| Lundi | 09:30 - 19:30 |
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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU LAON
Jean J.
il y a 2 ans
Très bon accueil et le personnel qui est
très compétents
Dommage que les clips des anciennes lunettes ne s'adaptent pas aux nouvelles
Mylene B.
il y a 2 ans
Bons conseils, rapidité pour la reception, lunettes bien réglées du premier coup
Voir plusMarie F.
il y a 2 ans
Très bon accueil les personnes sont competentes et à votre ecoute
Voir plusVeronique B.
il y a 2 ans
Je n.ai pas été prévenue quand mes lentilles sont arrivées.
Voir plusAngelique S.
il y a 2 ans
Très bon accueil et bons conseils de Benjamin.
Délais respectés et produits correspondants aux attentes
Linda B.
il y a 2 ans
Personnel attentif et à l'écoute des besoins du client
Voir plusMyrian A.
il y a 2 ans
trés compétents, trés bons conseils, à l' écoute
trés bon accueil.
Delphine M.
il y a 2 ans
Les verres ont été monter sur les mauvaises lunettes. Heureusement cela s'est rapidement résolu. Par contre teintage des verres pas très occultant.
Voir plusJerome L.
il y a 2 ans
La boutique est très bien agencée , le personnel est a l'écoute et très sympathique
Voir plusJean M.
il y a 2 ans
Conseillers et conseillères professionnels,
Magasin agréable, lumineux, propre etc ..,
Karine D.
il y a 2 ans
Très bon accueil.
Beaucoup de patience et de bons conseils
Mr tres à l écoute de mes besoins
Délai respecté
Parfait
Annie O.
il y a 2 ans
Appel pour informer que les lunettes sont prêtes. La personne ne dit pas dans son message qu’ils faut prendre rendez vous pour les récupérer, Un grand choix de monture et un personnel à l’écoute...
Voir plusSylvain L.
il y a 2 ans
Accueil sympathique, toujours à l'écoute des clients
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU LAON
Jean J.
Très bon accueil et le personnel qui est très compétents Dommage que les clips des anciennes lunet
Très bon accueil et le personnel qui est
très compétents
Dommage que les clips des anciennes lunettes ne s'adaptent pas aux nouvelles
Expérience prouvée le 19/12/2023
Nadege L.
Satisfaction client
Satisfaction client
Expérience prouvée le 06/12/2023
Mylene B.
Accueil et gestion au top
Bons conseils, rapidité pour la reception, lunettes bien réglées du premier coup
Expérience prouvée le 01/12/2023
Marie F.
Très bon accueil les personnes sont competentes et à votre ecoute
Très bon accueil les personnes sont competentes et à votre ecoute
Expérience prouvée le 05/12/2023
Christophe
Personnel très sympathique
Personnel très sympathique
Expérience prouvée le 06/12/2023
Veronique B.
Je n.ai pas été prévenue quand mes lentilles sont arrivées.
Je n.ai pas été prévenue quand mes lentilles sont arrivées.
Expérience prouvée le 04/12/2023
Frederic H.
accueil super simpat nous aide bien
accueil super simpat nous aide bien
Expérience prouvée le 18/11/2023
Angelique S.
Très bon accueil et bons conseils de Benjamin. Délais respectés et produits correspondants aux atten
Très bon accueil et bons conseils de Benjamin.
Délais respectés et produits correspondants aux attentes
Expérience prouvée le 17/11/2023
Linda B.
Personnel attentif et à l'écoute des besoins du client
Personnel attentif et à l'écoute des besoins du client
Expérience prouvée le 30/10/2023
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Myrian A.
trés compétents, trés bons conseils, à l' écoute trés bon accueil.
trés compétents, trés bons conseils, à l' écoute
trés bon accueil.
Expérience prouvée le 27/10/2023
Bonjour Madame, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Delphine M.
Les verres ont été monter sur les mauvaises lunettes. HeureusTeintage des verres pas très occultant.
Les verres ont été monter sur les mauvaises lunettes. Heureusement cela s'est rapidement résolu. Par contre teintage des verres pas très occultant.
Expérience prouvée le 05/10/2023
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre magasin ce qui nous permet de nous améliorer. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous sommes navrés de vous avoir donné une perception de notre magasin qui ne correspond pas à l'excellence que nous vous devons. A ce titre nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous tenons à vous préciser que des mesures correctives sont engagées. Nous espérons que vous nous donnerez de nouveau l'opportunité de pouvoir vous accueillir dans notre magasin et de vous servir selon les standards qui reflètent nos valeurs. Le responsable du magasin Alain AFFLELOU.
Jean M.
Délai trop long.
Délai trop long.
Expérience prouvée le 10/10/2023
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre magasin ce qui nous permet de nous améliorer. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous sommes navrés de vous avoir donné une perception de notre magasin qui ne correspond pas à l'excellence que nous vous devons. A ce titre nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous tenons à vous préciser que des mesures correctives sont engagées. Nous espérons que vous nous donnerez de nouveau l'opportunité de pouvoir vous accueillir dans notre magasin et de vous servir selon les standards qui reflètent nos valeurs. Le responsable du magasin Alain AFFLELOU.
Yannick S.
Un peu long pour prendre rendez-vous
Un peu long pour prendre rendez-vous
Expérience prouvée le 02/10/2023
Bonjour Madame, Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. Toute l'équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Marie L.
La date n'est pas respecté
La date n'est pas respecté
Expérience prouvée le 26/09/2023
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre magasin ce qui nous permet de nous améliorer. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous sommes navrés de vous avoir donné une perception de notre magasin qui ne correspond pas à l'excellence que nous vous devons. A ce titre nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous tenons à vous préciser que des mesures correctives sont engagées. Nous espérons que vous nous donnerez de nouveau l'opportunité de pouvoir vous accueillir dans notre magasin et de vous servir selon les standards qui reflètent nos valeurs. Le responsable du magasin Alain AFFLELOU.
Jerome L.
La boutique est très bien agencée , le personnel est a l'écoute et très sympathique
La boutique est très bien agencée , le personnel est a l'écoute et très sympathique
Expérience prouvée le 20/09/2023
Bonjour Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Jean M.
Conseillers et conseillères professionnels, Magasin agréable, lumineux, propre etc ..,
Conseillers et conseillères professionnels,
Magasin agréable, lumineux, propre etc ..,
Expérience prouvée le 26/09/2023
Bonjour Madame, Monsieur, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Karine D.
Très bon accueil. Beaucoup de patience et de bons conseils Mr tres à l écoute de mes besoins Délai
Très bon accueil.
Beaucoup de patience et de bons conseils
Mr tres à l écoute de mes besoins
Délai respecté
Parfait
Expérience prouvée le 25/09/2023
Bonjour Madame, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Annie O.
Appel pour informer que les lunettes sont prêtes. La personne ne dit pas dans son message qu’ils fa
Appel pour informer que les lunettes sont prêtes. La personne ne dit pas dans son message qu’ils faut prendre rendez vous pour les récupérer, Un grand choix de monture et un personnel à l’écoute de nos envies
Expérience prouvée le 21/09/2023
Bonjour Madame, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. Toute l'équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Martine R.
Très bon accueil !
Très bon accueil !
Expérience prouvée le 07/09/2023
Bonjour Madame, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Sylvain L.
Accueil sympathique, toujours à l'écoute des clients
Accueil sympathique, toujours à l'écoute des clients
Expérience prouvée le 02/09/2023
Bonjour Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
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