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Radar de confiance
·Avis client ALAIN AFFLELOU WITTENHEIM
Nathalie H.
il y a 2 ans
Très accueillant et professionnel..j ai passé un très bon moment
Voir plusClaudine D.
il y a 2 ans
Excellents conseils du vendeur, bon compromis avec les clips solaires ou anti reflet bleu.
Voir plusIrene G.
il y a 2 ans
Chaque personne est libre de choisir son magassin. Si on nous demande notre avis on peut juste dire qu' on a été satisfait de la prestation de votre magasin
Voir plusElodie L.
il y a 2 ans
Vendeuse très sympathique, mais manque de professionnalisme, son collègue est d'un grand menfoutisme ce qui fait que cette dame doit courir dans tout les sens et je pense qu'elle a mal réglé la hauteu...
Voir pluskankan.cricri
il y a 2 ans
Très satisfait des lunettes, bon accueil juste délai de fabrication un peu long.
Voir plusMichel M.
il y a 2 ans
Très bon accueil. Le personnel très sympathique. Et le service impeccable
Voir plusDominique K.
il y a 2 ans
Service très professionnel, et personnel très sympathique
Voir plusPatrick K.
il y a 2 ans
Accueil très agréable et professionnel, très satisfait du service
Voir plusJean P.
il y a 2 ans
Je n'ai rien a dire sur le personnel.(Sympa)
Mais suis très déçu sur la qualité des verres HOYA et leur fabrications
Le personnel a du recommander car très mauvai...
Mina K.
il y a 2 ans
Personnels à l’écoute, sympathiques, patients
Beaucoup de choix de lunettes
Jean L.
il y a 2 ans
Surtout n’hésitez pas à retourner au magasin si vos lunettes ne vous paraissent pas bien adaptés on saura vous régler le problème.
Voir plusOlivia R.
il y a 2 ans
Accueil agréable très bien conseillé et agréablement surprise par la rapidité de réception de mes lunettes
Voir plusLuc D.
il y a 2 ans
J'ai acheté que les 2 verres car la monture est encore en très bon état aucune raison de faire du gaspillage. Si j'avais acheté la monture et les verres j'aurais eu droit à la promotion (peu importe l...
Voir plusJean L.
il y a 2 ans
On ne prend pas le temps avec le client et on ne sait pas ajuster les lunettes aux besoins du client....donc pas de conseil et pas d'écoute. Dommage !
Voir plusAvis client ALAIN AFFLELOU WITTENHEIM
Nathalie H.
Très accueillant et professionnel..j ai passé un très bon moment
Très accueillant et professionnel..j ai passé un très bon moment
Expérience prouvée le 26/03/2024
Claudine D.
Excellents conseils du vendeur, bon compromis avec les clips solaires ou anti reflet bleu.
Excellents conseils du vendeur, bon compromis avec les clips solaires ou anti reflet bleu.
Expérience prouvée le 12/03/2024
Francesco A.
Très bon accueil, et très bon service
Très bon accueil, et très bon service
Expérience prouvée le 13/02/2024
Irene G.
Chaque personne est libre de choisir son magassin. Si on nous demande notre avis on peut juste dire
Chaque personne est libre de choisir son magassin. Si on nous demande notre avis on peut juste dire qu' on a été satisfait de la prestation de votre magasin
Expérience prouvée le 14/02/2024
Michelle C.
Très bien accueillie et bien conseillée
Très bien accueillie et bien conseillée
Expérience prouvée le 07/02/2024
Elodie L.
Vendeuse très sympathique, mais manque de professionnalisme, son collègue est d'un grand menfoutisme
Vendeuse très sympathique, mais manque de professionnalisme, son collègue est d'un grand menfoutisme ce qui fait que cette dame doit courir dans tout les sens et je pense qu'elle a mal réglé la hauteur de mes yeux pour mes lunettes. Je suis venue dire que j'avais des migraines mal aux yeux avec les lunettes, pas possible d'après elle. J'ai dû demander de l'aide chez un concurrent qui a trouvé le problème, la vue était pas positionné en face des yeux. Je ne reviendrai plus. Faire passer la cliente pour une folle au vue des symptômes plutot que d'assumer une erreur ...
Expérience prouvée le 23/01/2024
kankan.cricri
Très satisfait des lunettes, bon accueil juste délai de fabrication un peu long.
Très satisfait des lunettes, bon accueil juste délai de fabrication un peu long.
Expérience prouvée le 07/02/2024
Michel M.
Très bon accueil. Le personnel très sympathique. Et le service impeccable
Très bon accueil. Le personnel très sympathique. Et le service impeccable
Expérience prouvée le 10/02/2024
Dominique K.
Service très professionnel, et personnel très sympathique
Service très professionnel, et personnel très sympathique
Expérience prouvée le 05/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame Kettela,
Toute l’équipe vous remercie pour votre message. La satisfaction client est notre objectif.
C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons.
Un grand merci pour votre fidélité
Toute l'équipe Alain Afflelou Wittenheim
Patrick K.
Accueil très agréable et professionnel, très satisfait du service
Accueil très agréable et professionnel, très satisfait du service
Expérience prouvée le 05/01/2024
il y a 2 ans
Bonjour Mr Kettela,
Merci pour votre message et un grand merci pour votre fidélité.
Toute l'équipe Alain Afflelou Wittenheim
Jean P.
Je n'ai rien a dire sur le personnel.(Sympa)Mais suis très déçu sur la qualité des verre HYAO et leur fabricant.
Je n'ai rien a dire sur le personnel.(Sympa)
Mais suis très déçu sur la qualité des verres HOYA et leur fabrications
Le personnel a du recommander car très mauvaise qualité et non conforme a ma vue prescrite tout était troubles
Après remplacement cela fut un peu mieux.J'ai choisi en 2eme paire une identique sans l'option antireflet.Même problème que lors de ma 1ere paire . Après plusieurs réglages effectués par le personnel le problème trouble persiste un peu j'ai quand même accepté,Mais une fois chez moi je ne voyais pas net. Par curiosité je constatai que les verres avaient une différence d'épaisseur qui doit provoquer ce trouble. J'ai mesuré avec un pied a coulisse et comparais avec les autres verres il y a bien une différence d'épaisseur . Donc le fabricant Hyoa n'est pas très sérieux très mauvaise qualité. Donc la raison de ma note . Je ferai pas de publicité.
Expérience prouvée le 09/01/2024
Nadia R.
Accueil et professionalisme sont a l honneur
Accueil et professionalisme sont a l honneur
Expérience prouvée le 28/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes.
Satisfaire nos clients est notre priorité.
Vos compliments récompensent les efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service personnalisé et de qualité. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service.
L'équipe Alain Afflelou WITTENHEIM
Mina K.
Personnels à l’écoute, sympathiques, patients Beaucoup de choix de lunettes
Personnels à l’écoute, sympathiques, patients
Beaucoup de choix de lunettes
Expérience prouvée le 29/12/2023
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Vos compliments sur la qualité du service et de nos collaborateurs nous ont particulièrement touchés et seront transmis à l’ensemble de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous.
Votre équipe ALAIN AFFLELOU WITTENHEIM
Jean L.
Surtout n’hésitez pas à retourner au magasin si vos lunettes ne vous paraissent pas bien adaptés on
Surtout n’hésitez pas à retourner au magasin si vos lunettes ne vous paraissent pas bien adaptés on saura vous régler le problème.
Expérience prouvée le 04/12/2023
Olivia R.
Accueil agréable très bien conseillé et agréablement surprise par la rapidité de réception de mes lu
Accueil agréable très bien conseillé et agréablement surprise par la rapidité de réception de mes lunettes
Expérience prouvée le 20/12/2023
Christine G.
Bon accueil et praticiens compétents
Bon accueil et praticiens compétents
Expérience prouvée le 04/12/2023
Luc D.
J'ai acheté que les 2 verres car la monture est encore en très bon état aucune raison de faire du ga
J'ai acheté que les 2 verres car la monture est encore en très bon état aucune raison de faire du gaspillage. Si j'avais acheté la monture et les verres j'aurais eu droit à la promotion (peu importe laquelle)mais comme je n'ai acheté que les verres (qui sont les+chers dans mes lunettes) je n'y ai pas droit. Je ne suis d'accord et je vous le fais savoir. Bien cordialement,M; Defranco
Expérience prouvée le 29/11/2023
Patrice P.
Coco est parfait
Coco est parfait
Expérience prouvée le 28/11/2023
Serge S.
Personnel très accueillant au top
Personnel très accueillant au top
Expérience prouvée le 28/11/2023
Jean L.
On ne prend pas le temps avec le client et on ne sait pas ajuster les lunettes aux besoins du client
On ne prend pas le temps avec le client et on ne sait pas ajuster les lunettes aux besoins du client....donc pas de conseil et pas d'écoute. Dommage !
Expérience prouvée le 03/11/2023
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