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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU SAINT QUAY PERROS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Plus d'attention au confort des gens qui ont une très mauvaise vue.
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Très bon accueil et personnel sympathique , Marie et Sylvain , conseillers sérieux , très compétents , à l'écoute de leurs clients et vérifiant que tout va bien . Entière satisfaction .
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Bien conseillé, le commercial a sut nous proposer des lunettes faite pour moi.
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Bien accueilli, bien servi, à l'écoute
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Très bonne accueil de Très bons renseignements le personnel très sympathique.
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Accueil très agréable.. choix important, délais respectés.
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Attente très très longue, conseillère pas dynamique et peu efficace. J'ai été obligé de revenir pour des mesures (par appareil et marquage directs sur les verres, je précise que j'ai une correction simple et pas de verres progressifs. Puis lunettes disponibles sous 15 jours alors qu'ailleurs il faut 1 semaine. Je ne suis pas du tout satisfaite de mes verres. Prix beaucoup trop élevé. Je ne recommande pas du tout, pour moi c'était la première et la dernière...
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Suite à mon déménagement, j’ai opté pour votre magasin après 25 ans de fidélité avec le magasin de CLAMART.
Ma 1ere commande s’est bien passée. Pour cette dernière, visite de contrôle, accueil et conseil opticien se sont très bien déroulés.
Catastrophe quand je viens récupérer la 2e paire de lunettes après une absence pour voyage.
Plus de 10mn à la réception uniquement pour savoir où en était la monture. Venue le samedi alors qu’elles m’étaient promises pour le jeudi au plus tard.
L’opticienne qui m’avait initialement reçue était occupée.
Au bout de 15mn, pour limiter la perte de temps car le samedi est l’unique jour pour ce type de courses ; je quitte le magasin; je travaille. Je vais être appelée en milieu d’après-midi pour me dire que les lunettes seraient prêtes, sûr, pas sûr ????
Je reviendrai la semaine suivante. Je serais très bien reçue par l’opticienne de départ qui s’excusera au nom de la Maison.
Je reste outrée par cet accueil « limite » rattrapé certes par le professionnalisme de l’opticienne. Mais l’accueil reste le premier élément qui caractérise un magasin.
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Stagiaire hésitante sur des produits courants
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très bon professionnalisme à l'écoute de vos problèmes
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Un accueil très agréable, une aide et un avis perspicace dans le choix de mes montures. Professionnel .
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acceuil tres bien, attente un mois
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Tout OK, accueil, service,professionnalisme...
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Personnel sympathique et compétent, écoutant bien les demandes du client.
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A part un défaut sur mes verres qui impliquait de ramener mes nouvelles lunettes pour quelques heures, j'ai trouvé le personnel du magasin professionnel et agréable. Grand choix de montures de qualité.
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Accueil agréable écoute de la personne qui m'a reçu, je recommande.
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Très bien accueillie ne regrette pas je reviendrai avec plaisir
