Bonjour Mme GATHERCOLE , nous  regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte. Je reste à votre disposition pour tous renseignements ou éclaircissements complémentaires mais comme mes collaboratrices vous l'ont indiqué, je confirme que les remboursements d'équipement optique sont limités par les organismes obligatoires et complémentaires.

La responsable magasin ALAIN AFFLELOU.