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Publié à l'origine sur Custplace
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Client depuis 11 ans je constate que les prestations ce dégrade (qualité lunettes) , je me déplace pour des photos d'identité à 11h on me dit qu'il faut revenir entre midi et 14h
Je reviens une autre personne me dit que c'est pas possible car le poste est pris.
et ne me propose rien pour arranger la situation c'est aberrant.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU BEYNOST.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bien. Personnel très sympa et pro.
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Très bon accueil, personnels agréables
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Magasin excellent, personnel au top, me changerais pour rien au monde de magasin
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Toujours très bien reçu et conseiller dans ce magasin.
Merci à Anthony pour son professionnalisme et sa recherche pour offrir la solution la plus avantageuse pour le client, c’est très appréciable.
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Très bon accueil à l’écoute rien à dire
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Personnel très sympa et à l'écoute.
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Très agréable, à l'écoute et de bon conseil.
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Très bon accueil, très bons conseils, je suis ravie de mes lunettes
Bonjour Madame FUCHS,
Merci pour votre recommandation.
La direction
il y a 9 mois
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Personnel agréable et professionnel
Bonjour Madame LAMBERMONT,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis positif.
La direction
il y a 9 mois
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Un contrôle de vue m'a été proposé et l'opticien m'a dit que m'a vue avait baissé et j'ai donc accepté de racheter une paire. Résultat je me retrouve avec des lunettes trop forte. Cette proposition est abusive car en fait on vous diagnostique forcément une baisse de vue pour vous vendre des lunettes. Je regrette d'avoir été aussi naïve !
Bonjour Madame BONVENTRE,
Nous sommes surpris de votre inconfort dans vos lunettes. Après avoir réalisé l'examen de vue nous vous avons fait essayé la correction trouvée. Vous nous avez dit être mieux avec la nouvelle correction, c'est pour cette raison que vous avez souhaité changer de lunettes.
Suite à votre message, nous avons avons laissé un message vocal vous invitant à revenir au magasin afin de vérifier votre équipement et que vous puissiez nous expliquer vos plaintes. Sachez que nous avons une garantie adaptation sur les verres en cas de non adaptation.
Nous restons à votre disposition pour trouver une solution qui vous donnera entière satisfaction.
La direction.
il y a 9 mois
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J’ai très bien été conseillé et accueil remarquable
Un grand merci Madame COROMINAS pour votre avis que je vais partager avec toute l'équipe.
La direction
il y a 9 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
très bon accueil et bons conseils de la part d'Anthony. Agréable et souriant. A l'écoute du client
Bonjour Madame BARLET,
Merci pour votre commentaire et vos compliments à l'égard d'Anthony. Nous ne manquerons pas de lui les partager.
Nous restons à votre écoute pour vos futurs besoins.
La direction
il y a 10 mois
