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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU LAXOU
Armelle F.
il y a 2 ans
Votre offre à un euro concernant là deuxième et troisième paires, n'inclus pas les verres solaires, je trouve cela dommage.
Voir plusLoic M.
il y a 2 ans
Grand choix de monture et de gammes de verres.
Voir plusCaroline P.
il y a 2 ans
Amabilité et gentillesse de l'équipe. Disponibilité.
Voir plusFrancine O.
il y a 2 ans
Accueil de Marie très sympathique et très professionnelle
Voir plusFrederique M.
il y a 2 ans
Bon accueil, pas d’attente, très bien conseillée pour le choix des montures, explications judicieuses pour les verres . Cliente depuis longtemps dans cette boutique et celle de Houdemont. Toujours aus...
Voir plusClgcia
il y a 2 ans
Ça fait 9 mois que je cherchais la bonne paire de lunettes, et votre stagiaire Claire, elle a réussi à me proposer celle que je voulais.
Voir plusSylvain D.
il y a 2 ans
TOP SERVICE !!!
J AI PU PASSER MA VISITE EN VISIO AVEC UN SPECIALISTE ET EN 10 JOURS J AVAIS MES LUNETTES SUR LE NEZ.
VRAIMENT TOP ET AVEC LE SOURIRE.
MERCI ENCORE A TOUT...
Valerie M.
il y a 2 ans
excellent accueil,reçu avec professionnalisme bons conseils
Voir plusMichel A.
il y a 2 ans
j'ai toujours été bien accueilli dans les magasins Afflelou, conseillé, après l'achat, les salarié-es sur place se sont toujours mis en quatre lorsque mes lunettes étaient cassées , abîmées ....
Voir plusAurelie B.
il y a 2 ans
Personnel sympathique et à l'écoute. Juste difficile de faire régler les lunettes du premier coup. Il faut y retourner souvent.
Voir plusFranck B.
il y a 2 ans
J’estime que par rapport à ma dernière commande les prix ont augmentés de manières significatives et même si vous offrez une 3 eme paire de lunettes je n’en vois pas forcément l’utilité.
Voir plusGeraldine G.
il y a 2 ans
Très bon accueil et prise en charge .Je remercie Marie
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU LAXOU
Henri W.
très bel accueil , et personnel compétant
très bel accueil , et personnel compétant
Expérience prouvée le 09/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Armelle F.
Votre offre à un euro concernant là deuxième et troisième paires, n'inclus pas les verres solaires,
Votre offre à un euro concernant là deuxième et troisième paires, n'inclus pas les verres solaires, je trouve cela dommage.
Expérience prouvée le 09/09/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable magasin ALAIN AFFLELOU.
Loic M.
Grand choix de monture et de gammes de verres.
Grand choix de monture et de gammes de verres.
Expérience prouvée le 30/05/2023
Caroline P.
Très bien accueillie et bien conseillée, équipe professionnelle.
Amabilité et gentillesse de l'équipe. Disponibilité.
Expérience prouvée le 17/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Francine O.
Accueil de Marie très sympathique et très professionnelle
Accueil de Marie très sympathique et très professionnelle
Expérience prouvée le 08/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Frederique M.
Bon accueil, pas d’attente, très bien conseillée pour le choix des montures, explications judicieuse
Bon accueil, pas d’attente, très bien conseillée pour le choix des montures, explications judicieuses pour les verres . Cliente depuis longtemps dans cette boutique et celle de Houdemont. Toujours aussi satisfaite .
Expérience prouvée le 10/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Laurence R.
Excellent accueil et service
Excellent accueil et service
Expérience prouvée le 28/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Clgcia
Ça fait 9 mois que je cherchais la bonne paire de lunettes, et votre stagiaire Claire, elle a réussi
Ça fait 9 mois que je cherchais la bonne paire de lunettes, et votre stagiaire Claire, elle a réussi à me proposer celle que je voulais.
Expérience prouvée le 05/08/2023
Sylvain D.
TOP SERVICE !!! J AI PU PASSER MA VISITE EN VISIO AVEC UN SPECIALISTE ET EN 10 JOURS J AVAIS MES LUN
TOP SERVICE !!!
J AI PU PASSER MA VISITE EN VISIO AVEC UN SPECIALISTE ET EN 10 JOURS J AVAIS MES LUNETTES SUR LE NEZ.
VRAIMENT TOP ET AVEC LE SOURIRE.
MERCI ENCORE A TOUT LE MAGASIN
Expérience prouvée le 03/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Charlotte B.
Equipe accueillante et de bon conseil
Equipe accueillante et de bon conseil
Expérience prouvée le 25/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Valerie M.
excellent accueil,reçu avec professionnalisme bons conseils
excellent accueil,reçu avec professionnalisme bons conseils
Expérience prouvée le 03/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Pascal L.
Simple et rapide
Simple et rapide
Expérience prouvée le 05/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Rachel P.
Personnels à l'écoute et de bon conseil.
Personnels à l'écoute et de bon conseil.
Expérience prouvée le 01/07/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Michel A.
j'ai toujours été bien accueilli dans les magasins Afflelou, conseillé, après l'achat, les salarié-e
j'ai toujours été bien accueilli dans les magasins Afflelou, conseillé, après l'achat, les salarié-es sur place se sont toujours mis en quatre lorsque mes lunettes étaient cassées , abîmées ....
Expérience prouvée le 30/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Aurelie B.
Personnel sympathique et à l'écoute. Juste difficile de faire régler les lunettes du premier coup. I
Personnel sympathique et à l'écoute. Juste difficile de faire régler les lunettes du premier coup. Il faut y retourner souvent.
Expérience prouvée le 14/06/2023
Jean P.
Personnels compétant et tres agreables
Personnels compétant et tres agreables
Expérience prouvée le 14/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Dominique G.
Équipe sympathique et compétente
Équipe sympathique et compétente
Expérience prouvée le 13/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Franck B.
J’estime que par rapport à ma dernière commande les prix ont augmentés de manières significatives et
J’estime que par rapport à ma dernière commande les prix ont augmentés de manières significatives et même si vous offrez une 3 eme paire de lunettes je n’en vois pas forcément l’utilité.
Expérience prouvée le 12/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour, nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.
Nous retenons ce retour toutefois les prix des verres sont négociés par votre mutuelle et vous avez souhaité un meilleur confort de vision concernant les verres c'est pour cela qu'ils sont plus cher.
Le responsable
Catoche
Pas trop de choix sur les montures
Pas trop de choix sur les montures
Expérience prouvée le 02/06/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame, Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Geraldine G.
Très bon accueil et prise en charge .Je remercie Marie
Très bon accueil et prise en charge .Je remercie Marie
Expérience prouvée le 24/05/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
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