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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU ILLKIRCH.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Tout a été traité rapidement et avec professionnalisme. Très content de mes lunettes.
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Très satisfaite à l'écoute et de bon conseil avec toujours le sourire. Merci à eux.
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Expérience très positive, surtout l'accueil des employées.
Le nouveau magasin est très beau, seul petit bémol, la lumière fait un peu mal à la tête à la longue, à voir si ça ne porte pas préjudice aux employés.
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Accueil chaleureux ,conseils pertinents et services professionnels de haute qualité.
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Un accueil chaleureux,un conseil avisé et un service professionnel de haut niveau.
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Excellent en tout... le personnel, le service client est cordial et sympathique... la propreté et la rapidité sont également excellentes.
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J'ai été bien accueilli et bien guidé.je recommande cet établissement.
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Accueil chaleureux bonne prise en charge à l écoute des clients
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Accueil féminin très chaleureux…. Conseils montures et verres TOP, échange très commercial et précis
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délais trop long essayage et commande et règlement d'un acompte le 27/12/2023 nous sommes le 13/01/2024 soit 15 jours ouvrable après ma commande et toujours pas de lunettes : délais trop long
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Rapide, efficace, de bons conseils.
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Très bons conseils. Bien reçue, renseignée et conseillée. Je recommande la boutique d'Illkirch Baggersee pour la qualité de son écoute et son choix en lunettes.
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Suite à un mauvais diagnostic de la part de l'équipe ophtalmologue et orthoptiste, je suis d'abord ressorti avec des lunettes qui m'ont immédiatement rendu inquiet et triste.
J'ai d'abord cru à une mauvaise fabrication, mais grâce aux réactions et conseils du personnel de Alain Afflelou, j'ai refait un autre diagnostic, et me voila à sortir avec d'excellentes lunettes. Il y a certes un peu mieux comme monture mais la grande difference de prix ne justifiera jamais le "un peu mieux". ET surtout, le clip polarisants et celui de conduite de nuit sont géniaux.
Merci
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De bons conseils.
Toujours avec le sourire
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Le professionnalisme de la vendeuse Marie
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Nous sommes toujours très bien accueillie.
Et je remercie Marie de sa prise en charge et de l envoi de ses mails et sms pour l envoi du devis ce qui m a permis de signer celui c à distance et de pouvoir commander mes lunettes et d aller les récupérer 1 semaine après
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Opticienne très professionnelle et souriante, excellente expérience.
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Très bon accueil. Personnel très sympathique
