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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU FRANCHEVILLE
Anne B.
il y a 2 ans
J'ai été mal informée concernant la qualité des verres, on m'a induit en erreur en me précisant que les verres de la première et seconde paire étaient identiques et ce par deux personnes différentes...
Voir plusSandrine O.
il y a 2 ans
Un très bon accueil et un excellent service après vente .
Voir plusAlain S.
il y a 2 ans
Le vendeur Martin P. est très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Un véritable professionnel qui connaît son métier, respecte sa clientèle, est avenant et souriant, sans jugement. Tout n...
Voir plusBernard F.
il y a 2 ans
Personnel accueillant gentil et professionnel
Voir plusSylvie T.
il y a 2 ans
Compétente, agréable, souriante,et vite prise, très professionnelle.
Merci
Umberto G.
il y a 2 ans
Très bon accueil, des explications claires, et des conseils en plus de l'amabilité de la personne qui m'a reçu. Je suis client depuis plusieurs années et je pense le rester.
Voir plusNicole P.
il y a 2 ans
Manque de sérieux sur la conformité des verres de lunettes de soleil (au lieu de verres fumés ,j'ai eu droit à des verres de vue parfaitement transparent)!!!
De plus, comme geste commercial j'a...
Egidio T.
il y a 2 ans
Un très bon accueil, sourire et professionnalisme.
Voir plusCorinne G.
il y a 2 ans
- votre collègue devait me rappeler le lendemain pour le devis car elle n'a pu avoir ma mutuelle au téléphone ... il a fallu que je me déplace 2 jours après pour pouvoir terminer la commande.
-...
Terence M.
il y a 2 ans
Accueil chaleureux, Très bon suivi. Personnel bienveillant. Merci pour votre disponibilité.
Voir plusElisabeth B.
il y a 2 ans
Très bon accueil, de vraies professionnelles !
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU FRANCHEVILLE
Anne B.
J'ai été mal informée concernant la qualité des verres, on m'a induit en erreur en me précisant que
J'ai été mal informée concernant la qualité des verres, on m'a induit en erreur en me précisant que les verres de la première et seconde paire étaient identiques et ce par deux personnes différentes (celle de la commande puis celle de la livraison) ! Précision que j'avais bien demandé..;. c'est à la réception de la facture que j'ai constaté les références différentes ! Je ne trouve pas cela correcte et même "mensongé". C'est bien dommage !
Expérience prouvée le 09/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour, pour toute question sur vos verres ou vos lunettes, vous pouvez nous contacter au bureau au 0478481732. Nous pourrions éclaircir tout malentendu, si besoin de votre part.
Sandrine O.
Un très bon accueil et un excellent service après vente .
Un très bon accueil et un excellent service après vente .
Expérience prouvée le 11/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes ravis que tout ce soit bien passé, merci pour votre retour et à bientôt !
Alain S.
Un vendeur au Top !
Le vendeur Martin P. est très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Un véritable professionnel qui connaît son métier, respecte sa clientèle, est avenant et souriant, sans jugement. Tout n’est pas perdu dans la jeunesse… Bravo à lui.
Expérience prouvée le 14/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes ravis que tout ce soit bien passé, merci pour votre retour et à bientôt !
Christophe V.
Très bon accueil, pro
Très bon accueil, pro
Expérience prouvée le 15/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes ravis que tout ce soit bien passé, merci pour votre retour et à bientôt !
Alfred R.
Audio et optique 9
Bon accueil
Expérience prouvée le 14/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes ravis que tout ce soit bien passé, merci pour votre retour et à bientôt !
Bernard F.
Personnel accueillant gentil et professionnel
Personnel accueillant gentil et professionnel
Expérience prouvée le 08/09/2023
il y a 2 ans
Nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Francheville
Sylvie T.
Compétente, agréable, souriante,et vite prise, très professionnelle. Merci
Compétente, agréable, souriante,et vite prise, très professionnelle.
Merci
Expérience prouvée le 02/09/2023
il y a 2 ans
Nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU de Francheville
Umberto G.
Très bon accueil, des explications claires, et des conseils en plus de l'amabilité de la personne qu
Très bon accueil, des explications claires, et des conseils en plus de l'amabilité de la personne qui m'a reçu. Je suis client depuis plusieurs années et je pense le rester.
Expérience prouvée le 19/08/2023
Nicole P.
Manque de sérieux sur la conformité des verres de lunettes de soleil (au lieu de verres fumés ,j'ai
Manque de sérieux sur la conformité des verres de lunettes de soleil (au lieu de verres fumés ,j'ai eu droit à des verres de vue parfaitement transparent)!!!
De plus, comme geste commercial j'ai eu droit à un ridicule spray pour le nettoyage des verres!!
Vous avez perdu un client potentiel.
Expérience prouvée le 19/08/2023
Sivorn A.
Super conseillère
Super conseillère
Expérience prouvée le 18/08/2023
Egidio T.
Un très bon accueil, sourire et professionnalisme.
Un très bon accueil, sourire et professionnalisme.
Expérience prouvée le 03/08/2023
ROBERT PATRICK
Personnels accueillants et à l'écoute
Personnels accueillants et à l'écoute
Expérience prouvée le 05/08/2023
Cecile G.
Tres bon accueil et conseils
Tres bon accueil et conseils
Expérience prouvée le 24/07/2023
Gerard L.
Parfait
Parfait
Expérience prouvée le 18/07/2023
Luis F.
Tout es fait pour gagner le max d'argent
Tout es fait pour gagner le max d'argent
Expérience prouvée le 27/07/2023
Gerard L.
Parfait
Parfait
Expérience prouvée le 18/07/2023
Corinne G.
Déçue
- votre collègue devait me rappeler le lendemain pour le devis car elle n'a pu avoir ma mutuelle au téléphone ... il a fallu que je me déplace 2 jours après pour pouvoir terminer la commande.
- remise des 2eme et 3eme paires de lunettes sans boitier (dans une pochette en tissu ??? Bonjour l'état des lunettes dans un sac à main ou valise).
-Je n'ai eu ma facture que 15 jours après la remise de mes lunettes suite à mon appel sinon j'attendrai encore.
J ai changé de fournisseur et je le regrette déjà !!!
Expérience prouvée le 20/07/2023
Laurent S.
Personnel agréable et compétent
Personnel agréable et compétent
Expérience prouvée le 19/07/2023
Terence M.
Accueil chaleureux, Très bon suivi. Personnel bienveillant. Merci pour votre disponibilité.
Accueil chaleureux, Très bon suivi. Personnel bienveillant. Merci pour votre disponibilité.
Expérience prouvée le 21/06/2023
Elisabeth B.
Très bon accueil, de vraies professionnelles !
Très bon accueil, de vraies professionnelles !
Expérience prouvée le 01/07/2023
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