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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU AVALLON
Rolande L.
il y a 3 ans
Monture très bien, problème avec les verres.
Voir plusYves G.
il y a 3 ans
C'est une bonne note car je suis très critique
Voir plusSebastien D.
il y a 3 ans
Pratique et bien situé. Des vendeuses efficaces et de bons conseils. Seul petit bémol : le choix un peu limité
Voir plusChristophe Z.
il y a 3 ans
Personnel sympathique et accueillant.
Toujours présent quand on a un besoin
Rapidité de livraison.
Ne changez rien, et bravo à votre équipe.
Serge A.
il y a 3 ans
Gentillesse, patience, compétence. Un grand merci.
Voir plusCarine B.
il y a 3 ans
Personnel sympathique et à l'écoute, de bons conseils
Voir plusGhislaine M.
il y a 3 ans
Personnel très compétente accueil très bien et est très bien à votre service
Voir plusFrancoise Q.
il y a 3 ans
Personne très agréable, de très bonnes explications, accueil très sympathique
Voir plusEvelyne D.
il y a 3 ans
Je parle pour la partie audio prothésiste.
C’est une catastrophe au niveau du montage du dossier de prise en charge, cafouillage total.
Et au bout de cinq mois d’utilisation à peu près...
Sandrine C.
il y a 3 ans
C est mon fils qui m a recommandé Afflelou pour les lunettes car le système de clips et très pratique. Dommage que l on ne puisse pas avoir deux clips sous prétexte que les montures ne valent pas plus...
Voir plusAnnick M.
il y a 3 ans
L amabilité du personnel.le choix,le prix et surtout le professionnalisme du personnel
Voir plusPascale W.
il y a 3 ans
Très contente du magasin d'Avallon et très déçue du magasin Auxerre Les Clairions.
J'avais demandé à ces derniers de contacter Avallon pour savoir si ma vue avait suffisamment changé pour être...
Emeline B.
il y a 3 ans
Je n'ai pas été à l'aise lors de la 1ere visite tout comme à la réception des lunettes. Peu d'échange.
Voir plusguy.cerignat
il y a 3 ans
Accueil chaleureux plein de prévenance et d'attention vraiment un moment agréable pleinement
satisfait a recommander
Avis client ALAIN AFFLELOU AVALLON
Rolande L.
Monture très bien, problème avec les verres.
Monture très bien, problème avec les verres.
Expérience prouvée le 09/03/2023
il y a 3 ans
Désolé d'apprendre cela. Nos équipes tenteront de vous recontacter pour éclaicir ce problème. En effet, nous travaillons avec les meilleurs verriers mondiaux, ceci étant nous ne sommes pas à l'abri d'un défaut. N'hésiteze pas à revenir en magasin. Cordialement.
Kevin M.
Très bien
Très bien
Expérience prouvée le 16/03/2023
il y a 3 ans
Merci pour votre retour.
Yves G.
What happened ?
C'est une bonne note car je suis très critique
Expérience prouvée le 17/02/2023
il y a 3 ans
Bonjour. N'hésitez pas à nous faire part de ce qui vous a déplu. Nous souhaitons toujours donner le meilleur service et délivrer la meilleure qualité à nos patients. Nous essayrons toujours de nous améliorer et de satisfaire les points qui ne vous ont pas convenu.
Sebastien D.
Pratique et bien situé. Des vendeuses efficaces et de bons conseils. Seul petit bémol : le choix un
Pratique et bien situé. Des vendeuses efficaces et de bons conseils. Seul petit bémol : le choix un peu limité
Expérience prouvée le 25/02/2023
il y a 3 ans
Merci de votre retour Sébastien. Nous tentons de proposer un maximum de choix et de possibilité à nos patients. Nous essayerons de diversifier encore plus à l'avenir pour vous proposer tout le choix que vous souhaitez.
Christophe Z.
Personnel sympathique et accueillant. Toujours présent quand on a un besoin Rapidité de livraison.
Personnel sympathique et accueillant.
Toujours présent quand on a un besoin
Rapidité de livraison.
Ne changez rien, et bravo à votre équipe.
Expérience prouvée le 23/02/2023
il y a 3 ans
Merci pour votre gentil commentaire. Le message est passé.
Serge A.
Gentillesse, patience, compétence. Un grand merci.
Gentillesse, patience, compétence. Un grand merci.
Expérience prouvée le 22/02/2023
il y a 3 ans
Merci pour votre très gentil retour. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attente. Nous ferons toujours le maximum.
Jeannine N.
Très bon accueil et bons conseils
Très bon accueil et bons conseils
Expérience prouvée le 18/02/2023
il y a 3 ans
Merci pour votre gentil retour.
Christel D.
Tout était parfait.
Tout était parfait.
Expérience prouvée le 02/02/2023
Valerine R.
Bon conseil et bon écoute
Bon conseil et bon écoute
Expérience prouvée le 26/01/2023
il y a 3 ans
Merci, nous ferons toujours le maximum pour vous satisfaire.
Bernard M.
super accueil
super accueil
Expérience prouvée le 18/01/2023
il y a 3 ans
Merci, c'est toujours un plaisir.
Claude L.
Rien à dire . Tout était niquel
Rien à dire . Tout était niquel
Expérience prouvée le 21/12/2022
il y a 3 ans
Merci pour ce sympathique commentaire. Nous sommes ravi que vous le soyez :)
Carine B.
Personnel sympathique et à l'écoute, de bons conseils
Personnel sympathique et à l'écoute, de bons conseils
Expérience prouvée le 15/12/2022
il y a 3 ans
Merci pour votre gentil commentaire.
Ghislaine M.
Personnel très compétente accueil très bien et est très bien à votre service
Personnel très compétente accueil très bien et est très bien à votre service
Expérience prouvée le 21/12/2022
il y a 3 ans
Merci pour votre gentil commentaire.
Francoise Q.
Personne très agréable, de très bonnes explications, accueil très sympathique
Personne très agréable, de très bonnes explications, accueil très sympathique
Expérience prouvée le 21/10/2022
il y a 3 ans
Merci pour votre sympathique commentaire.
Evelyne D.
Je parle pour la partie audio prothésiste. C’est une catastrophe au niveau du montage du dossier d
Je parle pour la partie audio prothésiste.
C’est une catastrophe au niveau du montage du dossier de prise en charge, cafouillage total.
Et au bout de cinq mois d’utilisation à peu près problème avec l’un des deux appareils.
Expérience prouvée le 20/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour Mme Delattre.
Je comprend votre agacement, mais après visionnage du dossier, je crois pouvoir dire que votre énervemetn devrait se diriger vers votre mutuelle, car notre service audioprothèse a tout fait de son côté, et même plus. En effet, tout a été suivi avec efficacité de notre côté et les relances ont été faites à plusieurs reprises afin de vous aider.
Sandrine C.
C est mon fils qui m a recommandé Afflelou pour les lunettes car le système de clips et très pratiqu
C est mon fils qui m a recommandé Afflelou pour les lunettes car le système de clips et très pratique. Dommage que l on ne puisse pas avoir deux clips sous prétexte que les montures ne valent pas plus cher.
Nous étions deux personnes mon mari et moi même, nous avons eu plus de 500 euros de notre "poche" je pense qu un deuxième clips aurait pu être offert. De plus pas beaucoup de choix de monture la prochaine fois on ira soit a Auxerre ou dijon.sinon nous avons été bien accueilli...
Expérience prouvée le 04/10/2022
il y a 3 ans
Bonjour Mme Cornu. Effectivement l'offre monture classique ne comporte pas de CLIP, nous préférons à Avallon déjà offrir un clip systématique afin d'utiliser le principe Magic directement. La valeur d'un clip est de 29€ minimum, en offrant un clip cela reviens à faire une offre de plus de 20%. Donc en mettre un deuxième dans l'offre est impossible sur la gamme de monture à 109€. Pour ce qui est de la quantité de montures MAGIC disponible, Afflelou est la seule enseigne à vous proposer un choix aussi varié et exhaustif en terme de monture à CLIP. La collection continu de se développer et chaque année elle est plus garnie. Vous pouvez certes vous rendre sur Auxerre ou Dijon, mais les modèles seront les mêmes que sur le point de vente d'Avallon. En espérant avoir répondu à vos interrogations, nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos MAGIC et nous restons à vos dispositions pour le suivi de vos équipements et de votre vision.
Annick M.
L amabilité du personnel.le choix,le prix et surtout le professionnalisme du personnel
L amabilité du personnel.le choix,le prix et surtout le professionnalisme du personnel
Expérience prouvée le 22/09/2022
Pascale W.
Très contente du magasin d'Avallon et très déçue du magasin Auxerre Les Clairions. J'avais demandé à
Très contente du magasin d'Avallon et très déçue du magasin Auxerre Les Clairions.
J'avais demandé à ces derniers de contacter Avallon pour savoir si ma vue avait suffisamment changé pour être pris en charge.
La vendeuse m'a demandé de les contacter directement alors qu'il n'y avait personne en magasin. Ce magasin est plus proche pour moi, mais je trouve à chaque fois l'accueil déplorable. Je suis donc allée à un magasin plus éloignée où vos vendeuses sont top.
Expérience prouvée le 07/09/2022
Emeline B.
Je n'ai pas été à l'aise lors de la 1ere visite tout comme à la réception des lunettes. Peu d'echang
Je n'ai pas été à l'aise lors de la 1ere visite tout comme à la réception des lunettes. Peu d'échange.
Expérience prouvée le 05/09/2022
il y a 3 ans
Désolé que votre expérience n'ai pas été plus convaincante, mais soyez assurée que nous faisons chaque jour notre maximum. En espérant pouvoir vous montrer notre envie et notre détermination à poursuivre nos efforts.
guy.cerignat
Accueil chaleureux plein de prévenance et d'attention vraiment un moment agréable pleinement satisf
Accueil chaleureux plein de prévenance et d'attention vraiment un moment agréable pleinement
satisfait a recommander
Expérience prouvée le 01/09/2022
il y a 3 ans
Merci pour ce retour. Nous ferons toujours du mieux possible pour vous satisfaire.
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