oubli
Bonjour Madame, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Vos compliments sur la qualité du service et de nos produits nous ont particulièrement touchés.
En ce qui concerne l'étui, soit il s'agit effectivement d'un oubli, et il suffit de repasser nous voir, soit une fois la lunette ajustée sur vous elle ne rentrait plus dans l'étui d'origine et on vous a donné une pochette souple.
Le responsable: Julien.
il y a 10 mois
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Très bien reçus par le personnelle très professionnaliste
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou Valence.
Le responsable: Julien.
il y a 1 an
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Très bon accueil et bons conseils
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Très bon accueil. Très bons conseils.
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Très bon accueil, comme d’habitude mais la climatisation était en panne avec 36 degré donc très compliqué de rester 1h30 !
À part se désagrément tout était parfait 👍
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Très bon accueil. Personnel à l'écoute du client.
Choix de lunettes facilité grâce aux conseils du vendeur.
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A deux jours près, j'aurais eu la 2ème paire pour un euro mais on ne me l'a pas dit ! Quant à l'étui à lunettes en tissu fin : pas sécurisant pour le sac à main !
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J’ai été très satisfaite du conseiller très agréable qui m’a prise en charge, contrairement à quelques années en arrière ! Mais j’attends au niveau du service après-vente si besoin !
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On peut tjrs mieux faire, accueil professionnel, toutefois les réponses sont dirigées soit mutuelle soit CPAM.
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Je connais Afflelou de longue date. Pour ma dernière visite je n'ai changé que mes verres donc mon choix a été vite fait.
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