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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Alain Afflelou - Opticien Tourville-La-Rivière.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Personnel à l écoute livraison dans les temps
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Accueil courtois, choix de montures correct mais limité sur 2è et 3è paires. Réglage optique un peu rapide donc verres pas très bien ajustés.
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Toujours bien reçu, et de très bon conseils, et des avantages qui nous font toujours plaisir 👍
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Un trés bon accueil ,
De bons conseils de la part de l'employé
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Accueil chaleureux, à l’écoute du client et de bons conseils.
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Beaucoup de choix et personnel sympa. Juste une étoile en moins car déplacement un peu juste avec un fauteuil roulant de ce fait gène le passage des autres clients.
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Je suis très satisfaite du système des clips mais déçue par la qualité des verres. En effet, dès le 2eme jour un de mes verres s’est trouvé rayé à l’intérieur alors que je suis très soigneuse avec mes lunettes ! D’autre part, le réglage des montures n’est pas optimisé ! Je suis retournée au magasin pour un 2 eme réglage mais les branches me font toujours mal.
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Très bon accueil de la part de l'équipe du magasin et bon conseiller
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En fait, les montures proposées sont souvent trop conventionnelles. Les outils de réglage des montures ou des verres progressifs ensemble obsolète par rapport à la concurrence.
Cependant, le personnel est au top, très serviable, à l’écoute, passion et de très bons conseils. Merci et bravo à eux. Heureusement qu’ils sont là. Sinon je pense que j’irai chez un autre opticien.
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Très bon accueil par contre peu de choix dans les montures 100% prise en charge et de ce fait un reste à charge conséquent.
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bon accueil, remise fidélité, écoute des professionnelles
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Amabilité, les vendeurs m'ont accueillis malgré l'heure proche de la fermeture et m'ont conseillé. Contrairement à une autre enseigne qui voulait me voir revenir le lendemain avec prise de rendez-vous
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Le personnel super et le service après vente
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Bon conseil prestation conforme à mes attentes aucun problème
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À l'écoute, très bien accueilli, très professionnels, ceci dis pour les lunettes 100% remboursés pas assez de choix.
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Accueil super sympa présentation de plusieurs produits et de très bon conseil merci
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Bonne prestations, bon materiel et personnel gentil , un peu déçu pour le délai peut-être à cause de la mutuelle...
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Super en disponibilité, serviabilité et efficacité.
