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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU CHAURAY
Helena B.
il y a 2 ans
Toujours à l écoute des besoins et des envies de style
Voir plusBeatrice M.
il y a 2 ans
Accueil chaleureux, personnel sympathique et à l'écoute du client. Manque peut-être un peu de choix au niveau des montures selon ce qu'on recherche. Magasin agréable et lumineux.
Voir plusVincent P.
il y a 2 ans
Très bonne accueil, cependant les prix sont excessifs Les marges de résultats sont plus acceptable
Voir plusPhilippe G.
il y a 2 ans
Excellent accueil, très professionnel, ravi dès conseils donnés et du SAV.
Aucun regret d'être venu.
Doryce R.
il y a 2 ans
Personnel disponible et consciencieux. L'examen de contrôle de la vue est extrêmement complet (bien plus que chez un ophtalmo!!!)
Voir plusJean M.
il y a 2 ans
Oui pour deux paires de lunettes commandé en même temps il a fallu ce déplacer deux fois, erreur de verres
Voir plusLaurence F.
il y a 2 ans
De très bons conseils. N'incitent pas aux dépenses incongrues. Prévenue dès ma commande arrivée et ont pris de m'expliquer toutes les informations nécessaires pour mes lunettes comme pour mes lentille...
Voir plusFrancis N.
il y a 2 ans
Super accueil .très bon conseil facilité de règlement très appréciable. Je recommande
Voir plusNadiege D.
il y a 2 ans
Bonjour, parce qu'il y a plusieurs choix, le magasin est grand, l'accueil est formidable et en plus on peut faire l'examen pour la vue sur place au lieu d'attendre des mois et des mois pour voir un o...
Voir plusStephane L.
il y a 2 ans
Accueil professionnel, réponse rapide à mes attentes.
Voir plusPascal P.
il y a 2 ans
Bon accueil et très bien conseillés. Très agréable et efficace.
Voir plusCatherine S.
il y a 2 ans
Tjr très accueillant il nous conseille très bien et tjr souriant
Voir plusSeverine L.
il y a 2 ans
Très bon accueil et de bons conseils ! Produits de bonne qualité !
Voir plusMarie L.
il y a 2 ans
De bons conseils personne très agréable . Par contre la personne au téléphone. Manque d expérience
Voir plusElisa C.
il y a 2 ans
Bon accueil. Mais malheureusement pas d'offre pour les bénéficiaires de cmu. Pas de magic clip, pas de 2ème paire. Juste les verre rembourser et la monture par contre plein pot. Beaucoup de pubs pour...
Voir plusFrederic L.
il y a 2 ans
Accueil sympathique, conseils pertinents et force de proposition pour avoir le meilleur rapport qualité/prix.
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU CHAURAY
Helena B.
Toujours à l écoute des besoins et des envies de style
Toujours à l écoute des besoins et des envies de style
Expérience prouvée le 20/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour Mme Barateau, c'est toujours un plaisir de vous recevoir au magasin et de vous conseiller dans le choix de vos lunettes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous voir. Vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
Robert K.
Efficace aimable
Efficace aimable
Expérience prouvée le 09/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour M Krakowcsky, merci à vous pour ce joli message. A bientôt au magasin pour l'entretien de vos lunettes. L'équipe Alain Afflelou de Chauray
Beatrice M.
Accueil chaleureux, personnel sympathique et à l'écoute du client. Manque peut-être un peu de choi
Accueil chaleureux, personnel sympathique et à l'écoute du client. Manque peut-être un peu de choix au niveau des montures selon ce qu'on recherche. Magasin agréable et lumineux.
Expérience prouvée le 16/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour Mme Migaud, nous sommes heureux de voir votre satisfaction. Nous prenons en note votre remarque afin de nous améliorer. A bientôt dans notre magasin pour l'entretien de vos lunettes. L'équipe Alain Afflelou de Chauray
Vincent P.
Très bonne accueil, cependant les prix sont excessifs Les marges de résultats sont plus acceptable
Très bonne accueil, cependant les prix sont excessifs Les marges de résultats sont plus acceptable
Expérience prouvée le 13/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour M Piot, merci pour votre compliment. Concernant les prix, ceux-ci correspondent aux options que vous souhaitiez. A bientôt au magasin pour l'entretien de vos lunettes. Vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
Philippe G.
Excellent accueil, très professionnel, ravi dès conseils donnés et du SAV. Aucun regret d'être venu.
Excellent accueil, très professionnel, ravi dès conseils donnés et du SAV.
Aucun regret d'être venu.
Expérience prouvée le 04/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour M Giroire, quel bonheur de découvrir votre commentaire et toutes ces étoiles, merci beaucoup. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'équipe Alain Afflelou de Chauray
Florence P.
Equipe très sympathique très a l ecoute
Equipe très sympathique très a l ecoute
Expérience prouvée le 10/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour madame Poupinot, un grand merci pour ce retour rempli d'étoiles.
A bientôt dans votre magasin. Vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
Doryce R.
Personnel disponible et consciencieux. L'examen de contrôle de la vue est extrêmement complet (bien
Personnel disponible et consciencieux. L'examen de contrôle de la vue est extrêmement complet (bien plus que chez un ophtalmo!!!)
Expérience prouvée le 03/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour madame Roy, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de l'ensemble de nos services. Merci beaucoup et à bientôt pour l'entretien de vos lunettes. Vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
Jean M.
Oui pour deux paires de lunettes commandé en même temps il a fallu ce déplacer deux fois, erreur de
Oui pour deux paires de lunettes commandé en même temps il a fallu ce déplacer deux fois, erreur de verres
Expérience prouvée le 29/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour M Vezien, merci beaucoup pour toutes ces étoiles, nous sommes ravis que votre visite au magasin vous ai satisfait. Nous sommes navrés de la gène occasionnée, et suite à votre retour des améliorations vont être mise en place afin que votre satisfaction soit totale lors de votre prochain passage. A bientôt dans votre magasin pour l'entretien offert de vos lunettes. Vos opticiens Alain Afflelou de CHauray
Benjamin H.
Excellent accueil et conseils avisés
Excellent accueil et conseils avisés
Expérience prouvée le 05/10/2023
il y a 2 ans
Bonjour M Hamel, un grand merci pour ce retour rempli d'étoiles. La satisfaction client est notre priorité et sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt pour un entretien de vos lunettes dans notre magasin. L'équipe Alain Afflelou de Chauray
Laurence F.
De très bons conseils. N'incitent pas aux dépenses incongrues. Prévenue dès ma commande arrivée et o
De très bons conseils. N'incitent pas aux dépenses incongrues. Prévenue dès ma commande arrivée et ont pris de m'expliquer toutes les informations nécessaires pour mes lunettes comme pour mes lentilles. Merci pour leur côté très sympathique.
Expérience prouvée le 30/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour Mme Festino, un message comme nous aimons en avoir. Ce type de message nous motive encore plus à aller encore plus loin dans la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir. Vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
Francis N.
Super accueil .très bon conseil facilité de règlement très appréciable. Je recommande
Super accueil .très bon conseil facilité de règlement très appréciable. Je recommande
Expérience prouvée le 19/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour M Nocquet, nous sommes ravis de constater votre satisfaction. c'est un réel plaisir. Merci beaucoup. A bientôt.
Vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
Nadiege D.
J'ai toujours choisi ce magasin
Bonjour, parce qu'il y a plusieurs choix, le magasin est grand, l'accueil est formidable et en plus on peut faire l'examen pour la vue sur place au lieu d'attendre des mois et des mois pour voir un ophtalmo.
Expérience prouvée le 15/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour madame, quelle satisfaction de voir cette belle note, merci. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Alain Afflelou de Chauray
Stephane L.
Accueil professionnel, réponse rapide à mes attentes.
Accueil professionnel, réponse rapide à mes attentes.
Expérience prouvée le 20/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour M Lesage, merci pour ce beau message que vous savez eu la gentillesse de nous laisser! Ce fu un réel plaisir de vous recevoir. A bientôt pour l'entretien de vos lunettes. Vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
Pascal P.
Bon accueil et très bien conseillés. Très agréable et efficace.
Bon accueil et très bien conseillés. Très agréable et efficace.
Expérience prouvée le 21/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour M Pautrat, ce fut un immense plaisir de pouvoir vous accompagner. Votre satisfaction est notre ultime récompense. N'hésitez pas à revenir au magasin pour un entretien de vos lunettes. L'équipe Alain Afflelou de Chauray
Chantal R.
RAS !
RAS !
Expérience prouvée le 15/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Rouvreau, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. A bientôt pour un entretien de vos lunettes. Vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
Catherine S.
Tjr très accueillant il nous conseille très bien et tjr souriant
Tjr très accueillant il nous conseille très bien et tjr souriant
Expérience prouvée le 19/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, quelle belle note. Merci beaucoup.
A bientôt dans votre magasin. L'équipe Alain Afflelou de Chauray
Severine L.
Très bon accueil et de bons conseils ! Produits de bonne qualité !
Très bon accueil et de bons conseils ! Produits de bonne qualité !
Expérience prouvée le 19/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Mme Leroy, ce fut un immense plaisir de vous accompagner dans le choix de vos lunettes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. A bientôt au magasin
L'équipe Alain Afflelou de Chauray
Marie L.
De bons conseils personne très agréable . Par contre la personne au téléphone. Manque d expérience
De bons conseils personne très agréable . Par contre la personne au téléphone. Manque d expérience
Expérience prouvée le 13/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour Mme Magneron, merci beaucoup pour votre retour. Vos remarques vont permettent de continuer à nous améliorer afin que la satisfaction client soit au rendez-vous. N'hésitez pas à venir au magasin pour un entretien de vos lunettes
vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
Elisa C.
Bon accueil mais c'est tout
Bon accueil. Mais malheureusement pas d'offre pour les bénéficiaires de cmu. Pas de magic clip, pas de 2ème paire. Juste les verre rembourser et la monture par contre plein pot. Beaucoup de pubs pour attiré la tendance mais seulement pour ceux qui ont une très bonne mutuelle. CMU cas sociaux, c'est pas la peine. La prochaine fois je retournerai chez l'opticien de mes enfants.
Expérience prouvée le 11/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame Chhidi,
Merci d'avoir partagé votre opinion.
L'offre 100% santé comprend une gamme de 54 montures dont les Magic ne font pas parties, vous n'y avez pas trouvé votre bonheur. En dehors de cette gamme spécifique, votre remboursement est quasiment nul. Vous avez profité du 100% santé pour vos verres, et donc l'offre 2e paire ne peut s'appliquer.
Vos opticiens Alain Afflelou Chauray
Frederic L.
Je recommande
Accueil sympathique, conseils pertinents et force de proposition pour avoir le meilleur rapport qualité/prix.
Expérience prouvée le 08/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour M Louessard, merci beaucoup pour ce retour plein d'étoiles et merci à vous également pour votre gentillesse. Au plaisir de vous revoir. Vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
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