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ALAIN AFFLELOU MONTBELIARD

Pour 2 raisons. La 1ere est que je me suis fais roulé sur la TVA, alors que vos employés m'ont dit q

Pour 2 raisons.
La 1ere est que je me suis fais roulé sur la TVA, alors que vos employés m'ont dit que Global s'occupait de reverser la TVA suisse, ce qui est faux ! Car le douanier m'a facturé 60.- CHF pour quitté la douane.
La 2eme est que au lieu de me faire soit disant remboursé le 20% de 892 Euros. Je ne reçois que 107 Euros si je valide mon billet dans une borne qui se trouve à Genève !!! C'est de l'arnaque pur et je suis en colère ! Il me faut 120.- CHF pour faire un aller retour à Genève ! Trouvez l'erreur.
En plus mes lunettes ne me correspondent pas du tout car je ne vois rien de près et rien de loin. Lunettes mal calculer. En sachant que c'est des verres progressifs et que j'en portent depuis plus de 6 ans. J'ai donc l'habitude d'en porter.
Malheureusement pour moi, si je dois revenir chez vous, les laisser 2 semaines et revenir les chercher.... je dois à chaque fois prendre congé dans mon travail, ce qui n'est pas possible !
Désoler je n'y retournerai plus !

Par Angela C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/03/2023
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Le 100% santé n'est pas proposé d'emblée. Il faut le réclamer et ce qu'on nous présente n'est vraime

Le 100% santé n'est pas proposé d'emblée. Il faut le réclamer et ce qu'on nous présente n'est vraiment pas à la hauteur

Par Rene B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/04/2023
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Bon accueil , mais je pense que votre personnel manque de formation en tant que " Oculiste " on sent

Bon accueil , mais je pense que votre personnel manque de formation en tant que " Oculiste " on sent un manque de professionnalisme
ex : ma veille paire de lunette , que je garde pour bricoler , il n'a pas osé améliorer ou changer les tampons de peur de faire de la casse
La prise en charge du réglage de ma monture neuve laisse a désirer

Par Jean P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/02/2023
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Parfait !!

Parfait !!

Par Aline C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/03/2023
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Bon accueil et bons conseils

Bon accueil et bons conseils

Par Olivier B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/03/2023
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Manque de choix en magasin

Manque de choix en magasin

Par Jean J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/02/2023
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ALAIN AFFLELOU MONTBELIARD

Excellent

Excellent

Par Gilles L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/02/2023
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Le magasin est très bien achalendé, le personnel est très avenant et sympatique et bien à l'écoute

Le magasin est très bien achalendé, le personnel est très avenant et sympatique et bien à l'écoute

Par Jacques M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/02/2023