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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU MULHOUSE
Sara B.
il y a 2 ans
J’ai commandé mes lentilles y’a 1 mois et toujours rien. Aucunes nouvelles de la boutique de Mulhouse. Le suivi client est complètement absent.
Voir plusIsabelle S.
il y a 2 ans
Personnel compétent, j ai été bien conseillée. Bonne prise en charge. A l écoute.
Voir plusJulie J.
il y a 2 ans
Très bien reçu et conseiller. Je ne suis jamais déçu
Voir plusNatacha W.
il y a 2 ans
Très bon accueil !
Qualité des lunettes TOP
Yakpo A.
il y a 2 ans
Tout a été fait dans les meilleurs délais et sans oublier l'accueil merci
Voir plusKarine K.
il y a 2 ans
Je suis arrivé à la bourre avant juste la fermeture et les deux jeunes dames m’ont bien renseigné et j’ai pu acheter mes lunettes !! Merci beaucoup !
Voir plusChristiane B.
il y a 2 ans
Les vendeuses sont très sympa , agréable et à l’écoute
Voir plusAline B.
il y a 2 ans
Parfait . Je recommande Christine les yeux fermés
Voir plusChristelle L.
il y a 2 ans
Accueil poli et rapide, prise en charge professionnelle, délai de récupération des lunettes respecté
Voir plusCelso M.
il y a 2 ans
Très bon accueil,,bon conseil,et suivi.Personne très agréable .
Voir plusJean L.
il y a 2 ans
Un accueil chaleureux et une personne à l'écoute
Voir plusJean L.
il y a 2 ans
Satisfait gentillesse du personnel et un petit cadeau en plus
Voir plusLaure P.
il y a 2 ans
L'accueil et le service sont très bien et sympathique. Je suis très satisfaite sur tous les points.
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU MULHOUSE
Sara B.
J’ai commandé mes lentilles y’a 1 mois et toujours rien. Aucunes nouvelles de la boutique de Mulhous
J’ai commandé mes lentilles y’a 1 mois et toujours rien. Aucunes nouvelles de la boutique de Mulhouse. Le suivi client est complètement absent.
Expérience prouvée le 12/04/2024
Bonjour Madame BOULHADID, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré. Il peut arriver que les délais de réceptions de lentilles soient plus long que la normale. Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin. Le responsable ALAIN AFFLELOU.
Corinne M.
Très professionnel et sympathique.
Très professionnel et sympathique.
Expérience prouvée le 10/04/2024
Bonjour Madame MAATAOUI, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Isabelle S.
Personnel compétent, j ai été bien conseillée. Bonne prise en charge. A l écoute.
Personnel compétent, j ai été bien conseillée. Bonne prise en charge. A l écoute.
Expérience prouvée le 26/03/2024
Bonjour Madame SCHNEIDER, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Julie J.
Très bien reçu et conseiller. Je ne suis jamais déçu
Très bien reçu et conseiller. Je ne suis jamais déçu
Expérience prouvée le 02/04/2024
Bonjour Madame JACQUELIN, nous vous remercions grandement pour le partage de cet avis très positif suite à votre récent passage dans notre magasin. Nous étions absolument ravis de vous accueillir et sommes enchantés que vous ayez grandement apprécié l'expérience client que nous vous proposons. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Rim K.
Accueil.conseil service impecable.
Accueil.conseil service impecable.
Expérience prouvée le 20/03/2024
Bonjour Madame KSOURI, merci pour cet avis. Savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Morgane L.
Très bien accueilli.
Très bien accueilli.
Expérience prouvée le 18/03/2024
Bonjour Madame LAMOTTE, merci mille fois pour votre excellent commentaire. Notre priorité numéro un consiste à vous offrir le meilleur accueil possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Natacha W.
Très bon accueil ! Qualité des lunettes TOP
Très bon accueil !
Qualité des lunettes TOP
Expérience prouvée le 29/02/2024
Bonjour Madame WAGNER, merci mille fois pour votre excellent commentaire. Notre priorité numéro un consiste à vous offrir le meilleur accueil possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Yakpo A.
Tout a été fait dans les meilleurs délais et sans oublier l'accueil merci
Tout a été fait dans les meilleurs délais et sans oublier l'accueil merci
Expérience prouvée le 24/02/2024
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe fait en sorte de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais. Nous nous tenons à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Karine K.
personnels très prof et serviables
Je suis arrivé à la bourre avant juste la fermeture et les deux jeunes dames m’ont bien renseigné et j’ai pu acheter mes lunettes !! Merci beaucoup !
Expérience prouvée le 17/02/2024
Bonjour Madame KICHOU, nous vous remercions grandement pour le partage de cet avis très positif suite à votre récent passage dans notre magasin. Nous étions absolument ravis de vous accueillir et sommes enchantés que vous ayez grandement apprécié l'expérience client que nous vous proposons. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Christiane B.
Les vendeuses sont très sympa , agréable et à l’écoute
Les vendeuses sont très sympa , agréable et à l’écoute
Expérience prouvée le 06/02/2024
Bonjour Madame BIEHLER, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Aline B.
Parfait . Je recommande Christine les yeux fermés
Parfait . Je recommande Christine les yeux fermés
Expérience prouvée le 23/01/2024
Bonjour Madame BONAS, quel plaisir de vous lire! Nous sommes sincèrement touchés par votre retour si positif à notre égard. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas de le partager avec Christine ainsi que de la féliciter. Votre enthousiasme nous comble de joie et nous vous remercions de votre confiance pour la réalisation de votre équipement. Nous avons eu un grand plaisir à vous accueillir et nous restons bien évidemment à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Patrick C.
Accueil et explications au top.
Accueil et explications au top.
Expérience prouvée le 09/01/2024
Bonjour Monsieur CARLIER. Notre priorité numéro un consiste à vous offrir le meilleur accueil possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Renate Q.
Du choix, bien conseillée
Du choix, bien conseillée
Expérience prouvée le 22/12/2023
Bonjour Madame QUACH, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre ces belles impressions concernant votre venue dans notre magasin. Merci de vos appréciations auprès de notre équipe. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Au plaisir de vous revoir, d'ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Patricia P.
Bon accueil et personnel efficace
Bon accueil et personnel efficace
Expérience prouvée le 29/12/2023
Bonjour Madame POULET, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire suite à votre venue dans notre magasin. C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos compliments et nous sommes heureux de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis d’avoir réussi à vous satisfaire par la qualité et la personnalisation du service de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Christelle L.
Accueil poli et rapide, prise en charge professionnelle, délai de récupération des lunettes respecté
Accueil poli et rapide, prise en charge professionnelle, délai de récupération des lunettes respecté
Expérience prouvée le 06/01/2024
Bonjour Madame LOESCH, nous vous remercions grandement pour le partage de cet avis très positif suite à votre récent passage dans notre magasin. Nous étions absolument ravis de vous accueillir et sommes enchantés que vous ayez grandement apprécié l'expérience client que nous vous proposons. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Denis K.
Mal conseillé
Mal conseillé
Expérience prouvée le 27/12/2023
Bonjour Monsieur KROESIGN, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre expérience au sein de notre magasin ce qui nous permet de nous améliorer. Notre priorité est la satisfaction de nos clients, nous sommes navrés de vous avoir donné une perception de notre magasin qui ne correspond pas à l'excellence que nous vous devons. A ce titre nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous tenons à vous préciser que des mesures correctives sont engagées. Nous espérons que vous nous donnerez de nouveau l'opportunité de pouvoir vous accueillir dans notre magasin et de vous servir selon les standards qui reflètent nos valeurs. Le responsable du magasin Alain AFFLELOU.
Celso M.
Très bon accueil,,bon conseil,et suivi.Personne très agréable .
Très bon accueil,,bon conseil,et suivi.Personne très agréable .
Expérience prouvée le 12/12/2023
Bonjour Monsieur MESSIOUD, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochaine venue soit tout aussi agréable. Toute l'équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Jean L.
Un accueil chaleureux et une personne à l'écoute
Un accueil chaleureux et une personne à l'écoute
Expérience prouvée le 18/12/2023
Bonjour Monsieur LOUIS, Notre priorité numéro un consiste à vous offrir le meilleur accueil possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Jean L.
Satisfait gentillesse du personnel et un petit cadeau en plus
Satisfait gentillesse du personnel et un petit cadeau en plus
Expérience prouvée le 18/12/2023
Bonjour Monsieur LOUIS, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Laure P.
L'accueil et le service sont très bien et sympathique. Je suis très satisfaite sur tous les points.
L'accueil et le service sont très bien et sympathique. Je suis très satisfaite sur tous les points.
Expérience prouvée le 15/12/2023
Bonjour Madame PLAISANT, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. Chez ALAIN AFFLELOU, satisfaire nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons de les accueillir chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur offrir un service irréprochable. Vos compliments récompensent les efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service personnalisé et de qualité. Soyez assuré que cette exigence reste notre mot d'ordre. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
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