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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE
Marie F.
il y a 4 ans
J'ai été très bien reçue et conseillée par une charmante jeune femme.
Mes lunettes me donnent entière satisfaction ainsi que les solaires à ma vue
Nicole C.
il y a 4 ans
Nous sommes très bien accueillis et conseillés , c’est l’essentiel.
Voir plusPascal G.
il y a 4 ans
très bon accueil, avec la prise de rendez vous pas d'attente
Voir plusFlorence B.
il y a 4 ans
Ces dernières années, mes paires de lunettes AFFLELOU ne m'ont pas donné satisfaction. Avec mes verres progressifs, je voyais trouble en bas et sur les côtés. Pourtant le prix des verres de mes lunett...
Voir plusKhalifa S.
il y a 4 ans
Accueil très agréable et sympathique, Conseillère très professionnelle.
Voir plusIsabelle R.
il y a 4 ans
Rendez vous possible c est très pratique amabilité du personnel et grand choix de montures
Voir plusMichelle L.
il y a 4 ans
Accueil chaleureux, souriant et professionnel. Sophie est une vendeuse très agréable avec un humour que nous avons beaucoup apprécié. Bravo et merci pour votre écoute et attitude professionnelle
Voir plusMarie R.
il y a 4 ans
je me suis rendue dans ce magasin; d'abord pour mon audition;puis pour ma vue; A chaque passage ou visite;j'ai apprécié l'accueil et le conseil; Je recommande cette enseigne
Voir plusChristine B.
il y a 4 ans
Trés bon accueil et opticienne très compétente. Je reviendrai.
Voir plusLouis A.
il y a 4 ans
Très heureux de l'accueil, du service et du résultat...
Voir plusMichelle P.
il y a 4 ans
Tout à fait satisfaite…..BON ACCUEIL….BON CHOIX DE LUNETTES…..RIEN À REDIRE
Voir plusAlain S.
il y a 4 ans
Accueil très sympathique, personnel compétent, professionnel et humain.
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU VILLEURBANNE
Roger B.
Service client au top
Service client au top
Expérience prouvée le 25/05/2022
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur ,
c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif.
L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs.
Votre équipe Alain Afflelou
M J.
Accueil, conseil, patience ok
Accueil, conseil, patience ok
Expérience prouvée le 16/05/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif.
L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs.
A bientôt dans notre magasin.
Fabrice B.
Bonne accueil toujours des nouvelles Paire
Bonne accueil toujours des nouvelles Paire
Expérience prouvée le 18/05/2022
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur,
merci beaucoup pour votre retour qui nous pousse à continuer nos efforts.
A très bientôt.
Votre équipe Alain Afflelou
Marie F.
J'ai été très bien reçue et conseillée par une charmante jeune femme. Mes lunettes me donnent entièr
J'ai été très bien reçue et conseillée par une charmante jeune femme.
Mes lunettes me donnent entière satisfaction ainsi que les solaires à ma vue
Expérience prouvée le 13/05/2022
il y a 4 ans
Bonjour Madame,
toute l’équipe vous remercie pour ce retour.
Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
L'équipe Alain Afflelou Henri Barbusse
Nicole C.
Nous sommes très bien accueillis et conseillés , c’est l’essentiel.
Nous sommes très bien accueillis et conseillés , c’est l’essentiel.
Expérience prouvée le 05/05/2022
il y a 4 ans
Bonjour Madame,
c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif.
L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs.
A bientôt dans notre magasin.
Pascal G.
très bon accueil, avec la prise de rendez vous pas d'attente
très bon accueil, avec la prise de rendez vous pas d'attente
Expérience prouvée le 04/05/2022
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Grange,
toute l’équipe vous remercie pour ce retour.
Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
L'équipe Alain Afflelou de Barbusse
Jean Y.
Avis favorable
Très bonnes prestations.
Expérience prouvée le 29/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur ,
Merci pour votre retour .
A très bientôt dans notre magasin Alain Afflelou
Stephanie I.
Equipe agréable De bon conseil
Equipe agréable De bon conseil
Expérience prouvée le 27/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour Madame,
nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La responsable
Florence B.
Ces dernières années, mes paires de lunettes AFFLELOU ne m'ont pas donné satisfaction. Avec mes verr
Ces dernières années, mes paires de lunettes AFFLELOU ne m'ont pas donné satisfaction. Avec mes verres progressifs, je voyais trouble en bas et sur les côtés. Pourtant le prix des verres de mes lunettes était élevé.
Malgré plusieurs réclamations, vous n'avez pas réussi à me donner satisfaction.
Je suis donc partie chez KRYS en janvier 2022 pour mes lunettes de vue.
Je suis revenue chez vous par rapport à votre proposition 50 ans, les 50 premiers clients.... pour une paire de lunettes de soleil.
J'ai expliqué ce que je voulais en matière de verres.
Bien sûr j'ai payé le prix mais ENFIN mes lunettes me conviennent.
Pourquoi ne m'a-t-on pas proposé ces verres précédemment ?
J'ai plusieurs paires que je n'ai pas pu porter ces dernières années pour leur inconfort.
Expérience prouvée le 27/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour Madame,
nous vous remercions de nous avoir maintenu votre confiance après le problème rencontré.
Notre équipe donne le meilleur d'elle-même pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
La responsable
Khalifa S.
Accueil très agréable et sympathique, Conseillère très professionnelle.
Accueil très agréable et sympathique, Conseillère très professionnelle.
Expérience prouvée le 20/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour concernant votre expérience au sein de notre magasin.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La responsable
Isabelle R.
Rendez vous possible c est très pratique amabilité du personnel et grand choix de montures
Rendez vous possible c est très pratique amabilité du personnel et grand choix de montures
Expérience prouvée le 12/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour Madame Rentero ,
nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La responsable
Michelle L.
Accueil chaleureux, souriant et professionnel. Sophie est une vendeuse très agréable avec un humour
Accueil chaleureux, souriant et professionnel. Sophie est une vendeuse très agréable avec un humour que nous avons beaucoup apprécié. Bravo et merci pour votre écoute et attitude professionnelle
Expérience prouvée le 07/04/2022
il y a 4 ans
Bonjour Madame Lardenois,
Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif avec notre opticienne Sophie , notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
Marie R.
je me suis rendue dans ce magasin; d'abord pour mon audition;puis pour ma ve; A chaque passage ou v
je me suis rendue dans ce magasin; d'abord pour mon audition;puis pour ma vue; A chaque passage ou visite;j'ai apprécié l'accueil et le conseil; Je recommande cette enseigne
Expérience prouvée le 24/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Madame ,
nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
La responsable
Gilles D.
Top, sympa et professionnel
Top, sympa et professionnel
Expérience prouvée le 24/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur ,
nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La responsable
Christine B.
Trés bon accueil et opticienne très compétente. Je reviendrai.
Trés bon accueil et opticienne très compétente. Je reviendrai.
Expérience prouvée le 28/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Madame,
merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
a très bientôt.
La responsable
Thierry C.
Accueil, conseil, service après vente
Accueil, conseil, service après vente
Expérience prouvée le 17/03/2022
il y a 4 ans
Merci Monsieur Chartier pour votre retour.
A très bientôt.
La responsable.
Louis A.
Très heureux de l'accueil, du service et du résultat...
Très heureux de l'accueil, du service et du résultat...
Expérience prouvée le 17/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour positif concernant votre expérience au sein de notre magasin.
A bientôt.
La responsable
Bernadette D.
Très bon accueil personnels compétant
Très bon accueil personnels compétant
Expérience prouvée le 22/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour, nous y accordons une grande importances.
Nous vous remercions pour le vôtre.
Le responsable
Michelle P.
Tout à fait satisfaite…..BON ACCUEIL….BON CHOIX DE LUNETTES…..RIEN À REDIRE
Tout à fait satisfaite…..BON ACCUEIL….BON CHOIX DE LUNETTES…..RIEN À REDIRE
Expérience prouvée le 10/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Madame Petit,
merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
Alain S.
Accueil très sympathique, personnel compétent, professionnel et humain.
Accueil très sympathique, personnel compétent, professionnel et humain.
Expérience prouvée le 08/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur Shungu,
merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
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