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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU BEYNOST
STANCE
il y a 1 an
Client depuis 11 ans je constate que les prestations ce dégrade (qualité lunettes) , je me déplace pour des photos d'identité à 11h on me dit qu'il faut revenir entre midi et 14h
Je reviens une au...
Pascal B.
il y a 2 ans
Magasin excellent, personnel au top, me changerais pour rien au monde de magasin
Voir plusPhilippe B.
il y a 2 ans
Toujours très bien reçu et conseiller dans ce magasin.
Merci à Anthony pour son professionnalisme et sa recherche pour offrir la solution la plus avantageuse pour le client, c’est très appréciable...
Catherine A.
il y a 2 ans
Très agréable, à l'écoute et de bon conseil.
Voir plusPeggy F.
il y a 2 ans
Très bon accueil, très bons conseils, je suis ravie de mes lunettes
Voir plusBrigitte B.
il y a 2 ans
Un contrôle de vue m'a été proposé et l'opticien m'a dit que m'a vue avait baissé et j'ai donc accepté de racheter une paire. Résultat je me retrouve avec des lunettes trop forte. Cette proposition es...
Voir plusHelene C.
il y a 2 ans
J’ai très bien été conseillé et accueil remarquable
Voir plusPeggy B.
il y a 2 ans
très bon accueil et bons conseils de la part d'Anthony. Agréable et souriant. A l'écoute du client
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU BEYNOST
STANCE
Client depuis 11 ans je constate que les prestations ...
Client depuis 11 ans je constate que les prestations ce dégrade (qualité lunettes) , je me déplace pour des photos d'identité à 11h on me dit qu'il faut revenir entre midi et 14h
Je reviens une autre personne me dit que c'est pas possible car le poste est pris.
et ne me propose rien pour arranger la situation c'est aberrant.
Date d'expérience le 07/10/2024
Milena S.
Très bien. Personnel très sympa et pro.
Très bien. Personnel très sympa et pro.
Expérience prouvée le 19/03/2024
Joelle A.
Bon accueil et bons conseils
Bon accueil et bons conseils
Expérience prouvée le 20/02/2024
Ghislaine L.
Très bon accueil, personnels agréables
Très bon accueil, personnels agréables
Expérience prouvée le 22/03/2024
Veronique C.
Très bonne prise en charge
Très bonne prise en charge
Expérience prouvée le 05/04/2024
Cecile L.
Pas assez de choix
Pas assez de choix
Expérience prouvée le 11/04/2024
Sylvie G.
très bien, bien accueilli,
très bien, bien accueilli,
Expérience prouvée le 11/04/2024
Pascal B.
Magasin excellent, personnel au top, me changerais pour rien au monde de magasin
Magasin excellent, personnel au top, me changerais pour rien au monde de magasin
Expérience prouvée le 11/04/2024
Philippe B.
Je recommande
Toujours très bien reçu et conseiller dans ce magasin.
Merci à Anthony pour son professionnalisme et sa recherche pour offrir la solution la plus avantageuse pour le client, c’est très appréciable.
Expérience prouvée le 08/04/2024
Corinne M.
Bon accueil et bons conseils
Bon accueil et bons conseils
Expérience prouvée le 29/03/2024
Laurent G.
Très bon accueil à l’écoute rien à dire
Très bon accueil à l’écoute rien à dire
Expérience prouvée le 04/04/2024
Nicolas G.
Très bon accueil
Très bon accueil
Expérience prouvée le 26/03/2024
Soraya R.
Personnel très sympa et à l'écoute.
Personnel très sympa et à l'écoute.
Expérience prouvée le 27/03/2024
Catherine A.
Très agréable, à l'écoute et de bon conseil
Très agréable, à l'écoute et de bon conseil.
Expérience prouvée le 09/03/2024
Peggy F.
Très bon accueil, très bons conseils, je suis ravie de mes lunettes
Très bon accueil, très bons conseils, je suis ravie de mes lunettes
Expérience prouvée le 29/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame FUCHS,
Merci pour votre recommandation.
La direction
Mary L.
Personnel agréable et professionnel
Personnel agréable et professionnel
Expérience prouvée le 29/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame LAMBERMONT,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis positif.
La direction
Brigitte B.
Un contrôle de vue m'a été proposé et l'opticien m'a dit que m'a vue avait baissé et j'ai donc accep
Un contrôle de vue m'a été proposé et l'opticien m'a dit que m'a vue avait baissé et j'ai donc accepté de racheter une paire. Résultat je me retrouve avec des lunettes trop forte. Cette proposition est abusive car en fait on vous diagnostique forcément une baisse de vue pour vous vendre des lunettes. Je regrette d'avoir été aussi naïve !
Expérience prouvée le 09/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame BONVENTRE,
Nous sommes surpris de votre inconfort dans vos lunettes. Après avoir réalisé l'examen de vue nous vous avons fait essayé la correction trouvée. Vous nous avez dit être mieux avec la nouvelle correction, c'est pour cette raison que vous avez souhaité changer de lunettes.
Suite à votre message, nous avons avons laissé un message vocal vous invitant à revenir au magasin afin de vérifier votre équipement et que vous puissiez nous expliquer vos plaintes. Sachez que nous avons une garantie adaptation sur les verres en cas de non adaptation.
Nous restons à votre disposition pour trouver une solution qui vous donnera entière satisfaction.
La direction.
Helene C.
J’ai très bien été conseillé et accueil remarquable
J’ai très bien été conseillé et accueil remarquable
Expérience prouvée le 10/02/2024
il y a 2 ans
Un grand merci Madame COROMINAS pour votre avis que je vais partager avec toute l'équipe.
La direction
Peggy B.
très bon accueil et bons conseils de la part d'Anthony. Agréable et souriant. A l'écoute du client
très bon accueil et bons conseils de la part d'Anthony. Agréable et souriant. A l'écoute du client
Expérience prouvée le 16/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame BARLET,
Merci pour votre commentaire et vos compliments à l'égard d'Anthony. Nous ne manquerons pas de lui les partager.
Nous restons à votre écoute pour vos futurs besoins.
La direction
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ZAC Les Batterses, 01700 BEYNOST
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