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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU CLERMONT-FERRAND.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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j'avais besoin de refaire mes lunettes . Ayant une correction très atypique j'ai besoin de conseils.
Portant des lunettes depuis ma plus tendre enfance je sais ce que je peux porter ou pas , malgré tout j'ai besoin de conseils. Ce que j'ai trouvé dans le magasin Affelou. J'ai eu des conseils professionnels sérieux le tout dans un échange de convivialité . J'ai pu avoir les conseils qui me fallait entre mes envies ( pas toujours réalisable notamment sur le choix de la monture et la réalité).Le choix pour mes verres a été parfait et j'ai l'impression de revivre ...
Le magasin est propre bien rangé et lumineux très agréable
Les Conseillers ont géré de façon très professionnel mon dossier pour le remboursement et la livraison qui fut très rapide compte tenu de ma complexité de mes verres.
Je remercie vraiment l’équipe de votre magasin qui m'a réconcilié avec votre enseigne après une première approche dans un autre magasin de votre enseigne
Je vous prierais de les félicité pour leur accueil et leur professionnalisme.
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Un super accueil et un professionnalisme au top.
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Prix interessant et tarifs alignés sur la concurrence. Vendeurs très aimables et a l'écoute des clients
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Très bon accueil. Employés très professionnels. Merci
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La personne qui ma recu etait tres proffessionel et de tres bon conseil.
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Un accueil de très grande qualité, des explications claires, un service adapté
Nouveau client qui va devenir fidèle. et de futurs clients à venir (famille)
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+ Accueil, suivi rdv, prestation, amélioration forte de la gamme lunette à clips.
- PRIX des verres sans une gamme intermédiaire qualitative proposée
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Accueil très sympathique et conseils au top! J'ai trouvé un vendeur à l'écoute et très professionnel. Je recommande!
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Accueil très professionnel gentillesse du personnel courtoisie
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Les vendeurs sont très sympas et à l'écoute de mes besoins , délai rapide pour la livraison des lunettes , choix d'une vingtaine de montures pour le 100% santé
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Professionnalisme, solutions apportées aux problèmes présentés, amabilité, service après-vente irréprochable.
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Compétence, professionnalisme, accueil sympathique
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Très bon accueil très professioonel
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Magasin facile d'accès, personnel agréable cependant pour le choix et conseil de lunette, j'ai eu une personne en formation depuis 2 jours et n'a pas vraiment su me conseiller. Également je n'ai pas était vraiment bien reçu pour récupérer mes lunettes. La personne était seule, déborder par laflux de clients. Elle m'a remis en 2 minutes mes lunette, j'ai payé le supplément et oust. Mes lunette ne sont pas ajustées ,elle ne tienne pas sur le nez, je vais devoir retourner au magasin en sachant que j'ai plus de 30 minutes de route. Je suis déçue. Cordialement
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Accueil charmant, réelle disponibilité et patience du personnel ; toujours un plaisir de venir avec la qualité Afflelou toujours présente. Très contente
