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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU RUMILLY.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Accueil et professionnalisme excellent
Modelé très joli et verre polarisant au top
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Bonjour,
L’accueil est agréable, le conseil pour choisir les lunettes est bon.
Lors du retrait des lunettes, le réglage est compliqué, 15 minutes a essayer de régler la monture, j’explique ce que je souhaite, mais le réglage n’est jamais fait dans le sens que je souhaite… les personnes s’obstinent à avoir une monture plane sur un bureau alors que sur un visage qui n’est jamais symétrique ça donne une résultât avec des lunettes qui penchent d’un côté… j’ai abandonné d’avoir le réglage qui me convient.
On me rend des lunettes mal nettoyé (traces sur les verres, car nettoyage avec chiffon sans produit…), et en arrivant chez moi je découvre que dans l’étui des lunettes il n’y a même pas de chiffon. Léger comme service…
Les personnes sont agréables, mais il faudrait améliorer la formation sur les réglages des montures et ne pas oublier les indispensables (nettoyage, chiffon…)
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Excellent accueil et conseil. Livraison des lunettes rapidement.
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La facture ne m'a pas été remise. Pouvez-vous me la faire parvenir à l'adresse [email protected]. Merci
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Tres bon accueil de la part du personnel .
Personnels compétents et de bon conseils et a l ecoute du client
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Très bonne expérience, rapide je suis très contente
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Très bon accueil et bons conseils
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De bons interlocuteur avec de bons conseils.
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Super accueil
Super rapide
Petit cadeaux
Top top
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Conseils, accueil, compétence, écoute.
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Très bon accueil
Bon conseil
Proposition de devis
Mise de côté des lunettes qui me plaisaient
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Je me suis présentée avec une offre croisée appareils auditifs/paire de lunettes à ma vue
gratuite.
Je ne souhaitais pas changer de lunettes pour l'instant mais cette offre me permettait
d'obtenir une monture sur laquelle je pouvais clipser des solaires.
Au fil de la discussion,en vérifiant la qualité de mes verres actuels, il m'a été proposé
"des options" supplémentaires. Un devis a été fait en notant ce que la S.S.et la mutuelle
rembourseraient.
Voila pourquoi j'ai choisi la note 7. Si je n'avais pas été vigilante, j'acceptai ce
devis. J'aurai été pénalisée pendant 2 ans par ma mutuelle sur un futur changement de
lunettes décidé en fonction de mes besoins. A ce moment là, bien sur que je serai plus
exigeante sur la qualité des verres mais aussi sur le choix de la monture.
Très bon accueil, mais attention à bien expliquer l'offre et à écouter ce que veut le
client.
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Le professionnalisme, l'écoute, le choix, la disponibilité, la gentillesse et la bonne humeur sont de mise dans ce magasin
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L'accueil très sympathique et le professionnalisme.
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TRES BIEN RECU
RIEN A REDIRE
TOUT EST PARFAIT
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Accueil et conseils excellents large choix dans une boutique très agréable.Personnel très "pro"
