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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU VALENCIENNES.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Un acceuil, un sourire ont c'est sentis comme à la maison
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Accueil tout à fait satisfait mais malheureusement le changement d'interlocuteur, certainement dû à une rotation au sein de vos différentes agences, fait que le suivi et la relation client n'est pas "authentique" ni suivie.
Malheureusement, et travaillant pour ma part dans le domaine commercial et ressources humaines, je n'ai pas malheureusement pas ressenti cet aspect chez les différents opticiens (4 au total) que j'ai pu rencontrer au sein de cet agence.
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personnel accueillant, très à l'écoute et professionnel
il nous donne de bons conseils et je suis très satisfait de mes lunettes
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Choix de lunettes un peu décevant
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Très satisfait et très professionnel
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Beau magasin et accueillant, équipe sympathique
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Ensemble très satisfaisant. Bon conseils, disponibles et patience!
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La satisfaction du client avant tout
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Manque d'étuis de lunettes rigides. Les étuis proposés ne sont pas adaptés pour utilisations à différents endroits d'utilisation.
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Tout simplement à l'écoute compétent et très sympathique cdt
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J’ai été très bien accueilli, très bien renseigné très bien conseillé. Je recommande l’enseigne Afflelou
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Professionnel
Accueil et disponibilité au top
De très bon conseil
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Accueil sympathique, rapidité de prise en charge, à l'écoute du client
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pour mes dernières lunettes aucun problème (bien reçu par une charmante demoiselle bons conseils et bon réglage)
par contre l'année dernière pour un réglage je suis passé 4 fois au magasin avec en plus rupture par votre employé de la monture....
un peu de professionnalisme serait souhaitable pour l'ensemble des employés
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Professionnalisme
Gentillesse
Choix important de montures
