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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU LA BAULE.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Très bon accueil, personnels compétents et des conseils pertinents.
Très professionnel
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Bonjour
Je suis revenue
Après plusieurs années
Parce qu une fois
Mon oeil gauche était attiré vers une couleur argent sur la monture
Et une très incorrect personne un homme en l occurence m a dit que j avais une asymétrie et qu il ne faisait pas de chirurgie esthétique
Lors de mon choix de lunettes il n était pas la
Je l ai aperçu
Lors de la réception
Mais sachez que cet personne ne me servira jamais ou je sors et je vais ailleurs
Les autres personnes sont adorables filles comme garçon
Sauf cette personne
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tout s'est passé normalement comme prévu.
un retard sur la livraison de la 2ième paire n'est pas à mettre sur le dos du magasin.
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Le conseil ! Marion au top ! Ils savent prendre leur temps et ne sont pas là que pour vendre les + chères.
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rapidité et disponibilité des employés meme quand la transaction s'avèra compliquée avec la mutuelle
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service, accueil satisfaisant je recommande
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 2 ans
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L’offre Affelou est un peu trompeuse, la deuxième paire étant une monture très, trop cheap. Compte tenu de mes achats (3 paires), on peut regretter la mesquinerie… y compris sur les boîtes Afflelou minables. Dommage car l’accueil est parfait, sourire et compétence
Bonjour Mr Bled , nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger vos étuis .
Cordialement
Le responsable
il y a 2 ans
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J'ai eu à faire à 4 personnes différentes entre le besoin exprimé et la livraison des lunettes :impersonnelle . Au final les lunettes ne vont pas et nécessite d'être refaite. Personnel sympathique
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Personnel accueillant et de bon conseil.
Merci à Camille qui s’est occupé de mon dossier à merveille.
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Très bon accueil
Fabien que nous remercions toit particulièrement pour ses conseils et son professinalisme
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 2 ans
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Accueil et service irréprochable très compétent.
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Les verres ont été commandés et reçus aux dates prévues.
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J'ai été bien accueillie, mais le suivi de mon dossier a été en-dessous de mes attentes
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la personne qui ma reçu très aimable et compétente
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L'accueil a été très agréable et les conseils m'ont permis de trouver une paire de lunettes qui apparemment me vont tres bien !!!
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 2 ans
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Accueil sympathique, professionnalisme de l'équipe,écoute des besoins,sérieux dans la préparation de la commande et respect des délais. Bon suivi dans l'après vente. La fidelisation du client est importante dans ce magasin.
Bonjour Mr Lebeaupin , nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 2 ans
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Accueil chaleureux avec un large choix de marques de luxe, équipe au top notamment Baptiste qui exerce parfaitement bien son métier.
Je recommande fortement